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極氪背刺老用戶,領(lǐng)克玩轉(zhuǎn)電動(dòng),吉利能否打響如意算盤?
文/科技說說
在剛剛過去的8月,乃至今年前八個(gè)月的時(shí)間里,吉利均在銷量層面迎來了一個(gè)小高潮。
據(jù)吉利汽車9月1日在港交所發(fā)布的公告顯示,其8月汽車銷量18.12萬輛,同比增長(zhǎng)21%。其中,純電動(dòng)汽車銷量47042輛,同比增長(zhǎng)56%;插電式混動(dòng)汽車銷量28442輛,同比增長(zhǎng)82%。1-8月累計(jì)汽車銷量128.77萬輛,同比增長(zhǎng)34%;1-8月新能源累計(jì)銷量454720輛,同比增長(zhǎng)超97%。
似乎,吉利給出了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)單。而在這樣的表現(xiàn)背后,是吉利在策略維度發(fā)生著巨大變化,尤其是吉利旗下的高端智能電動(dòng)品牌極氪、新時(shí)代高端品牌領(lǐng)克,都采用了頗為激烈的策略。集中體現(xiàn)是,極氪通過發(fā)布迭代新車“背刺”老用戶;專注于傳統(tǒng)燃油車以及混動(dòng)車的領(lǐng)克,則推出首款純電車型。
這兩大變化的出現(xiàn),證明著吉利“極力”想要在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)中力爭(zhēng)上游的決心。但吉利能否真正做到這一點(diǎn),并打響“如意算盤”,還有待時(shí)間的驗(yàn)證。極氪“背刺”老用戶,或?yàn)橼s上時(shí)代浪潮
極氪8月份的高銷量看似不錯(cuò),其實(shí)卻被蒙上了一層陰影。
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,極氪品牌8月交付量18015輛,同比增長(zhǎng)46%,環(huán)比增長(zhǎng)15%;1-8月累計(jì)交付量121540輛,同比增長(zhǎng)81%,極氪累計(jì)交付超31萬輛。
是不是覺得極氪已經(jīng)完全成長(zhǎng)起來,再無后顧之憂?但在銷量的廣闊水面之下,卻藏著有可能讓極氪前路未卜的“暗礁”。原因主要是,因?yàn)楸炒汤嫌脩?,寒了很多消費(fèi)者的心,且在短時(shí)間內(nèi)很難彌補(bǔ)這一過失。
極氪背刺老用戶一事,最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。在8月13日,極氪正式發(fā)布2025款極氪001,且價(jià)格不變。這次發(fā)布會(huì)本該是極氪的升級(jí)之秀,因?yàn)?025款極氪001補(bǔ)上了老款最大的短板——智駕。極氪之前采用的是mobileye方案,這次則轉(zhuǎn)為極氪007同款全自研方案,且算力從48TOPS升級(jí)到2顆Orin-X的508TOPS,還能開啟全場(chǎng)景的城市NZP。
猛一看,這是不是件好事?但老用戶卻徹底坐不住了。要知道,在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),距離24款極氪001發(fā)布才過去了大概五個(gè)月,且極氪提供的換新“補(bǔ)貼”僅僅只有1萬元。
新車不到半年變舊車,憤怒的車主在直播評(píng)論區(qū)表達(dá)不滿,無奈極氪只能關(guān)閉評(píng)論區(qū)。然而,網(wǎng)友們?nèi)栽谝愿木W(wǎng)名刷禮物、送花的方式輸出火力——部分頂著“無良極氪”、“極氪退錢”網(wǎng)名的用戶在直播間一邊“刷禮物”,一邊“刷屏”極氪是無良商家。
除了線上發(fā)聲,一些老車主在線下也展開了維權(quán)抗議。8月13日,網(wǎng)上已有流傳一些極氪車主拉群維權(quán)的群聊截圖。8月14日,有不少車主來到購(gòu)車的極氪體驗(yàn)店拉橫幅討要說法,甚至圍堵極氪大廈。
有網(wǎng)友對(duì)此調(diào)侃道,小米汽車是“三年磨一劍”,極氪是“一年磨三劍”。因?yàn)樵?024年,消費(fèi)者可以同時(shí)買到2023款、2024款和2025款的極氪001,被戲稱為“三代同堂”。
而且要知道的是,在新款極氪001上市前的7月12日,極氪還在辟謠“新版本001將于本月底正式公布”的消息。極氪CMO關(guān)海濤也在微博很高調(diào)地公開征集線索和證據(jù),并要獎(jiǎng)勵(lì)提供者一輛車。
從極氪背刺老用戶的做法看,頻繁改款的做法雖然可能在短期內(nèi)提升銷量,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看卻可能損害品牌信譽(yù)。極氪此次的做法,無疑會(huì)對(duì)其品牌形象造成負(fù)面影響。但如果靜下心來細(xì)細(xì)品味,會(huì)發(fā)現(xiàn)極氪這樣做或許是無奈之舉,只為擺脫困境,并趕上時(shí)代潮流。數(shù)據(jù)顯示,極氪今年一季度凈虧損高達(dá)2.8億美元,負(fù)債率高達(dá)137%。在如此巨大的財(cái)務(wù)壓力下,極氪不得不通過頻繁推出新款來刺激銷量,以求盡快實(shí)現(xiàn)盈利。極氪CEO安聰慧也曾在香港發(fā)布會(huì)上表示,公司目標(biāo)是在2024年內(nèi)實(shí)現(xiàn)收支平衡。
此外,極氪還面對(duì)激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)。比如小米汽車就對(duì)極氪本身造成了巨大的沖擊。同時(shí),智駕在飛速發(fā)展,極氪在001車上原本的智駕方案已經(jīng)不能滿足競(jìng)爭(zhēng)層面的需求。為此,極氪需要頻繁改款來保持競(jìng)爭(zhēng)力。
一邊是品牌形象和用戶的信任,一邊是實(shí)打?qū)嵉纳胬Ь澈透?jìng)爭(zhēng)壓力,極氪顯然選擇了后者。畢竟,活下去、活得更好,才能在汽車市場(chǎng)中走得更遠(yuǎn)。
領(lǐng)克玩轉(zhuǎn)電動(dòng),形勢(shì)所迫下的“變招”
如果說極氪是因?yàn)轭l繁改款而備受質(zhì)疑,那么領(lǐng)克的做法則更值得玩味。
從銷量層面看,領(lǐng)克表現(xiàn)還是不錯(cuò)的——8月銷量22528輛,實(shí)現(xiàn)同環(huán)比雙增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)超20%;1-8月累計(jì)銷量169800輛,同比增長(zhǎng)超約44%。同時(shí),8月領(lǐng)克新能源家族銷量16767輛,同比增長(zhǎng)超11%,8月新能源銷量占比超74%。
但很顯然,領(lǐng)克這樣的成績(jī)是多款車型共同成就出來的,旗下并沒有真正強(qiáng)勢(shì)、熱門的爆款車型。這主要是因?yàn)轭I(lǐng)克在吉利的定位,負(fù)責(zé)傳統(tǒng)燃油車以及混動(dòng)車市場(chǎng)。簡(jiǎn)單來說,在今年8月之前,領(lǐng)克旗下并沒有一款真正量產(chǎn)的純電車型。
顯然,如果領(lǐng)克本身沒純電車型,僅靠極氪等兄弟品牌的在純電市場(chǎng)搏擊風(fēng)浪,對(duì)領(lǐng)克本身,乃至對(duì)吉利都是極為不利的。因此,吉利痛下決心,讓領(lǐng)克推出純電車型,形成更為完善的產(chǎn)品矩陣——這也是形勢(shì)所迫下的變招。
就在近日,領(lǐng)克發(fā)布了旗下首款純電車型Z10。對(duì)此,領(lǐng)克汽車銷售有限公司副總經(jīng)理穆軍此前表示,“我們已經(jīng)在油車上做了一個(gè)很成功的狀態(tài)了,所以說不會(huì)放棄油車,同時(shí)我們?cè)陔娀霦M-P的這個(gè)領(lǐng)域,我們其實(shí)做了06、07、08、09,也取得了很好的銷量,那現(xiàn)在我們又開始涉足純電?!?/p>
從這款新車本身看,Z10是領(lǐng)克品牌旗下首款純電轎車,基于與極氪001共享平臺(tái)打造,定位中大型純電轎車。作為領(lǐng)克旗下首款中大型純電轎車,Z10將成為領(lǐng)克品牌向新能源轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵車型。
對(duì)于領(lǐng)克來說,這樣一款實(shí)力出眾的純電產(chǎn)品,有著重要的作用和價(jià)值。領(lǐng)克Z10無疑能夠在新能源時(shí)代,幫助領(lǐng)克開拓更大的市場(chǎng)。而從吉利的視角來看,領(lǐng)克Z10也來得正好。一方面,領(lǐng)克Z10能夠彌補(bǔ)近段時(shí)間極氪001形象受損的影響。另一方面,領(lǐng)克Z10也是吉利在20萬元級(jí)純電轎車市場(chǎng)的關(guān)鍵補(bǔ)充之一。
但我們也必須要看到的是,隨著領(lǐng)克Z10的推出,也會(huì)引發(fā)業(yè)界對(duì)極氪品牌定位的思考。極氪是吉利旗下的高端智能電動(dòng)品牌,而當(dāng)領(lǐng)克也發(fā)力純電車型,是否會(huì)對(duì)極氪造成沖擊?
或許吉利的初衷是讓領(lǐng)克和極氪在純電市場(chǎng)“雙劍出擊”,但二者能否形成協(xié)同相應(yīng)呢?如果能夠?qū)ζ渌嚻蟮母?jìng)品造車聯(lián)合打壓還好,萬一領(lǐng)克和極氪先自己“打起來”,上演“同室操戈”的戲碼呢?這無疑是一個(gè)必須要考慮的問題。
能否打響“如意算盤”?吉利還要做更多
極氪和領(lǐng)克的大動(dòng)作,充分說明吉利的策略在發(fā)生巨大變化。
事實(shí)上,縱觀吉利多年來的發(fā)展進(jìn)程,做出策略變化是常有之事。據(jù)易車研究院發(fā)布的《吉利汽車洞察報(bào)告(2024版)》顯示,在2014-2018年,吉利快速投放了新帝豪、帝豪GS、帝豪L、博越、遠(yuǎn)景SUV等一大堆緊湊型燃油車,在國(guó)內(nèi)車市快速刮起了一陣“青春風(fēng)暴”。
這些車型有效吸引了人口眾多、對(duì)價(jià)格敏感與加速涌入車市的85后等青年購(gòu)車用戶,強(qiáng)勢(shì)助推了吉利汽車的年銷量由40多萬輛飆升至150多萬輛。可以說,吉利打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗。
不過從2018年開始,隨著90后成為中國(guó)車市的新購(gòu)車主體,導(dǎo)致緊湊型的市占率由接近60%快速跌至2023年的47.54%,以緊湊型產(chǎn)品為主的廣大車企,紛紛遭遇銷量大幅下滑。雖然吉利汽車通過消化吸收沃爾沃技術(shù)實(shí)現(xiàn)了造車實(shí)力的大幅提升,艱難守住了在國(guó)內(nèi)年銷量100萬輛上下的水平,但“青春陣”殺氣銳減。
為此,吉利又做出了策略上的調(diào)整——暫緩了部分冒險(xiǎn)型高成本戰(zhàn)略的推進(jìn),諸如被迫放棄了2020年的新能源戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí),在2021-2024上半年與比亞迪的競(jìng)爭(zhēng)中,吉利汽車顯得較為被動(dòng)。在各個(gè)價(jià)位區(qū)間,吉利的車型似乎都遇到了比亞迪強(qiáng)有力的阻擊。面對(duì)這樣的局面,吉利做出策略調(diào)整也在情理之中。
就目前來看,吉利在燃油車和新能源領(lǐng)域不斷優(yōu)化產(chǎn)品矩陣,也取得了一定效果。在2024年中期業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)上,吉利汽車控股有限公司行政總裁及執(zhí)行董事桂生悅表示,“2024年上半年,吉利汽車新能源銷量占比大幅提升,燃油車重新回到自主品牌第一名,已經(jīng)看到了吉利汽車重新輝煌的曙光?!彼M(jìn)一步預(yù)言,新能源板塊扭虧為盈的局面將很快到來。當(dāng)然,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)依然殘酷。雖然極氪和領(lǐng)克等已經(jīng)在做出調(diào)整,但吉利要想打響“如意算盤”,依然要做得更多、更好。吉利不能再沉迷于燃油汽車市場(chǎng),更要在新能源汽車領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,以取得突破性的進(jìn)展。
值得一提的是,吉利還在推動(dòng)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng),以確保客戶利益長(zhǎng)期受到保障。這一點(diǎn),如果能夠經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn),無疑對(duì)吉利和消費(fèi)者都是長(zhǎng)期利好。
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