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夫妻合租生娃后被要求強(qiáng)制搬離,自如回應(yīng)
@自如客服
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@自如客服 9月9日發(fā)文回應(yīng)“夫妻合租房生娃后被要求強(qiáng)制搬離”,全文如下:
看到廣大網(wǎng)友的評(píng)論,我們深感責(zé)任重大。在整個(gè)事件過程中,我們既要考慮該租客及家人的居住體驗(yàn),同時(shí)也要考慮其合租室友的居住體驗(yàn)。
為此我們上門看望了該租客及家人,并給予租客無責(zé)退租、搬家等多套解決方案,也協(xié)助調(diào)解其和室友之間的誤解。但很遺憾,租客還未認(rèn)可這些解決方案。
目前,街道、社區(qū)也參與進(jìn)來,進(jìn)行多方協(xié)商,以求各方需求都能妥善平衡。再次感謝大家指導(dǎo)監(jiān)督。
責(zé)任編輯:王嘉琦
圖片編輯:施佳慧
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