隨著寒意漸濃，全國普遍出現(xiàn)低溫天氣，給穿梭在大街小巷的閃送員帶來不少考驗。12月24日起，閃送正式啟動“2024暖冬活動”，在全國多個城市發(fā)放冬季物資、舉辦抽獎活動，并聯(lián)合合作商家化身“冬季補(bǔ)給能量站”，在寒冬中為閃送員帶去暖意。

閃送暖冬裝備持續(xù)發(fā)放中

在各地騎士之家，閃送為閃送員們準(zhǔn)備了免費(fèi)熱飲、暖寶寶等暖冬物資，同時，“暖冬活動”期間，平臺還持續(xù)推出抽獎活動，為閃送員送出包括閃送箱、沖鋒衣、手套、擋風(fēng)被等在內(nèi)的實(shí)用跑單裝備；此外，閃送還推出了長效的冬季跑單激勵活動，通過瓜分百萬現(xiàn)金活動切實(shí)為閃送員增收。

除了暖冬物資和各項獎勵，入冬以來，閃送還為閃送員們準(zhǔn)備了豐富多彩的活動。例如，冬至期間，閃送騎士之家設(shè)置了“自助餃子站”，閃送員可以隨時到這里包餃子、煮餃子；連云港閃送騎士之家舉辦“暖冬茶話會”，邀請閃送員圍坐在一起品茶聊天，分享彼此的跑單心得與生活點(diǎn)滴?！伴W送員平時是‘獨(dú)行俠’，聚在一起的機(jī)會并不多，我們希望通過多種形式的活動，感謝師傅們一年來為城市配送服務(wù)作出的辛勤努力，增強(qiáng)閃送員的凝聚力和歸屬感。”閃送騎士之家負(fù)責(zé)人表示。

閃送員參與騎士之家舉辦的各項活動

據(jù)了解，截至2024年，閃送騎士之家已經(jīng)在10個城市落地11座，為包括閃送員在內(nèi)的所有戶外工作者提供休息、續(xù)航、交流的空間。同時，閃送聯(lián)合全國合作商家設(shè)置了“冬季補(bǔ)給能量站”，面向閃送員提供休息、車輛維修、充電等服務(wù)，為冬季騎行保駕護(hù)航，目前，閃送能量站已經(jīng)覆蓋全國超過100個城市，合作商戶超過3600家。

閃送員的權(quán)益保障一直是閃送工作的重點(diǎn)，近年來陸續(xù)推出閃送員安全保障、降低接單成本、接單體驗提升、閃送員職業(yè)晉升通道、閃送員溫暖關(guān)懷、閃送員文化生活服務(wù)提升等多項關(guān)愛措施。

在閃送員安全保障方面，閃送始終將人身安全放在首位，不定期在全國聯(lián)合當(dāng)?shù)亟还懿块T為閃送員提供交通安全培訓(xùn)，時刻提醒閃送員要規(guī)范出行，安全出行；在高溫、嚴(yán)寒、災(zāi)害等特殊時期，閃送都會為閃送員免費(fèi)提供各項物資，保障閃送員權(quán)益。

在生活關(guān)懷方面，閃送連續(xù)五年推出高考助學(xué)計劃，為考上優(yōu)秀大學(xué)的閃送員及其子女提供一年學(xué)費(fèi)支持，2024年，共有85位大學(xué)生獲得資助，五年累計有近300個閃送員家庭從中受益，發(fā)放助學(xué)金近200萬元。

在職業(yè)發(fā)展方面，閃送在內(nèi)部推出“金牌講師”“產(chǎn)品體驗官”等活動，邀請優(yōu)秀閃送員為新閃送員進(jìn)行接單技巧分享，提升閃送員的高品質(zhì)服務(wù)能力，從而可以更好地幫助用戶，切實(shí)為用戶解決實(shí)際困難；同時，閃送推出“閃送員晉升計劃”，已有超過20位優(yōu)秀閃送員通過考核成為閃送公司的正式員工，獲得了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。閃送相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺將持續(xù)提升閃送員關(guān)愛保障措施，多維度為閃送員跑單和生活提供便利，提升他們的獲得感和歸屬感。