說起無人機品牌，相信大多數(shù)人第一反應(yīng)就是大疆，這些年大疆無人機憑借著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和口碑已經(jīng)逐漸獲得了市場的公認(rèn)，然而就在最近大疆突然大降價的消息傳來，甚至引發(fā)了整個市場的熱議，如此網(wǎng)紅品牌這么突然降價到底意味著什么？網(wǎng)紅產(chǎn)品又該怎么定價呢？

一、大疆突然大降價引發(fā)市場震蕩

據(jù)中國經(jīng)營報的報道，“大疆預(yù)告降價已購買消費者退貨維權(quán)”上了微博熱搜。記者在大疆京東自營旗艦店看到，大疆確實有多款產(chǎn)品降價，涉及戶外電源、云臺相機、運動相機、手機穩(wěn)定器、無線麥克風(fēng)、無人機、掃地機器人。

此次降價幅度較大。其中，戶外電源Power 1000 V2直降900元，Power 500直降500元，云臺相機Pocket 3最高降價900元，運動相機Action 4最高降價1129元，手機穩(wěn)定器Mobile 7P降價200元，掃地機器人ROMO最高降價300元，無線麥克風(fēng)MIC 2最高降價800元，MIni 4K航拍無人機最高降價1300元，航拍機Mini 4 PRO最高降價1478元。該店鋪顯示，大疆“雙十一”活動10月9日開始，以上優(yōu)惠的期限是10月9日0點~10月14日24點。

大幅降價引發(fā)了一些已購消費者的不滿?！霸缰老炔毁I了?！币晃痪W(wǎng)友告訴記者，她是10月3日原價購買的Pocket 3相機，得知降價的消息后心情低落。她聯(lián)系了線下門店銷售人員，對方稱系臨時降價。

不少消費者表示，趕在國慶出游前下單購買的大疆產(chǎn)品，節(jié)后即遇到降價，感到被“背刺”。

二、網(wǎng)紅品牌到底該怎么定價？

這場降價風(fēng)波背后，不僅是一次簡單的促銷爭議，更暴露了網(wǎng)紅品牌在大額耐用消費品定價策略上的普遍困境，我們到底該怎么看呢？

首先，雙十一促銷其實并沒有太大的問題。從商業(yè)運營的角度來看，大疆此次降價確實是一種正常的促銷手段。正如其官方所解釋的那樣，隨著“雙十一”購物節(jié)的臨近，各大電商平臺紛紛啟動相關(guān)活動，企業(yè)通過降價來吸引消費者、提升銷量是再常見不過的做法。在這個全民狂歡的消費節(jié)點上，消費者普遍期待能夠以更優(yōu)惠的價格購買到心儀的商品，而企業(yè)也希望通過促銷活動清理庫存、擴大市場份額。對于大疆這樣的行業(yè)巨頭而言，參與雙十一促銷無疑是順應(yīng)市場趨勢的選擇。它可以利用自身的規(guī)模優(yōu)勢和供應(yīng)鏈管理能力，在保證一定利潤空間的同時，給予消費者實實在在的折扣，從而實現(xiàn)雙贏的局面。

從短期效果來看，這種降價策略可能會迅速帶動產(chǎn)品銷量的增長，提升品牌在市場中的活躍度和曝光度。而且，在競爭日益激烈的市場環(huán)境下，適當(dāng)?shù)拇黉N活動也有助于鞏固大疆的市場地位，抵御競爭對手的挑戰(zhàn)。因此，單純從促銷的角度來看，大疆的降價行為并無不妥之處。

其次，大額耐用消費品突然降價卻帶來負(fù)面效應(yīng)。我們必須清醒地認(rèn)識到，大疆的產(chǎn)品屬性與普通快消品存在本質(zhì)區(qū)別，這決定了其定價策略不能簡單套用快消品的促銷邏輯。大疆的核心產(chǎn)品，如無人機、運動相機等，屬于高單價、長周期使用的耐用消費品，消費者購買決策過程復(fù)雜，往往伴隨著長時間的比價、功能評估與預(yù)算規(guī)劃。這類商品的價格不僅是成本與利潤的體現(xiàn)，更是品牌價值、技術(shù)領(lǐng)先性和市場定位的象征。

正因如此，價格變動對消費者心理的影響遠(yuǎn)比快消品更為深遠(yuǎn)。此次大疆在國慶節(jié)后不久即宣布大幅降價，導(dǎo)致大量在節(jié)前以原價購機的用戶感到被“背刺”。社交媒體上，“剛買就降”“大疆背刺老用戶”等話題迅速發(fā)酵，大量用戶曬出購買憑證，表達(dá)強烈不滿。這種情緒并非源于對降價本身的反對，而是對品牌“缺乏價格透明度”和“忽視消費者權(quán)益”的失望。對于一個以技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗為核心競爭力的品牌而言，這種信任危機的潛在代價遠(yuǎn)超短期促銷帶來的銷量增長。

第三，網(wǎng)紅品牌定價策略應(yīng)借鑒汽車行業(yè)經(jīng)驗。對于大疆這樣的網(wǎng)紅品牌而言，其定價策略不能簡單地套用傳統(tǒng)快消品的模式。傳統(tǒng)快消品由于價格相對較低，消費者對其價格波動的敏感度相對較低，而且消費頻率高，即使出現(xiàn)偶爾的價格調(diào)整，也不會對消費者的整體消費體驗產(chǎn)生太大影響。因此，傳統(tǒng)快消品可以采用較為靈活的降價策略，甚至進(jìn)行突然降價來刺激消費。

但大額耐用消費品則截然不同。以汽車行業(yè)為例，各大汽車品牌在進(jìn)行價格調(diào)整時，通常會提前通過官方渠道發(fā)布相關(guān)信息，給市場和消費者足夠的時間來消化和適應(yīng)這一變化。這種做法不僅能夠避免因突然降價而引發(fā)的消費者不滿，還能讓消費者在購買時有更充分的心理準(zhǔn)備和決策依據(jù)。大疆作為網(wǎng)紅品牌，在定價策略上應(yīng)該借鑒汽車行業(yè)的成功經(jīng)驗。在計劃進(jìn)行價格調(diào)整時，提前通過官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道向消費者傳達(dá)相關(guān)信息，說明降價的原因、幅度和時間節(jié)點等。這樣既能夠體現(xiàn)品牌對消費者的尊重和負(fù)責(zé)，也能夠讓市場有序地適應(yīng)價格變化，減少不必要的市場震蕩。

第四，維護(hù)消費者信任才是網(wǎng)紅品牌真正的王道。從長期戰(zhàn)略視角來看，企業(yè)的定價自由固然重要，但這種自由必須建立在不損害消費者信任的基礎(chǔ)之上，這才是品牌可持續(xù)發(fā)展的核心。市場經(jīng)濟中，企業(yè)擁有自主定價權(quán)，這是基本的商業(yè)原則。然而，這種權(quán)利并非無邊界。當(dāng)企業(yè)規(guī)模達(dá)到一定程度，尤其是成為行業(yè)標(biāo)桿或“網(wǎng)紅品牌”時，其定價行為已不僅僅是內(nèi)部經(jīng)營決策，更是一種公共行為，直接影響市場秩序和消費者信心。

大疆此次降價引發(fā)的輿論風(fēng)波，本質(zhì)上是一場“信任危機”。消費者愿意為大疆的高溢價買單，是因為相信其技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)可靠、品牌誠信。而突然的大幅降價，尤其是在無預(yù)警的情況下，會讓消費者質(zhì)疑，品牌是否在利用信息不對稱進(jìn)行“價格收割”？是否將老用戶視為可犧牲的“韭菜”？一旦這種懷疑在用戶群體中蔓延，品牌聲譽將遭受不可逆的損害。從商業(yè)發(fā)展的歷史經(jīng)驗表明，許多曾經(jīng)風(fēng)光無限的消費品牌，正是在一次次“背刺”用戶的行為中逐漸失去市場主導(dǎo)地位。

因此，大疆必須意識到，短期的銷量增長絕不能以犧牲長期品牌價值為代價。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立更加科學(xué)的定價促銷方式，充分借鑒其他行業(yè)的成功經(jīng)驗，提前與消費者進(jìn)行溝通，尊重消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位，實現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展，贏得消費者長期的信任和支持。