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重塑城市活力:2025“‘大數(shù)據(jù)與營(yíng)商環(huán)境’研討會(huì)”

上海社科院經(jīng)濟(jì)研究所
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2025年9月26日,第七屆“‘大數(shù)據(jù)與營(yíng)商環(huán)境’研討會(huì)”暨城市活化研究院(公號(hào))“城市活化觀察”系列沙龍?jiān)谏虾I缈圃撼晒εe辦。本次活動(dòng)由上海社科院經(jīng)濟(jì)研究所、上海市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)、上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、Timer城市活化研究院(公號(hào))合作主辦,上海社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所大數(shù)據(jù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心、上海嘉道信息技術(shù)有限公司承辦,新諍信集團(tuán)為戰(zhàn)略合作伙伴,非標(biāo)商業(yè)主理人發(fā)展大會(huì)、文創(chuàng)新勢(shì)力超級(jí)私董會(huì)為特別支持機(jī)構(gòu),Mall先生為戰(zhàn)略合作媒體。

本次研討會(huì)以“重塑城市活力:向非標(biāo)商業(yè)學(xué)習(xí)什么”為題,聚焦城市活化轉(zhuǎn)型、非標(biāo)商業(yè)模式、營(yíng)造活力場(chǎng)景等主題,吸引了來(lái)自大數(shù)據(jù)、文化設(shè)計(jì)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者及企業(yè)代表報(bào)名參會(huì),涉及中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)、上海市商委、上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、城市活化研究院、同濟(jì)大學(xué)、立冬文化、藝述事、異云文化、信置私募、瑞安新天地鴻壽坊等單位。人民網(wǎng)、文匯報(bào)、東方網(wǎng)、澎湃新聞受邀出席本次研討會(huì)并進(jìn)行報(bào)道。

本次研討會(huì)第一個(gè)環(huán)節(jié)邀請(qǐng)了中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)齊曉齋先生、上海社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)沈開(kāi)艷女士、上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)、上海超算中心主任李根國(guó)先生發(fā)表致辭。

齊曉齋先生在致辭中指出,當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在快速發(fā)展,數(shù)字消費(fèi)規(guī)模持續(xù)提升。同時(shí),居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)正向旅游、文化等服務(wù)型消費(fèi)傾斜,商業(yè)發(fā)展需注重購(gòu)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)的融合。在此背景下,商業(yè)創(chuàng)新勢(shì)在必行。成功的創(chuàng)新不僅在于業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷的創(chuàng)新,更關(guān)鍵的是場(chǎng)景創(chuàng)新,即為體驗(yàn)消費(fèi)、沉浸消費(fèi)等營(yíng)造最合適的環(huán)境,從而帶來(lái)熱點(diǎn)、人流和自發(fā)傳播。同時(shí),非標(biāo)商業(yè)如水岸商業(yè)、公園商業(yè)等興起,這些場(chǎng)所更適合家庭親子、社會(huì)交往和休閑活動(dòng),有利于實(shí)現(xiàn)商業(yè)、文化、旅游與社交的深入聯(lián)動(dòng)與融合。

沈開(kāi)艷女士在致辭中指出今年研討會(huì)聚焦“重塑城市活力向非標(biāo)商業(yè)學(xué)習(xí)什么”這一前瞻性挑戰(zhàn)性主題。此命題源于對(duì)消費(fèi)邏輯變革、實(shí)體商業(yè)困境及未來(lái)城市活化源泉的洞察。當(dāng)下正處于消費(fèi)范式轉(zhuǎn)移時(shí)代,居民收入提升、代際更替與技術(shù)革命,讓消費(fèi)者需求從功能性轉(zhuǎn)向情感共鳴等,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)等漸成主流。傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè),尤其是大型購(gòu)物中心,面臨著前所未有的挑戰(zhàn),其“盒子式”思維與模式在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代力不從心。而非標(biāo)商業(yè)憑借非標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化等特征煥發(fā)生機(jī),與在地文化深度融合。向非標(biāo)商業(yè)學(xué)習(xí),本質(zhì)是學(xué)習(xí)如何在充滿不確定性的時(shí)代,回歸商業(yè)的人本主義,珍視城市多樣性價(jià)值,用創(chuàng)意和連接激活每一寸城市空間。大數(shù)據(jù)作為我們這個(gè)時(shí)代的前瞻性工具,理應(yīng)成為這一偉大進(jìn)程的加速器,而不是束縛力。

李根國(guó)先生在致辭中表示,今年國(guó)家發(fā)布“人工智能+”戰(zhàn)略,上海在商業(yè)領(lǐng)域走在世界前列,引領(lǐng)城市商業(yè)轉(zhuǎn)型。某種程度上,淮海路、南京路等不僅是國(guó)內(nèi)商業(yè)標(biāo)桿,甚至具備國(guó)際影響力。當(dāng)下,數(shù)字化浪潮讓城市運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生巨大變化,“人工智能+”背后是數(shù)字化在強(qiáng)力驅(qū)動(dòng),商業(yè)領(lǐng)域更是如此,誰(shuí)走在數(shù)字化前列,誰(shuí)就能生存發(fā)展。此外,李先生還介紹了上海市超級(jí)智算中心。大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展離不開(kāi)算力支撐,上海超級(jí)智算中心2001年成立,率先建立公共算力,不僅服務(wù)于天氣預(yù)報(bào)、科學(xué)研究等領(lǐng)域,還為互聯(lián)網(wǎng)和人工智能發(fā)展提供支撐。

會(huì)議的第二個(gè)板塊環(huán)節(jié)由城市活化研究院的蕭黎女士主持,主題為“城市轉(zhuǎn)型:傳統(tǒng)商業(yè)與非標(biāo)商業(yè)的對(duì)話”。上海社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所張伯超副研究員在題為《消費(fèi)市場(chǎng)的“變”與“不變”》中指出,消費(fèi)重心正從實(shí)物消費(fèi)向服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)移,高端消費(fèi)從奢侈品向文化、科技等“悅己型”消費(fèi)轉(zhuǎn)移;品牌認(rèn)同呈現(xiàn)國(guó)貨新銳品牌加速崛起的趨勢(shì)。在這些變化中,“情緒價(jià)值”是消費(fèi)不變的核心本質(zhì),變化的是不同時(shí)代消費(fèi)者獲取情緒價(jià)值的來(lái)源與方式。

城市活化研究院創(chuàng)始發(fā)起人、上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)徐錦泉先生發(fā)表題為《問(wèn)題導(dǎo)向看非標(biāo)商業(yè)——從短期景觀到長(zhǎng)期生態(tài)》演講中提出,要推動(dòng)非標(biāo)商業(yè)從短期景觀走向長(zhǎng)期生態(tài),必須回歸商業(yè)本質(zhì),放棄快錢(qián)思維,以“耐心資本”為基礎(chǔ),深耕在地化運(yùn)營(yíng),構(gòu)建從消費(fèi)交易到價(jià)值共生的新機(jī)制。

瑞安新天地鴻壽坊總經(jīng)理王瑩在演講中,通過(guò)位于上海市普陀區(qū)的小尺度商業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目鴻壽坊來(lái)探討城市更新中如何以人為本、因地制宜、公益和商業(yè)平衡的可持續(xù)發(fā)展。

立冬文化首席商業(yè)運(yùn)營(yíng)官、非標(biāo)TOP50聯(lián)合發(fā)起人姚奕同女士的演講題目是《非標(biāo)空間和主理人商業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r》,她認(rèn)為非標(biāo)商業(yè)是以人為驅(qū)動(dòng)力的社會(huì)創(chuàng)新組織,其價(jià)值在于打破框架、鼓勵(lì)多樣性。非標(biāo)并非標(biāo)準(zhǔn)的迭代品,關(guān)鍵在于平衡效率與內(nèi)容,目標(biāo)是讓非標(biāo)成為日常,融入生活場(chǎng)景提供更優(yōu)體驗(yàn)。

藝述事博物集主理人于琳女士在題為《IP賦能:尋找非標(biāo)商業(yè)空間的內(nèi)容支點(diǎn)》當(dāng)中指出博物館IP正在成為激活非標(biāo)商業(yè)的重要力量。非標(biāo)商業(yè)超越傳統(tǒng)“人找貨”邏輯,致力于打造具有情感聯(lián)結(jié)、文化內(nèi)涵與社會(huì)價(jià)值的體驗(yàn)場(chǎng)域,而這正是博物館IP所能提供的核心支撐。博物館IP憑借其稀缺性、豐富內(nèi)容儲(chǔ)備與跨界包容性,為非標(biāo)商業(yè)帶來(lái)獨(dú)特優(yōu)勢(shì):建立差異化壁壘、降低內(nèi)容成本、拓展業(yè)態(tài)組合,并吸引更廣泛的客群。例如,泰特現(xiàn)代美術(shù)館由電廠蛻變?yōu)槲幕貥?biāo),激活了整個(gè)南岸區(qū)域;上海西岸通過(guò)引入蓬皮杜中心等頂級(jí)藝術(shù)IP,成功塑造高端文化形象,帶動(dòng)區(qū)域價(jià)值整體提升。通過(guò)文化賦能提升品牌心智、借助IP影響力增強(qiáng)用戶粘性、依托共同記憶營(yíng)造社區(qū)歸屬感,博物館IP推動(dòng)非標(biāo)商業(yè)從物理空間轉(zhuǎn)向有溫度、可持續(xù)的內(nèi)容生態(tài)。未來(lái)二者的深度融合將持續(xù)為城市更新與消費(fèi)體驗(yàn)注入持久活力。

第一輪圓桌討論主題為“傳統(tǒng)商業(yè)和非標(biāo)商業(yè)形成共識(shí)的意義”。圓桌嘉賓除上述演講嘉賓外,還邀請(qǐng)了藝述事管理合伙人于飛先生、異元文化創(chuàng)始人李翔先生、城市活化研究院發(fā)起人沈玉峰先生參加。其中,李翔先生從二次元業(yè)態(tài)實(shí)踐出發(fā),強(qiáng)調(diào)年輕人基數(shù)是城市發(fā)展非標(biāo)商業(yè)的重要基礎(chǔ)。王瑩女士從商業(yè)操盤(pán)角度提出,非標(biāo)業(yè)態(tài)的引入必須基于精準(zhǔn)的人群定位和可持續(xù)的盈利模式,強(qiáng)調(diào)“可持續(xù)經(jīng)營(yíng)”是商業(yè)的根本。沈玉峰從建筑視角提出“非標(biāo)才是永恒”的觀點(diǎn),認(rèn)為非標(biāo)商業(yè)的本質(zhì)是回歸以人為本的價(jià)值觀,滿足個(gè)體多樣化需求。姚奕同通過(guò)以脫口秀主理人孵化“大同汽水”為例,證明非標(biāo)品牌同樣可以具備復(fù)制潛質(zhì)。于飛強(qiáng)調(diào)專業(yè)性是非標(biāo)商業(yè)成功的關(guān)鍵,提出構(gòu)建文化體驗(yàn)綜合空間的模式,實(shí)現(xiàn)所有參與者對(duì)流量、場(chǎng)域和場(chǎng)景的共享。

第三板塊的主題為“城市活力需要什么樣的‘場(chǎng)景’”。異元文化創(chuàng)始人李翔先生在題為《二次元嵌入商業(yè)空間,活力的邊界在哪里?》當(dāng)中深入探討了二次元商業(yè)的現(xiàn)狀與前景。他指出,二次元業(yè)態(tài)正逐漸成為商業(yè)領(lǐng)域的重要力量,自2023年百聯(lián)ZX開(kāi)業(yè)以來(lái),這種模式為傳統(tǒng)商場(chǎng)注入了新活力。二次元的成功源于情感價(jià)值、身份認(rèn)同、敘事體驗(yàn)、社群互動(dòng)、IP更新和社交貨幣等多重因素,但在發(fā)展時(shí)需要關(guān)注文化真實(shí)性的邊界、商業(yè)可持續(xù)的邊界、公共空間性的邊界,以及社會(huì)倫理的邊界和價(jià)值觀的邊界。許多商場(chǎng)僅模仿表面形式,缺乏對(duì)內(nèi)核的深入理解。商業(yè)運(yùn)營(yíng)者需尊重受眾,推動(dòng)用戶內(nèi)容創(chuàng)造,關(guān)注用戶心理健康,實(shí)現(xiàn)從流量租賃轉(zhuǎn)向價(jià)值共創(chuàng)。

同濟(jì)大學(xué)博士后王溪女士在題為《上海街區(qū):我親歷的“消費(fèi)空間治理”》以上海歷史風(fēng)貌保護(hù)區(qū)內(nèi)的慎成里空間更新為例,分享了她對(duì)消費(fèi)空間治理的實(shí)踐與思考。這一位于衡復(fù)歷史風(fēng)貌區(qū)的石庫(kù)門(mén)弄堂口,面積僅13.5平方公里,是上海城市更新的最小單元。團(tuán)隊(duì)通過(guò)挖掘本地居民口述史,復(fù)原了“老虎灶”這一歷史記憶符號(hào),并將其轉(zhuǎn)化為“老虎灶喫咖啡”的新空間IP。王女士強(qiáng)調(diào),城市更新的核心在于“留人又留房”。熱力分析發(fā)現(xiàn),業(yè)態(tài)聚集與原有的社會(huì)群體分布高度吻合??Х鹊瓴粌H連接著小商業(yè)和主理人,更重要的是維系著每個(gè)主理人背后的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。她認(rèn)為,“留房不留人”的模式會(huì)導(dǎo)致社會(huì)維度的巨大缺失,這種缺失難以通過(guò)后期手段彌補(bǔ)。成功的空間更新需要從內(nèi)部梳理清楚社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

信置私募基金管理有限公司董事、CCIM中國(guó)理事創(chuàng)會(huì)理事長(zhǎng)康紅恩先生在題為《電商“即時(shí)零售”,社區(qū)生活商業(yè)何去何從?》深入探討了當(dāng)代商業(yè)的內(nèi)在邏輯。他指出,理解商業(yè)需把握三個(gè)核心關(guān)系。首先是供求關(guān)系,需求從縱向看顯著增長(zhǎng),橫向則呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)變化,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇源于線上線下供給的大幅增加。其次是線上與線下商業(yè)關(guān)系,線上對(duì)線下的影響進(jìn)入新階段,從支持就業(yè)優(yōu)先以及實(shí)現(xiàn)生活需求多樣性的視角,提出減少商業(yè)創(chuàng)新的外部性,并呼吁創(chuàng)新的基礎(chǔ)是商業(yè)向善。第三是商業(yè)和生活的關(guān)系。商業(yè)并不只是反映生活,商業(yè)還可以滿足和塑造生活的多樣性。商業(yè)正在發(fā)生擴(kuò)編和重塑,大量的文商旅項(xiàng)目的出現(xiàn),豐富也加劇了商業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。非標(biāo)商業(yè)已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化,非標(biāo)商業(yè)不是更加非主流,而是更要遵循主流的商業(yè)邏輯。商業(yè)的社區(qū)化和產(chǎn)業(yè)化也正在影響現(xiàn)有商業(yè)的形態(tài)。對(duì)商業(yè)的考察和學(xué)習(xí)需要有新的視角,邁入商業(yè)的新發(fā)展階段有四個(gè)路徑。報(bào)告的最后,康先生呼吁深化商業(yè)內(nèi)在邏輯的討論與研究,以推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

第二輪圓桌主題為《城市活力衰退的原因與破局路徑》,圓桌嘉賓包括演講嘉賓王溪女士和康紅恩先生,此外還特邀上海社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所助理研究員謝妮蕓和邁柏工程咨詢首席設(shè)計(jì)師余暢。圓桌嘉賓們從多維度剖析了城市活力衰退的癥結(jié)。余暢從空間設(shè)計(jì)角度指出,通過(guò)提升街區(qū)景觀品質(zhì)可自然催生商業(yè)活力。王溪結(jié)合永嘉路與大學(xué)路的實(shí)踐案例,提出彈性治理與社區(qū)自治在平衡商戶、居民等多方利益中的關(guān)鍵作用??导t恩則討論了線上商業(yè)過(guò)度擴(kuò)張對(duì)實(shí)體小商戶的沖擊。謝妮蕓強(qiáng)調(diào)了把握消費(fèi)者個(gè)性化需求對(duì)商業(yè)存續(xù)的重要性。

    責(zé)任編輯:龔思量
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