等了好幾天，消費(fèi)者還是沒(méi)有等來(lái)同仁堂對(duì)“過(guò)期蜂蜜”的誠(chéng)意道歉。

去年，有媒體曝光同仁堂子公司委托鹽城金蜂生產(chǎn)的“北京同仁堂蜂蜜”存在回收過(guò)期蜂蜜、涉嫌更改生產(chǎn)日期的惡劣造假問(wèn)題。2月11日晚間開(kāi)始，作為上市公司的同仁堂向資本市場(chǎng)披露了此事處罰結(jié)果：涉事蜂蜜中，有2284瓶流入市場(chǎng)，被罰了1409萬(wàn)元，正在召回；同時(shí)，子公司同仁堂蜂業(yè)被吊銷(xiāo)食品經(jīng)營(yíng)許可證。之后，北京市紀(jì)委市監(jiān)委認(rèn)為此事“造成國(guó)資嚴(yán)重?fù)p失”，對(duì)北京同仁堂集團(tuán)原黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)梅群等3名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部給予黨紀(jì)政務(wù)處分。

被罰1409萬(wàn)，子公司“被廢武功”，向資本市場(chǎng)披露了被處罰信息，上級(jí)紀(jì)委也追責(zé)了，該走的程序都走了，甚至資本市場(chǎng)也輕易選擇了“原諒”，2月13日、14日兩天，同仁堂股價(jià)都漲了，但是，似乎少了什么？那就是對(duì)消費(fèi)者的道歉，對(duì)玷污了同仁堂聲譽(yù)的真誠(chéng)懺悔。

“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，這可是歷代同仁堂人始終恪守了近三百年的古訓(xùn)，也是中華商業(yè)誠(chéng)信精神的重要載體。但是，這次同仁堂（哪怕只是子公司）還是出現(xiàn)了回收過(guò)期蜂蜜的嚴(yán)重失信敗德事件。

當(dāng)然，直接回收蜂蜜的是鹽城金蜂公司，但是同仁堂把這些過(guò)期蜂蜜退回加工商時(shí)，真不知道會(huì)怎么處理嗎？還是揣著明白裝糊涂呢？同仁堂作為授權(quán)商的品控又體現(xiàn)在哪里？畢竟，這么多消費(fèi)者愿意多花錢(qián)買(mǎi)“北京同仁堂蜂蜜”，可不是沖著小加工商去的，買(mǎi)的是中華老字號(hào)的品牌和誠(chéng)信。

以同仁堂樂(lè)家為故事原型的電視劇《大宅門(mén)》里，因?yàn)橛型倒p料的問(wèn)題，白景琦當(dāng)眾燒了價(jià)值幾萬(wàn)銀元的成藥，正是這股“硬氣”才保住了中華老字號(hào)的信譽(yù)。而這次同仁堂只是例行公事，在資本市場(chǎng)上做了信息披露，卻并沒(méi)有直接向消費(fèi)者道歉，這對(duì)得起那些一輩子只吃同仁堂藥材的大爺大媽嗎？這對(duì)得起那些把同仁堂的誠(chéng)信故事寫(xiě)進(jìn)作文里的孩子們嗎？

還值得注意的是，現(xiàn)如今，很多老字號(hào)、知名品牌盲目追求市場(chǎng)占有率，不愿意賺制造業(yè)的“辛苦錢(qián)”，變身品牌授權(quán)，想躺著賺錢(qián)，甚至有的直接異化成為“賣(mài)貼牌”，只要給錢(qián)就可以用自己幾十年、上百年的品牌，而且還不嚴(yán)控商品的品質(zhì)。結(jié)果“賣(mài)貼牌”的經(jīng)營(yíng)方式無(wú)異于飲鴆止渴，向消費(fèi)者收“智商稅”。這次同仁堂的“過(guò)期蜂蜜”也該打醒那些“賣(mài)貼牌”的老品牌，要知道好品牌“百年成之不足，一朝毀之有余”，要對(duì)得起百年基業(yè)，要對(duì)得起消費(fèi)者的信任。

“修合無(wú)人見(jiàn)，存心有天知”，這是作為近三百年老字號(hào)的同仁堂最該懂的道理。