近日，廣東佛山市順德區(qū)陳村鎮(zhèn)太平洋國際花園小區(qū)的居民向澎湃新聞反映稱，該小區(qū)南門對面有一家名為“8+捌燒雞城”的飯店，持續(xù)在深夜利用音響唱歌或播放音樂，影響附近居民休息。為此，附近居民多次向相關(guān)部門投訴，但該問題一直未解決。

11月25日，陳村鎮(zhèn)派出所工作人員回復(fù)澎湃新聞表示，此前，有居民因上述噪音擾民事件報警。順德區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局陳村分局工作人員表示，一直有居民在投訴該飯店深夜擾民問題，他們在跟進處理。

崔先生居住在順德區(qū)陳村鎮(zhèn)太平洋國際花園，他告訴澎湃新聞，“8+捌燒雞城”在該小區(qū)南門的對面，近兩個月來，該飯店頻繁在深夜利用音響唱歌或播放音樂，持續(xù)時間一般為晚上10點至次日凌晨3點，對周邊居民造成非常大的困擾。

崔先生表示，周邊居民因不堪其擾向相關(guān)部門投訴，但該問題一直未解決。城管曾多次上門制止、勸導(dǎo)，商家短暫停止擾民行為，隨后又唱歌或播放音樂。民警也曾到場制止，但商家不久后又開始擾民。

崔先生稱，考慮到K歌屬于文化娛樂活動，附近居民也向順德區(qū)文化廣電旅游體育局投訴，后者回復(fù)說，該商家在店內(nèi)裝有一套KTV設(shè)備，但不對外界經(jīng)營，因此無法處罰其沒有娛樂經(jīng)營許可的行為。

11月25日，陳村派出所工作人員表示，此前，確實有居民報警投訴上述飯店深夜擾民，民警也到場處置過。順德區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局陳村分局工作人員表示，一直有居民在投訴該飯店深夜擾民問題，他們在跟進處理。

崔先生表示，由于飯店經(jīng)營者未受到處罰，導(dǎo)致其深夜擾民行為一直在持續(xù)，他希望相關(guān)部門能拿出更大的執(zhí)法力度，解決該問題。

對此，陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善表示，如果該餐飲店在深夜時段使用音響唱歌或播放音樂，且持續(xù)時間較長，嚴(yán)重干擾了周圍居民的正常生活，可構(gòu)成噪聲污染。噪聲污染屬于違法違規(guī)行為，我國多部法律對此提出要求，并明確了法律后果，根據(jù)《治安管理處罰法》第58條規(guī)定，違反關(guān)于社會生活噪聲污染防治的法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告；警告后不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。根據(jù)《噪聲污染防治法》第82條規(guī)定，在噪聲敏感建筑物集中區(qū)域使用高音廣播喇叭的；由地方人民政府指定的部門說服教育，責(zé)令改正；拒不改正的，給予警告，對個人可以處二百元以上一千元以下的罰款，對單位可以處二千元以上二萬元以下的罰款。如噪音污染拒不改正，那么將面臨行政后果，比如警告、罰款等。

趙良善說，如果排放噪聲嚴(yán)重，被責(zé)令改正拒不改正的，生態(tài)環(huán)境主管部門或者其他負(fù)有噪聲污染防治監(jiān)督管理職責(zé)的部門，可以查封、扣押排放噪聲的場所、設(shè)施、設(shè)備、工具和物品。由此可見，制造、排放噪聲，均可面臨相關(guān)懲處。

趙良善表示，如遭遇噪聲污染，受害者可通過以下方式維權(quán)：其一，噪聲污染本質(zhì)是侵權(quán)行為，如商家噪聲行為造成了損害，受害者可以要求商家承擔(dān)民事責(zé)任，包括停止侵權(quán)、賠償損失、賠禮道歉等，即可通過民事訴訟手段維權(quán)；其二，受害者可繼續(xù)向有關(guān)部門投訴，比如環(huán)境主管部門、公安機關(guān)、城管部門等；其三，如果多次投訴但效果甚微，受害者仍有權(quán)向相關(guān)部門投訴，并保存好投訴的記錄、處理意見，以證明商家行為的持續(xù)性和故意性，作為處罰提供依據(jù)。同時，如果認(rèn)為相關(guān)部門怠于處理或者力度不夠，還可以依法向其上級部門申請監(jiān)督。

趙良善提醒，受害者要注重保留相關(guān)證據(jù)，比如記錄噪聲的時長視頻、以往的投訴記錄等。與此同時，還可以委托專業(yè)的環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)對噪聲加以監(jiān)測，以監(jiān)測報告作支撐。