12月29日，在麥當(dāng)勞中國在“粉絲大會”上，麥當(dāng)勞中國首席執(zhí)行官張家茵表示，“在新的市場趨勢及消費(fèi)需求之下，我們希望進(jìn)一步發(fā)揮麥當(dāng)勞在供應(yīng)鏈、營運(yùn)體系以及數(shù)字化賦能方面的系統(tǒng)優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢，創(chuàng)新多元化消費(fèi)場景?！?/p>

麥當(dāng)勞中國首席執(zhí)行官張家茵

麥當(dāng)勞于1990年進(jìn)入中國內(nèi)地市場。2017年，麥當(dāng)勞中國轉(zhuǎn)變成國際發(fā)展特許經(jīng)營市場，中信聯(lián)合體成為控股股東，進(jìn)入“金拱門時代”。七年來，麥當(dāng)勞中國加速本土化發(fā)展，餐廳數(shù)量超6700家，較2017年增長超一倍，麥當(dāng)勞中國已成為麥當(dāng)勞全球第二大市場，也是發(fā)展最快的市場。麥當(dāng)勞中國的目標(biāo)是在2028年實(shí)現(xiàn)10000家餐廳的目標(biāo)。

當(dāng)前，消費(fèi)者更加追求性價比，各大餐飲巨頭此前紛紛推出促銷套餐，今年以來幾個外賣平臺還對配送費(fèi)加大補(bǔ)貼，同時品牌方面也跟進(jìn)調(diào)整外送費(fèi)以應(yīng)對市場競爭。此前，麥當(dāng)勞已經(jīng)宣布將外送費(fèi)定價由9元調(diào)整為6元、并根據(jù)餐品數(shù)量收取打包服務(wù)費(fèi)（新的收費(fèi)模式同樣適用于團(tuán)餐渠道）。

張家茵介紹，“麥”超所值是麥當(dāng)勞中國長期的承諾，明年麥當(dāng)勞將開啟超值年計劃，包括大堡口福、隨心配1+1、會員獎勵計劃和麥金卡四個項(xiàng)目。

麥當(dāng)勞中國首席增長官何亞彬表示，麥當(dāng)勞梳理了“隨心配”等長期深受顧客喜愛的超值產(chǎn)品，整合成“麥”超所值的四大超值項(xiàng)目，以簡單的機(jī)制及方式向消費(fèi)者提供服務(wù)。

對于中國市場的表現(xiàn)方面，麥當(dāng)勞高管曾在二季度財報電話會上表示，目前中國市場競爭十分激烈，“我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者非常喜歡尋找優(yōu)惠，我們也看到很多消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換行為，都是以最優(yōu)惠的交易為評判標(biāo)準(zhǔn)。”展望2025年時，麥當(dāng)勞總裁兼首席執(zhí)行官Chris Kempczinski在第三季度財報電話會上稱充滿信心，“我們會考慮漸進(jìn)式的定價行為，在麥當(dāng)勞每個市場的業(yè)務(wù)都恢復(fù)到正確的勢頭前，定價將處于更保守的水平。”