- +1
游戲廠商用來(lái)反作弊的“硬件碼”,正在殺死二手PC市場(chǎng)
想買二手主板撿漏的游戲玩家們要注意了。
最近不少玩家反應(yīng),從閑魚等二手平臺(tái)淘來(lái)的主板還沒用幾天,結(jié)果自己的游戲帳號(hào)卻被「誤封」了——甚至新注冊(cè)的小號(hào)也立刻永久封禁。如果你是一個(gè)純綠色玩家,但遇到了「上號(hào)就封號(hào)」的情況,那你很可能是買到了被鎖硬件碼的二手硬件了。
近年來(lái),為了防止外掛用戶「封號(hào)了再換號(hào)」、增加外掛玩家的「違法成本」,一些游戲廠商開始將主板序列號(hào)、BIOS 信息等硬件碼納入反作弊體系,一旦識(shí)別為風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備,即便賬號(hào)是新的,也會(huì)直接風(fēng)控或封禁。

圖片來(lái)源:雷科技
從好的方面看,這種強(qiáng)硬的封號(hào)策略確確實(shí)實(shí)提高了作弊門檻。但從另一方面看,「硬件碼封禁」也給二手 PC 硬件市場(chǎng)帶來(lái)了巨大沖擊。一塊被前任玩家「用臟」的主板,即使硬件本身完好,在系統(tǒng)眼中也已前科累累;大量不知情用戶因此踩雷,而回收平臺(tái)也陷入「驗(yàn)不出」的尷尬境地。
「硬件碼封禁」,有人歡喜有人愁
其實(shí)游戲公司和反作弊服務(wù)提供商也明白,硬件碼封禁是一個(gè)治標(biāo)不治本的反作弊方式。只不過對(duì)整個(gè)游戲行業(yè)來(lái)說,游戲反作弊從來(lái)都不是一場(chǎng)「公平對(duì)決」。
當(dāng)前游戲行業(yè)主流的反作弊方式有客戶端檢測(cè)、行為分析和身份識(shí)別三類。其中客戶端檢測(cè)最為直接:游戲啟動(dòng)時(shí)會(huì)檢測(cè)系統(tǒng)進(jìn)程、內(nèi)存數(shù)據(jù),判斷是否有外掛程序或異常 DLL 注入;行為分析則是通過后臺(tái)算法追蹤玩家在游戲中的操作習(xí)慣,比如是否存在異常 K/D(擊殺死亡比) 或大量用戶舉報(bào)等;而身份識(shí)別,正是硬件碼派上用場(chǎng)的地方。
簡(jiǎn)單來(lái)說,硬件碼封禁并不是獨(dú)立存在的封禁措施,而是一種「后手」反作弊懲罰系統(tǒng)。在游戲啟動(dòng)時(shí),反作弊系統(tǒng)會(huì)采集電腦的「關(guān)鍵硬件指紋」,比如主板 BIOS、序列號(hào)、硬盤、顯卡型號(hào)。
如果客戶端檢測(cè)到玩家運(yùn)行外掛,這些關(guān)鍵硬件指紋也會(huì)被上傳到反作弊系統(tǒng)的「問題硬件庫(kù)中」,并將被標(biāo)記為問題硬件。游戲運(yùn)行時(shí),反作弊軟件也會(huì)將當(dāng)前電腦的關(guān)鍵硬件指紋和問題硬件庫(kù)進(jìn)行比對(duì);一旦某組硬件信息與過往違規(guī)賬號(hào)發(fā)生綁定關(guān)系,那么這個(gè)設(shè)備就可能被標(biāo)記為「風(fēng)險(xiǎn)硬件」。

圖片來(lái)源:Reddit
一般來(lái)說,硬件碼本身不會(huì)直接導(dǎo)致帳戶封禁,但如果玩家在使用這些硬件時(shí)再次嘗試登錄游戲,即使是新賬號(hào),也極有可能被系統(tǒng)判定為可疑行為,觸發(fā)更高等級(jí)的風(fēng)控機(jī)制。當(dāng)然也有些游戲比較直接,只要硬件碼有問題就直接拉閘封號(hào)。
這種基于硬件身份的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別邏輯,初衷是打破外掛產(chǎn)業(yè)鏈上的「快速輪回」。但問題是,反作弊企業(yè)無(wú)法判斷這些硬件還在不在外掛用戶手里,自然也無(wú)法提供所謂的「硬件碼清除」。這其實(shí)也情有可原:如果憑借二手交易截圖就能發(fā)郵件申請(qǐng)硬件碼「洗白」,任何外掛團(tuán)隊(duì)都能用二手交易平臺(tái)「洗白」問題硬件。
而這種情況也導(dǎo)致新用戶購(gòu)買二手硬件時(shí)危機(jī)重重:對(duì)于反作弊系統(tǒng)來(lái)說,這人開掛后居然還敢換號(hào)漏頭;但對(duì)玩家來(lái)說,卻是「登錄就秒封」。
畢竟對(duì)玩家來(lái)說,在真正被封之前,我們根本無(wú)法確認(rèn)這些硬件身上有無(wú)硬件鎖;整件事情就像「以身試毒」一樣——上號(hào),沒被封就是沒事,被封了就是有事。這種「生死有命富貴在天」的做法,也帶來(lái)了另一個(gè)問題:二手平臺(tái)不出來(lái)管管?
很遺憾,真管不了。
二手網(wǎng)站與回收平臺(tái)的監(jiān)管難點(diǎn)在哪里?
從技術(shù)層面講,當(dāng)前主流的反作弊系統(tǒng),都是各家游戲廠商自己搭建的「黑箱」,硬件碼是否被標(biāo)記、被哪些游戲記錄在案,外部平臺(tái)一律無(wú)從得知。沒有標(biāo)準(zhǔn)接口,沒有查詢工具,更沒有黑名單公開系統(tǒng)。買家不知道、賣家裝不知道,平臺(tái)當(dāng)然就更不可能知道。
再?gòu)囊?guī)則層面看,平臺(tái)也沒有理由也沒有能力對(duì)硬件信用負(fù)責(zé)。以往硬件的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),主要看的是能不能通電、能不能正常運(yùn)行、有沒有物理?yè)p壞。而現(xiàn)在「硬件碼風(fēng)控」完全是一種外部限制的手段,游戲廠商說你有問題你就有問題。平臺(tái)沒法驗(yàn)證,更沒法仲裁。
況且硬件碼封禁這種「后手」處罰手段存在滯后性——可能賣家開掛后,反外掛軟件還沒有「實(shí)錘」外掛,只把這款硬件標(biāo)記為「存疑」。此時(shí)二手平臺(tái)和賣家即使上機(jī)檢測(cè)也查不出問題。但某次更新后,可疑硬件被確認(rèn)曾經(jīng)開掛,正式觸發(fā)硬件碼封禁。針對(duì)這種情況,賣家照樣可以辯稱「交易后才封禁」,是買家自己的問題。

圖片來(lái)源:雷科技
而這也讓平臺(tái)在糾紛處理上非常尷尬。買家被封號(hào),要求退貨退款;賣家卻說我用得好好的、功能一切正常;平臺(tái)查不出誰(shuí)說的對(duì),只能建議「協(xié)商解決」,并讓買家吃下「啞巴虧」。
再說了,對(duì)二手交易平臺(tái)來(lái)說,不提醒的話,用戶還能「賭一把」;一旦明確標(biāo)注「硬件可能影響游戲體驗(yàn)」,誰(shuí)還敢買主板?于是就成了現(xiàn)在這個(gè)局面:平臺(tái)知道這個(gè)坑,但不敢碰、不想碰、也不能碰,最后還是只能交給買家自己去「試毒」。
「硬件碼」問題也是二手平臺(tái)們的機(jī)會(huì)?
當(dāng)然了,對(duì)行業(yè)來(lái)說,有問題就意味著有挑戰(zhàn)、有機(jī)遇。如果有二手交易平臺(tái)能率先建立起可信的硬件信用體系,自然可以在混亂中超車。舉個(gè)例子,平臺(tái)可以以獨(dú)立第三方的身份,直接與游戲廠商、反作弊服務(wù)商合作,基于硬件序列號(hào)和硬件指紋打造風(fēng)險(xiǎn)查詢機(jī)制,為交易雙方提供更透明的風(fēng)險(xiǎn)信息。
這不僅能重建玩家信任,也能為平臺(tái)帶來(lái)新的溢價(jià)邏輯——過去賣的是性能和成色,現(xiàn)在賣的是「硬件信用」,哪怕貴一點(diǎn),只要「登錄不封號(hào)」,玩家照樣會(huì)買單。如果我們看遠(yuǎn)一點(diǎn),這種「硬件封禁檢測(cè)」甚至可以將業(yè)務(wù)拓展至游戲主機(jī)品類,避免買家買到「被 Ban」(禁止使用任何網(wǎng)絡(luò)服務(wù),常因主機(jī)被破解)的二手主機(jī)。

圖片來(lái)源:雷科技
更重要的是,對(duì)二手交易平臺(tái)來(lái)說,這種差異化服務(wù)也是擺脫手續(xù)費(fèi)內(nèi)卷、向?qū)I(yè)化升級(jí)的機(jī)會(huì)。比起放任自由交易,打造一套更可信的「信用標(biāo)簽」,反而更能形成自己的市場(chǎng)壁壘。
當(dāng)然,外掛和反外掛技術(shù)本身就是一場(chǎng)你追我趕的貓鼠游戲。只要游戲還在,硬件碼封禁的問題就不可能在短期內(nèi)消失,二手平臺(tái)也依舊存在這種「上號(hào)就封號(hào)」的風(fēng)險(xiǎn)。在雷科技看來(lái),游戲外掛的問題始終需要用法律手段解決:比如騰訊安全部門就有著豐富的「線下打擊游戲作弊」的經(jīng)驗(yàn);「破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 10 年」,也被譽(yù)為「最好的反外掛警告」。
但問題是,這種「線下打擊」只能解決國(guó)內(nèi)外掛制作、銷售的問題,并不能從根源上封堵外掛使用的問題,更不用說今天的主角——硬件碼了。
不過話又說回來(lái),玩家可以說是最喜歡「用腳投票」的群體。雷科技可以肯定,如果日后真的有哪個(gè)平臺(tái)能先讓買家買得安心、用得放心,誰(shuí)就能成為 3C 品類下最成功的二手交易平臺(tái)。
本文為澎湃號(hào)作者或機(jī)構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表澎湃新聞的觀點(diǎn)或立場(chǎng),澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺(tái)。申請(qǐng)澎湃號(hào)請(qǐng)用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。





- 報(bào)料熱線: 021-962866
- 報(bào)料郵箱: news@thepaper.cn
滬公網(wǎng)安備31010602000299號(hào)
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:31120170006
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:滬B2-2017116
? 2014-2026 上海東方報(bào)業(yè)有限公司




