10月15日上午，即將服務(wù)于第七屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡稱：進(jìn)博會(huì)）的3488名“小葉子”志愿者宣誓上崗，志愿者臨時(shí)黨、團(tuán)組織同時(shí)成立。

澎湃新聞?dòng)浾邚纳虾F(tuán)市委了解到，近期，志愿者將陸續(xù)完成校內(nèi)基礎(chǔ)培訓(xùn)和市級(jí)相關(guān)培訓(xùn)，團(tuán)市委將針對場館復(fù)雜空間和特殊崗位要求，協(xié)同相關(guān)單位開展場館定向?qū)嵱?xùn)、專項(xiàng)演練和“啄木鳥行動(dòng)”，幫助志愿者全方位熟悉場館布局、服務(wù)流程和崗位職責(zé)。今年的培訓(xùn)將強(qiáng)化小語種技能，優(yōu)化小語種需求應(yīng)急預(yù)案，以進(jìn)一步提升參展客商體驗(yàn)。

2024年10月15日，上海展覽中心，全體大合唱《歌唱祖國》。澎湃新聞?dòng)浾?朱偉輝 圖

第七屆進(jìn)博會(huì)期間，“小葉子”將在現(xiàn)場引導(dǎo)咨詢、展會(huì)注冊管理、嘉賓聯(lián)絡(luò)接待、新聞宣傳輔助、交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息化輔助、迎送輔助保障、行政輔助保障、醫(yī)療衛(wèi)生輔助等九大類165種崗位服務(wù)保障進(jìn)博會(huì)。

在很多“小葉子”心中，“進(jìn)博”儼然已經(jīng)成為一年一度的約定。來自上海工程技術(shù)大學(xué)研究生三年級(jí)的00后“小葉子”黃倩儀志愿服務(wù)時(shí)長超過800小時(shí)，從2018年首屆進(jìn)博會(huì)至今，參與了五屆進(jìn)博會(huì)志愿服務(wù)，今年是她第六次服務(wù)進(jìn)博會(huì)。在她看來，成為一名志愿者是一種責(zé)任、一種熱愛，更是一種別樣的收獲。

黃倩儀告訴記者，校團(tuán)委發(fā)布進(jìn)博會(huì)志愿者招募信息后，大家積極報(bào)名，“報(bào)名之后先有一輪筆試，考進(jìn)博會(huì)的基本知識(shí)、政治素養(yǎng)、英語能力，還有應(yīng)對特別情況的處置，筆試過后，才能進(jìn)行校團(tuán)委老師的面試，面試會(huì)考到英語能力和個(gè)人對志愿服務(wù)的理解，最后才能確定志愿者的人選。”

黃倩儀接受記者采訪。澎湃新聞?dòng)浾?朱偉輝 圖

首屆進(jìn)博會(huì)上，黃倩儀作為城市文明志愿者“小彩虹”在虹橋機(jī)場接待國內(nèi)外旅客，并提供引導(dǎo)。此后幾屆進(jìn)博會(huì)上，黃倩儀也提供現(xiàn)場引導(dǎo)咨詢、嘉賓接待、展商及展品介紹和展位預(yù)定咨詢等服務(wù)，“我服務(wù)第四屆進(jìn)博會(huì)時(shí)，食品展區(qū)參展商數(shù)量多、展商來源國別廣，我們要熟記每一個(gè)展館代表性的商家然后介紹?！?

黃倩儀說，目前她們還在前期培訓(xùn)階段，培訓(xùn)志愿者的禮儀、進(jìn)博會(huì)的基本常識(shí)等，之后會(huì)去場館內(nèi)，實(shí)地進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。

曾服務(wù)于巴黎奧運(yùn)會(huì)的上海外國語大學(xué)志愿者許婧怡，這次也來參加進(jìn)博會(huì)志愿服務(wù)。之前她曾陪同中國奧運(yùn)代表團(tuán)乘船巡游，也曾協(xié)助埃塞俄比亞代表團(tuán)解決從住宿安排到設(shè)施使用的一系列問題。

許婧怡說，自己如愿成為一名“小葉子”，“希望帶動(dòng)更多志愿者以飽滿的熱情投入到服務(wù)中，巴黎奧運(yùn)會(huì)期間，志愿者年齡從18歲青年到白發(fā)老年人都有，大家的勤懇服務(wù)，讓我感受到志愿服務(wù)不單單是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?！痹S婧怡說。

上海大學(xué)新聞與傳播專業(yè)學(xué)生古巴哈來自土庫曼斯坦。她告訴記者，她一直關(guān)注學(xué)校的公眾號(hào)，看到招募志愿者信息就趕緊報(bào)名了。她原來在自己的國家從小就學(xué)習(xí)各種語言，“我會(huì)說不同的語言，俄語、英語、土耳其語、漢語，我很想幫助到來自世界各地的參展商和參觀者?！彼X得，多語種的技能將能幫自己順利完成工作。

2024年10月15日，上海展覽中心，“小葉子”揮舞著進(jìn)博會(huì)志愿者總隊(duì)旗幟。澎湃新聞?dòng)浾?朱偉輝 圖

此外，為發(fā)揮全市廣大團(tuán)員青年生力軍和突擊隊(duì)作用，全市各級(jí)團(tuán)組織組建622支“青春進(jìn)博”專項(xiàng)青年突擊隊(duì)，廣泛分布于志愿服務(wù)、工程建設(shè)、會(huì)務(wù)保障等各行業(yè)各領(lǐng)域。