作者：龐李潔

編輯：于華東

3月11日晚，火箭少女十家粉絲團(tuán)發(fā)布聯(lián)合聲明，指出定于2019年3月30日在廣州舉辦的火箭少女101演唱會(huì)的前期團(tuán)票事務(wù)中，主辦方Y(jié)SC文化存在將門票倒賣給黃牛的嫌疑，并要求經(jīng)紀(jì)公司哇唧唧哇撤銷YSC文化的主辦資格，公開(kāi)已售票房的明細(xì)數(shù)據(jù)，為粉絲負(fù)責(zé)。

值得注意的是，同在3月11日，孟美岐后援會(huì)微博還曾發(fā)布了一則相關(guān)的團(tuán)票聲明，表示在3月10日突然受到主辦方的“砍票”威脅，“要求粉絲方面在無(wú)任何賠償?shù)那疤嵯?，接受砍去千余張票的砍票方案；若粉絲方面不接受砍票，則他們的票會(huì)通過(guò)大麥網(wǎng)進(jìn)行公開(kāi)發(fā)售?！?p>

對(duì)于這部分票的銷售，YSC文化原本定于在下午18：00于大麥網(wǎng)上架。然而，在18：00之前，大麥平臺(tái)曾以每分鐘1單左右的速度陸續(xù)上架680元票面的門票，并被不知名人士秒空，而在18：00時(shí)并未銷售相關(guān)門票。同時(shí)，各家粉絲團(tuán)都接到不同黃牛的聯(lián)系，表示能拿出上百?gòu)埰?，疑似票倉(cāng)充足。據(jù)此，火箭少女各家粉絲團(tuán)認(rèn)為“YSC文化將逼迫我們減員的票倉(cāng)，全包給了黃牛?！?p>

目前，YSC文化對(duì)此事還未公開(kāi)回應(yīng)，但發(fā)布聯(lián)合聲明的十家粉絲團(tuán)中，已有六家刪除相關(guān)微博，僅剩孟美岐、楊超越、Sunnee、傅菁四家粉絲團(tuán)仍在堅(jiān)持維權(quán)，其間不排除粉絲團(tuán)再度受到主辦方威脅的嫌疑。

在整個(gè)事件中，粉絲群起而攻之的關(guān)鍵在于他們認(rèn)為主辦方與黃牛存在“勾結(jié)”。而在票務(wù)市場(chǎng)，黃牛票高價(jià)橫行，屢禁不止。黃牛與主辦方存在利益輸送早已是業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密，甚至是行業(yè)實(shí)名制遲遲無(wú)法落實(shí)的阻礙。

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黃牛票溢價(jià)26倍，勾結(jié)主辦方是業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密

在火箭少女演唱會(huì)的票務(wù)糾紛中，主辦方Y(jié)SC文化疑似將原本出售給粉絲的門票收回，并打包賣給黃牛。若此事件屬實(shí)，主辦方與黃牛之間很可能存在某種利益勾結(jié)。

實(shí)際上，某些演唱會(huì)主辦方甚至是部分票務(wù)平臺(tái)與黃牛之間有直接的票務(wù)輸送，在業(yè)內(nèi)已是公開(kāi)的秘密。去年5月，周杰倫2018地表最強(qiáng)2世界巡回演唱會(huì)時(shí)，在成都站，黃牛甚至在演唱會(huì)門口拉滿了售票的橫幅，公然與主辦方勾結(jié)售票。之后，該主辦方還被成都市文廣局約談。

某些主辦方與黃牛一起聯(lián)合賣票，已是業(yè)內(nèi)默認(rèn)的潛規(guī)則，在黃牛賣出的高價(jià)票中，主辦方會(huì)收取一定的回扣，雙方利益的一致性是主辦方寧愿一腳踏進(jìn)灰色地帶也在所不惜的根源。

近幾年，隨著人們生活水平的提高，粉絲經(jīng)濟(jì)崛起，觀看演唱會(huì)的群體規(guī)模越來(lái)越大。在市場(chǎng)效益越來(lái)越可觀的同時(shí)，承辦演唱會(huì)的主辦方也面臨著場(chǎng)地租賃價(jià)格上漲、藝人出場(chǎng)費(fèi)走高等成本壓力。

據(jù)了解，容納量在萬(wàn)人級(jí)別的場(chǎng)地租賃價(jià)格每天至少在50萬(wàn)以上，從演唱會(huì)場(chǎng)地搭建、彩排到結(jié)束，一般會(huì)占用2~3天，預(yù)計(jì)場(chǎng)地花費(fèi)在150萬(wàn)左右。而像鳥(niǎo)巢這樣的頂級(jí)場(chǎng)館，租價(jià)更是達(dá)到300萬(wàn)/天。另外，周杰倫、陳奕迅等一線藝人的演唱會(huì)出場(chǎng)費(fèi)都在千萬(wàn)級(jí)別，而在10年前，還鮮有出場(chǎng)費(fèi)過(guò)百萬(wàn)的藝人。

不過(guò)，一線藝人出場(chǎng)費(fèi)高也在很大程度上能夠保證盈利，而對(duì)于三四線甚至更外圈的藝人而言，演唱會(huì)還經(jīng)常面臨虧損的局面。主辦過(guò)周杰倫演唱會(huì)的九洲文化負(fù)責(zé)人田京泉曾公開(kāi)表示：“很多人都覺(jué)得做演唱會(huì)投資收益快，從立項(xiàng)到實(shí)施操作一般是3到5個(gè)月時(shí)間，其實(shí)這一行風(fēng)險(xiǎn)很大，60%都是虧損，有2成收支打個(gè)平手，而只有2成是盈利的?！?p>

而且，隨著藝人話語(yǔ)權(quán)增強(qiáng)，他們也開(kāi)始介入演唱會(huì)票務(wù)收益，與主辦方簽訂票務(wù)分成協(xié)議，主辦方的收益空間進(jìn)一步被壓縮。

在這樣的發(fā)展環(huán)境下，主辦方與黃牛聯(lián)手，對(duì)于高熱度的演唱會(huì)可以高溢價(jià)賣票抬高收益，即便沒(méi)有虧損壓力也可使收入翻番。此前，周杰倫演唱會(huì)一張?jiān)瓋r(jià)1980元的票被炒至6000元，bigbang在國(guó)內(nèi)演唱會(huì)的門票原價(jià)1480元更是被炒至將近4萬(wàn)元，溢價(jià)26倍。另外，對(duì)于熱度較差的演唱會(huì)，主辦方也可借黃牛之手低價(jià)促進(jìn)售票，以減小虧損概率。而且，從黃牛處得到的這部分收益不會(huì)被計(jì)入總收益，也不用參與分成。

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票務(wù)市場(chǎng)畸形發(fā)展，黃牛產(chǎn)業(yè)鏈卻走向規(guī)范化

黃牛人人喊打，卻屢禁不止，根源在于供求雙方嚴(yán)重失衡而導(dǎo)致的票務(wù)市場(chǎng)畸形發(fā)展。在供應(yīng)方，主辦方因利益誘惑而甘愿成為黃牛的供貨渠道；在需求方，粉絲因“一票難求”而默認(rèn)將黃牛納入購(gòu)票渠道。因此，黃牛產(chǎn)業(yè)鏈日益完善，甚至有走向規(guī)范化的趨勢(shì)。

一般而言，黃牛手中的票主要有四個(gè)來(lái)源：

1、通過(guò)票務(wù)平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)大量囤票。

2、在演唱會(huì)之前收票，其中除了演唱會(huì)贈(zèng)票、工作票、粉絲因臨時(shí)有事不能到場(chǎng)的個(gè)人票之外，還有“回籠票”，即黃牛通過(guò)自己的渠道，回收已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)票的票據(jù)，并與自己提前準(zhǔn)備的票根一起再轉(zhuǎn)賣他人，持此類票的消費(fèi)者能憑特殊通道進(jìn)場(chǎng)，但無(wú)座。

3、假票。

4、主辦方。

在拿到大量票之后，為了更好地銷售，黃牛甚至衍生出負(fù)責(zé)營(yíng)造氛圍的表演業(yè)，這部分人主要扮演粉絲，在微博微信等社交平臺(tái)散布一票難求、即將售罄的言論，以達(dá)到“饑餓營(yíng)銷”的目的，降低粉絲購(gòu)票的心理防線。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，黃牛除了在現(xiàn)場(chǎng)銷售余票外，主要的銷售渠道已經(jīng)轉(zhuǎn)至線上。目前，包括淘寶、閑魚(yú)等電商平臺(tái)；微博、微信等社交平臺(tái)在內(nèi)，都已經(jīng)成為黃牛構(gòu)建銷售網(wǎng)的渠道。

例如，在淘寶搜索“演唱會(huì)門票”，相關(guān)信息上千條。其中，林俊杰5月18日演唱會(huì)1680元的門票，根據(jù)位置不同賣到3280元至7580元/張，最高溢價(jià)4.5倍。另外，李榮浩3月16日的演唱會(huì)門票1280元/張溢價(jià)至2050元/張；楊千嬅3月30日的演唱會(huì)門票998元/張溢價(jià)至2580元/張等。

不過(guò)，通過(guò)淘寶等電商平臺(tái)購(gòu)票，粉絲在進(jìn)場(chǎng)前難辨真假，只能通過(guò)進(jìn)場(chǎng)后“確認(rèn)收貨”保障自身利益，但若購(gòu)得假票，粉絲無(wú)法進(jìn)場(chǎng)，來(lái)往路費(fèi)及酒店費(fèi)用便將打了水漂，或者繼續(xù)高溢價(jià)在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買黃牛票。

另外，一些粉絲還會(huì)通過(guò)自己的熟人關(guān)系網(wǎng)添加黃牛的微信，在微信平臺(tái)直接完成交易，但票源的真實(shí)性同樣無(wú)從保障，只能現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。正因如此，在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中，大部分粉絲都包容黃牛的存在，只求買到的票是真的，不上當(dāng)受騙。

基于這樣的市場(chǎng)訴求，專業(yè)、規(guī)范化的黃牛票務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。例如，在票牛APP，五月天5月3日在香港的演唱會(huì)門票1180元/張溢價(jià)成1738元/張，不過(guò)平臺(tái)提供芝麻信用保障，用戶可“先看后付”。

此外，在摩天輪APP上，平臺(tái)推出類似搶火車票的系統(tǒng)，通過(guò)加油包助力搶票，1個(gè)加油包等于10元，林俊杰4月13日演唱會(huì)門票1080元/張?jiān)谧罡咧ο乱鐑r(jià)為1870元/張，平臺(tái)提供的保障是“若搶票失敗，全額退還”。

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官方渠道售票占比僅10%，票務(wù)市場(chǎng)施行實(shí)名制刻不容緩

看似走向規(guī)范化的購(gòu)票渠道，實(shí)際上是市場(chǎng)畸形發(fā)展的產(chǎn)物，而這些又不斷強(qiáng)化著黃?！按嬖诩春侠怼钡男袠I(yè)氛圍，但黃牛正在剝削和壓榨的是粉絲的利益。

有業(yè)內(nèi)人士曾公開(kāi)表示，一些演唱會(huì)通過(guò)官方渠道銷售的票占比不過(guò)10%，更多的票流向了黃牛市場(chǎng)。由此可見(jiàn)，如果主辦方與黃牛的利益勾結(jié)越來(lái)越深，粉絲將很難在正規(guī)渠道購(gòu)買原價(jià)票。而且，對(duì)于那些主辦方與藝人分成的演唱會(huì)而言，非正規(guī)渠道購(gòu)票增多將直接壓縮分成票房，進(jìn)而影響到藝人的收益。

在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，部分粉絲也越來(lái)越理性，業(yè)內(nèi)從明星到票務(wù)平臺(tái)再到法律都在加強(qiáng)對(duì)黃牛產(chǎn)業(yè)鏈的打擊。

在粉絲方面，火箭少女十家粉絲團(tuán)聯(lián)合抵制主辦方勾結(jié)黃牛便是邁出了理性一步，她們首先把自己當(dāng)成消費(fèi)者，其次才是粉絲，合理維權(quán)。同樣走在維權(quán)道路上的還有李宇春的粉絲，“玉米”在打擊黃牛勢(shì)力上已經(jīng)努力了13年，甚至每次演唱會(huì)都通過(guò)微博曝光相關(guān)黃牛信息，以最大限度地保障粉絲能夠從正規(guī)渠道購(gòu)票。

在明星方面，林俊杰在2019年推行了新的演唱會(huì)制度，不僅落實(shí)實(shí)名制，主辦方還研發(fā)了專門的APP，通過(guò)答題認(rèn)證過(guò)濾搶票的黃牛。同時(shí)，對(duì)于在大麥網(wǎng)上購(gòu)票的用戶，主辦方同樣要求實(shí)名制，每個(gè)ID限購(gòu)兩張，多余的購(gòu)票將被系統(tǒng)強(qiáng)退。

在票務(wù)平臺(tái)方面，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使各大票務(wù)平臺(tái)幾乎都具備了實(shí)現(xiàn)實(shí)名制的條件。然而，在現(xiàn)實(shí)中，并不是所有平臺(tái)對(duì)所有演唱會(huì)都施行實(shí)名制，根本原因還在于落實(shí)實(shí)名制也會(huì)間接影響到主辦方甚至是票務(wù)平臺(tái)的利益。而且，票務(wù)平臺(tái)的售票規(guī)模有限，實(shí)名制需要落實(shí)到所有出票通道，而非僅僅是票務(wù)平臺(tái)。

在法律方面， 2017年7月，文化部發(fā)布《關(guān)于規(guī)范營(yíng)業(yè)性演出票務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的通知》，明確要求演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營(yíng)單位重點(diǎn)關(guān)注票務(wù)緊張的營(yíng)業(yè)性演出，對(duì)炒票等潛在問(wèn)題實(shí)時(shí)在線監(jiān)管、及時(shí)處理，同時(shí)鼓勵(lì)各地探索對(duì)重點(diǎn)營(yíng)業(yè)性演出門票銷售實(shí)行實(shí)名制管理，抵制高票價(jià)的行為。

由此可見(jiàn)，通過(guò)實(shí)名制打擊黃牛勢(shì)力已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識(shí)，尤其是在黃牛勢(shì)力愈發(fā)猖獗、與上游勾結(jié)越來(lái)越深的當(dāng)下，在票務(wù)市場(chǎng)盡快實(shí)現(xiàn)實(shí)名制已經(jīng)刻不容緩。

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