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大過年,誰用微信“送紙巾”

2025-01-31 16:23
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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馬化騰的春節(jié)攻略,似乎沒做通。

原本有望創(chuàng)下繼紅包之后的第二大現(xiàn)象級功能的“微信藍(lán)包”,其在春節(jié)期間的“送禮”表現(xiàn)在用戶端似乎未及預(yù)期。

不少用戶對該功能的使用熱情反應(yīng)平平。

有媒體報道稱,某用戶在除夕早上想發(fā)紅包的時候,才發(fā)現(xiàn)旁邊不知什么時候多出了一個送禮物的新功能。

嘗試點(diǎn)開后發(fā)現(xiàn),首頁標(biāo)注“大家都在送”欄目推薦給自己的禮物竟是紙巾。

“誰大過年的送別人九塊九30包的紙巾?”該用戶戲謔道。

作為今年春節(jié)的“重磅”,微信送禮物,曾經(jīng)被寄予厚望。

在騰訊2024年度員工大會上,騰訊CEO馬化騰也提到,希望外界不要對這個功能過度吹捧。

同時,馬化騰還說,微信想用5年或者更長的時間成為一個電商生態(tài)連接器,發(fā)揮社交的力量,更追求慢工出細(xì)活,做成精品。

顯然,來自騰訊最高層的低調(diào)的奢華,才是“微信藍(lán)包”最大的依仗。

騰訊甚至趕在春節(jié)來臨之前,給微信“送禮物”功能完成了一次重要迭代。

近日,微信將“送禮物”功能與群聊場景進(jìn)行了打通。

目前在群聊頁面的工具欄中,已加入“禮物”標(biāo)簽。

用戶點(diǎn)擊進(jìn)入送禮頁面后,可填寫禮物份數(shù)。

此外,在商品端,用戶點(diǎn)擊“送朋友”進(jìn)入送禮頁面后,與之前“選擇朋友”不同,現(xiàn)在變成了“選擇聊天”。

在這里,用戶既可以選擇某個微信好友,也能選擇微信群。

在此前十天,微信團(tuán)隊剛剛將“送禮物”功能接入聊天場景,使其獲得了與“紅包”相同的超級入口。

這次再將其與群聊打通,標(biāo)志著“送禮物”功能已經(jīng)全面融入微信的社交場景。

微信群 “藍(lán)包” 的商品選擇范圍廣泛,支持微信小店內(nèi)除部分線上教育培訓(xùn)類目外,原價不高于1萬元的商品。

群友點(diǎn)擊收取禮物后,填寫收件地址,便可通過快遞收取禮物。

若24小時內(nèi)未收下禮物,系統(tǒng)將自動退款。贈送出去的禮物不支持轉(zhuǎn)贈給群里其他朋友。

從去年12月18日開始灰度測試“送禮物”功能以來,微信團(tuán)隊一改常態(tài),對該功能進(jìn)行了多次迭代。

以往,微信團(tuán)隊習(xí)慣在產(chǎn)品形態(tài)相對成熟時才會推送給用戶,因此產(chǎn)品上線后很少出現(xiàn)短時間內(nèi)進(jìn)行多次重大迭代的情況。

目前微信“藍(lán)包”功能已全量上線,且與“紅包”功能并列,占據(jù)了此前“轉(zhuǎn)賬”所在的“超級入口”位置,“收藏”被擠到了第二頁。

這一調(diào)整引起了部分習(xí)慣“轉(zhuǎn)賬”所在位置和想要快速找到“收藏”的用戶不滿。

一些用戶還在社交媒體上發(fā)出“如何調(diào)整功能區(qū)順序”和“關(guān)閉送禮功能方法”等求助帖。

同時,據(jù)九派財經(jīng)采訪發(fā)現(xiàn),其采訪的大多數(shù)用戶對微信送禮物功能都不知情,甚至很無感。

有望重現(xiàn)當(dāng)年微信推出搶紅包盛景的送禮物功能,為何在春節(jié)遇冷?

對此,九派財經(jīng)記者王芊蔚和書樂進(jìn)行了一番交流,本猴以為:

紅包一分十分都是愛,禮物一元十元惹白眼。

同時,紅包場景和送禮場景,覆蓋范圍明顯不同。

紅包本身就是春節(jié)習(xí)俗,而且覆蓋范圍可以是整個半熟人范圍。

親戚朋友同事皆可發(fā),甚至群里的陌生人也能搶,圖一樂。

可讓你給不認(rèn)識的群友送禮物,你會樂意嗎?

送的禮物,親朋好友不感冒,合適嗎?

你怎么確定人家真的需要一卷紙巾呢?

不得不說,送禮物盡管也是春節(jié)習(xí)俗,卻只是小范圍使用,屬于熟人中的“利益相關(guān)人”范疇。

而且,盡管講求禮輕情意重,但也有一定之規(guī)。

此外,微信送禮物屬于電商范疇。

紅包即刻可拆,情緒價值秒達(dá)。

禮物還在路上,情緒價值延遲送達(dá),還不是拆盲盒。

加上推出的時間為春節(jié),就顯得方向?qū)α恕⒉椒ュe了。

受限于春節(jié)物流的特殊性,收禮人地址填寫的社交瓶頸等,都比直接撒錢、多少不限的紅包情緒價值要更為現(xiàn)實(shí)和功利。

在沒被用戶腦洞大開玩出特別的消費(fèi)場景狀態(tài)下,遇冷也就變得自然了。

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