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智能電表電費偏高、宿舍無人仍扣費?廣東一學(xué)院通報調(diào)查情況
廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤基建部發(fā)布關(guān)于學(xué)校智能電表電費計量相關(guān)問題情況說明稱,近期收到同學(xué)們反饋關(guān)于學(xué)校新裝備的 “智能控電系統(tǒng)” 存在電費偏高以及宿舍無人時電表自動扣費等情況我們高度重視并進行了全面深入的調(diào)查分析,現(xiàn)對相關(guān)問題作出如下說明:
一、關(guān)于用電量未大幅變化但電費偏高的情況說明
傳統(tǒng)機械式電表存在一定的計量誤差(尤其在小電流、低功耗場景下易出現(xiàn)“少計”現(xiàn)象),“微小用電量”(如電器待機、低功率設(shè)備運行)無法精準(zhǔn)捕捉,存在用電未被記錄的情況。本次安裝的智能電表采用高精度電子計量技術(shù),能夠精準(zhǔn)記錄每一瓦時的用電量,典型場景包括:宿舍內(nèi)路由器24小時待機(功率約5W,月均耗電3.6度)、空調(diào)關(guān)機后未拔插頭的待機功耗(功率1-5W,月均耗電0.7-3.6度)、小夜燈、充電器、排插等低功耗設(shè)備持續(xù)運行的累計電量。新電表精準(zhǔn)記錄后,便出現(xiàn)“電費偏高”的直觀感受,本質(zhì)是還原了真實用電情況。
二、關(guān)于“宿舍無人仍有少量電費扣費”的情況說明
經(jīng)核查,這是由于在強電房和房間內(nèi)開關(guān)合閘狀態(tài)下,宿舍內(nèi)部電器設(shè)備存在“空載功耗”導(dǎo)致的。充電器沒連接設(shè)備,空調(diào)和風(fēng)扇插著插座但未使用的情況下 ,通常是會耗電,原因如下:
1.充電器空載耗電:雖然充電器沒有連接手機、平板等用電設(shè)備,但當(dāng)它插在插座上時,其內(nèi)部的電路處于通電狀態(tài),會有微弱的電流通過,從而產(chǎn)生一定的功率損耗,也就是所謂的“空載功耗”。這種耗電量一般比較小,不過一些質(zhì)量較差或者老化的充電器,空載功耗可能會相對更高。
2.空調(diào)、風(fēng)扇、熱水器、吹風(fēng)筒、熱水壺,洗衣機等待機耗電:這類電器,在插著插座但未開啟運行功能時,它們處于待機狀態(tài)。其內(nèi)部的控制電路、遙控接收電路等依然在工作,以隨時準(zhǔn)備接收用戶的操作指令, 這就會消耗一定電量。比如常見的空調(diào),待機功率一般在1 - 5瓦左右,風(fēng)扇待機功率相對更低,可能在0.5 - 2瓦左右。
雖然這些電器在上述狀態(tài)下的單個耗電量不大,但如果房間內(nèi)這類插著未使用的電器數(shù)量較多,累計起來,長時間也會消耗一定的電量。
經(jīng)過智能電控專業(yè)技術(shù)人員對智能控電系統(tǒng)的全面檢測,包括對電表數(shù)據(jù)采集模塊、通信傳輸線路、后臺計費軟件等各個環(huán)節(jié)的逐一排查,目前未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在故障導(dǎo)致的異??圪M情況。若同學(xué)們后續(xù)仍發(fā)現(xiàn)異常情況,請及時向?qū)W校后勤部門或系統(tǒng)承建單位反饋,我們將第一時間安排技術(shù)人員上門檢查處理。
為幫助同學(xué)們更好地了解和合理使用智能控電系統(tǒng),降低用電成本,我們建議:
1.養(yǎng)成良好的用電習(xí)慣,離開宿舍時關(guān)閉所有電器設(shè)備電源,避免待機耗電。
2.合理設(shè)置空調(diào)溫度,夏季建議設(shè)置在 26℃左右,并充分利用空調(diào)的節(jié)能功能。
我們始終致力于為師生提供穩(wěn)定、高效、智能的用電管理服務(wù),對于同學(xué)們提出的問題,我們將持續(xù)關(guān)注并給出合理解釋,確保智能控電系統(tǒng)能夠更好地滿足學(xué)校師生的用電需求。智能控電系統(tǒng)的建設(shè)初衷是推動校園能源管理精細化、促進節(jié)能減排、保障用電安全。我們理解同學(xué)們對費用變化的關(guān)切,也堅信透明、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)是解決問題的基礎(chǔ)。歡迎廣大師生繼續(xù)監(jiān)督與建議,共同營造綠色、智慧、公平的校園環(huán)境。
后勤基建部
2025年9月10日





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