快遞外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體，每天往來穿梭于社區(qū)、街區(qū)、樓宇等，會(huì)遇到形形色色的困難——快遞員楊輝說，因小區(qū)管理嚴(yán)格，常需人工攜帶貨物步行配送，有時(shí)白天部分客戶不在家，包裹要帶回站點(diǎn)在夜間二次配送；外賣騎手孫超峰則飽受找停車位耗時(shí)、用餐倉(cāng)促、車輛小故障難處理等問題的影響；網(wǎng)約車司機(jī)袁宜豐最大的希望，是能夠在工作期間找到一個(gè)臨時(shí)休息的站點(diǎn)。

如何更好地服務(wù)于新就業(yè)群體，營(yíng)造全城友好的氛圍？7月24日，由上海市委社會(huì)工作部主辦、徐匯區(qū)委社會(huì)工作部承辦的“人民城市 全域友好”點(diǎn)亮地圖主題活動(dòng)在徐匯區(qū)濱江黨群服務(wù)中心舉行。

各平臺(tái)友好地圖成果展示。  本文圖片均為 澎湃新聞?dòng)浾?鄒佳雯 圖

上海市委社會(huì)工作部介紹，上海以黨群服務(wù)陣地為主陣地，沿著新就業(yè)群體“工作地”“居住地”“歇腳地”，累計(jì)優(yōu)化打造7395個(gè)友好服務(wù)陣地?；顒?dòng)中，“人民城市 全域友好”服務(wù)地圖點(diǎn)亮。社會(huì)工作部門聯(lián)合高德、騰訊、百度地圖，開發(fā)上線“全域友好服務(wù)地圖”小程序，并嵌入各大網(wǎng)約配送平臺(tái)和快遞企業(yè)騎手端APP，實(shí)現(xiàn)服務(wù)陣地“一鍵觸達(dá)”。在這些友好陣地中，新就業(yè)群體不僅可以歇腳、享受優(yōu)惠餐飲，還可以獲得醫(yī)療、法律援助和就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)。

當(dāng)天，一系列活動(dòng)資源發(fā)布。如，上海市建設(shè)交通工作黨委發(fā)布了“新時(shí)代城市建設(shè)者管理者之家”項(xiàng)目。作為上?！耙粡埓?、一間房、一套房”多層次租賃住房供應(yīng)體系的重要組成部分，目前，全市通過保障性租賃住房遴選方式已籌措供應(yīng)約4.38萬張床位。上海市交通委、市總工會(huì)、市司法局發(fā)布了面向網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)的法律服務(wù)資源。通過編制《“兩司”群體法律服務(wù)手冊(cè)》、組建專業(yè)法律服務(wù)團(tuán)、鋪設(shè)法律服務(wù)點(diǎn)位，為“兩司”群體提供全過程、便利化的法律服務(wù)。上海市郵政管理局發(fā)布了上海市快遞行業(yè)首批22個(gè)“暖蜂愛心之家”服務(wù)點(diǎn)，這些服務(wù)點(diǎn)依托各快遞企業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，面向站點(diǎn)內(nèi)外的快遞小哥等新就業(yè)群體開放。

7月24日，《我和“人民城市 全域友好”》圓桌討論上，新就業(yè)群體提出自己會(huì)遇到的困難。

此外，當(dāng)日還舉行了一場(chǎng)名為《我和“人民城市 全域友好”》的圓桌討論，快遞外賣騎手提出了諸如“進(jìn)門難”“停車難”“送件難”“搶修難”“吃飯貴”等問題，徐匯區(qū)房管局和商圈、街區(qū)、社區(qū)等基層黨組織表示正推進(jìn)友好社區(qū)、友好商圈建設(shè)，通過掃碼通行、提供末端智能配送設(shè)施配備、設(shè)置專用臨時(shí)停車點(diǎn)、動(dòng)員商戶定期免費(fèi)維保車輛等措施優(yōu)化配送環(huán)境，組建“食惠聯(lián)盟”為騎手提供優(yōu)惠餐飲；而針對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)如廁難、臨時(shí)停車難等問題，徐匯區(qū)建管工作黨委稱，已開展司機(jī)友好服務(wù)陣地的梳理，并率先探索點(diǎn)位上線，方便全城穿梭的司機(jī)找到最近的點(diǎn)位。