自駕游客在四川九寨溝景區(qū)溝口被落石砸中，車輛受損、人員受傷之后無人擔(dān)責(zé)。10月10日，九寨溝公路養(yǎng)護(hù)中心回應(yīng)表示，該事故屬于意外事件，由不可抗力引發(fā)，九寨溝養(yǎng)護(hù)中心不承擔(dān)賠償責(zé)任，故對你提出的訴求不予支持。此次為最終答復(fù)，后期相同投訴不再受理。

該游客在問政四川平臺投訴稱，10月8晚20時40分左右， 他們自駕到達(dá)九寨溝溝口藏王廣場附近，在車輛行駛過程中，路邊出現(xiàn)落石，石塊很大，導(dǎo)致車輛前擋風(fēng)玻璃全碎，中控?fù)p壞，人員擦傷。

報警后，警察前往現(xiàn)場。游客稱，事后聯(lián)系12345，阿壩州12345也回復(fù)說，個人意外，路段有人員檢查清掃。但當(dāng)晚，事發(fā)路段路燈損壞，沒有明顯落石提醒、石塊很大并非小渣土。游客稱，事發(fā)地并非偏遠(yuǎn)山區(qū)，而是在景區(qū)門口的繁華地段。因此，該游客認(rèn)為相關(guān)部門應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。

10月10日，九寨溝公路養(yǎng)護(hù)中心公開回應(yīng)中表示，該游客通過12345熱線反映的關(guān)于10月8日20時40分左右，駕車到九寨溝漳扎鎮(zhèn)時因落石導(dǎo)致車輛受損，車輛的擋風(fēng)玻璃及中控均被石頭砸壞，且駕駛員及副駕駛?cè)藛T都有受傷，隨即撥打122反映，交警到現(xiàn)場后開具的事故認(rèn)定書，認(rèn)定游客方全責(zé)。游客對此不認(rèn)可，要求相關(guān)部門給予賠償。

九寨溝公路養(yǎng)護(hù)中心稱，接到來電后及時核查養(yǎng)護(hù)站巡查日志顯示：10月8日G544線上四寨養(yǎng)護(hù)站職工對全路段道路進(jìn)行了早、中、晚巡查，對全路段進(jìn)行了全面清理，轄區(qū)道路整潔、暢通。

該中心的調(diào)查處理意見是，根據(jù)九寨溝縣公安交警部門出具的交通事故認(rèn)定書判定，2025年10月8日20時45分，游客高某駕駛小型轎車，行駛至四川省九寨溝縣國道544線53公里300米時山體掉落石頭，掉落在高某駕駛的轎車前擋風(fēng)玻璃，造成駕駛員高某受傷、車輛受損的交通事故。該事故屬于意外事件，由不可抗力引發(fā)，九寨溝養(yǎng)護(hù)中心不承擔(dān)賠償責(zé)任，故對游客提出的訴求不予支持。此次為最終答復(fù)，后期相同投訴不再受理。