本文來自微信公眾號“空間秘探”，作者：孟凡。

近日，華住發(fā)布最新財報，業(yè)績再次實現(xiàn)領(lǐng)跑。今年二季度，華住集團酒店營業(yè)額為234億元（人民幣，下同），同比增長15.5%，實現(xiàn)收入61億元，同比增長11.2%，略高于此前公布的收入增長7%—11%的指引上限，呈現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢。作為“China Hotel”的代表之一，華住究竟做對了什么？

華住上半年出租率逆勢增長

近日，華住集團（納斯達克：HTHT；香港聯(lián)交所：1179）發(fā)布2024年第二季度財報。數(shù)據(jù)顯示，今年二季度，華住集團酒店營業(yè)額為234億元，同比增長15.5%，實現(xiàn)收入61億元，同比增長11.2%，略高于此前公布的收入增長7%—11%的指引上限。上半年，華住集團收入114.26億元，同比增長14.1%，其中華住中國（Legacy-Huazhu ）收入90.73億元，同比增長14.3%，華住國際（Legacy-DH）收入23.53億元，同比增長13.7%。

截至二季度末，華住集團全球范圍內(nèi)在營酒店數(shù)量達到10,286家，酒店客房數(shù)為1,001,865間，待開業(yè)酒店數(shù)量為3,294家。其中，華住中國的在營酒店10,150家，二季度新開業(yè)酒店567家。

第二季度，華住中國平均可出租客房收入（RevPAR）、日均房價（ADR）、入住率（OCC）三項關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)均實現(xiàn)環(huán)比上升。相較去年同期來看，盡管由于去年同期高基數(shù)影響RevPAR略下降2%，華住中國依然在保持酒店網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量發(fā)展的同時，進一步提升了旗下酒店的入住率。二季度，華住中國的OCC逆勢增加至82.6%，同比增加了0.7個百分點。海外業(yè)務(wù)方面，華住國際二季度經(jīng)營指標(biāo)明顯向好，ADR、OCC和RevPAR均同比增長。

相比一季度營收53億元，二季度營業(yè)表現(xiàn)再次突破預(yù)期，并完成了“千城萬店”目標(biāo)。其中，最亮眼的數(shù)據(jù)是華住中國的OCC逆勢增長到82.6%，同比提升0.7百分點。今年旅游熱雖持續(xù)不減，但消費者逐漸回歸理性。根據(jù)日前眾國際酒店集團發(fā)布的二季度財報，中國區(qū)業(yè)績均出現(xiàn)下滑表現(xiàn)，華住能有如此表現(xiàn)實屬不易。作為國內(nèi)酒店集團巨頭之一，華住如何實現(xiàn)其自身高質(zhì)量發(fā)展，是窺探當(dāng)下酒店市場發(fā)展情況的范本之一。

“China Hotel”為何能夠持續(xù)火爆

根據(jù)華住財報，其中的OCC最能說明原因，能讓消費者持續(xù)選擇與信賴的關(guān)鍵，是產(chǎn)品力。以最近持續(xù)火爆的“China Hotel”為例，繼“China Travel（中國旅游）”火爆出圈后，“China Hotel（中國酒店）”成為海外社交媒體平臺上新的流量密碼。China Hotel，這一詞條在國外社交媒體上動輒幾十萬到百萬觀看量。酒店智能語音系統(tǒng)、無線充電、電動窗簾還有送餐機器人等都令入住的外國游客感到無比驚喜。甚至一些外國游客還在外網(wǎng)上總結(jié)出經(jīng)驗帖：

經(jīng)濟型酒店首選漢庭，懂行的老外還特別提到同一個酒店品牌之所以體驗不同，似乎與酒店版本有關(guān)，版本越高酒店越新，入住體驗似乎也越好。

中端及中高端酒店品牌選全季、桔子水晶、漫心，這個價位的酒店無論是裝潢、硬件設(shè)施還是服務(wù)都已經(jīng)是不少老外口中的“Next Level”。

對于外國游客來說，“China Hotel”更像是一種“越級體驗”，在國外幾千元一晚的酒店體驗在中國幾百元就能體驗到，超高的性價比讓他們來到中國不再青睞標(biāo)準(zhǔn)化國際酒店，出色的產(chǎn)品也更是讓他們有一種意外之喜。

不過歸根結(jié)底，“China Hotel”的火爆還是在于本土酒店品牌的崛起。近幾年，華住等本土連鎖品牌互相卷產(chǎn)品力，卷服務(wù)細節(jié)，卷會員營銷，卷特色主題和數(shù)字化能力，各方面能力在內(nèi)卷中飛快提升，迭代創(chuàng)新效率也很高，如華住品牌矩陣中的全季在過去10余年間升級6次，成立最久的漢庭酒店已經(jīng)歷經(jīng)7個版本的更新，且漢庭現(xiàn)在真正做到了國民品牌（價格親民、顏值在線，好而不貴），祖國大江南北處處有漢庭（華住中國的第一萬家店開在了最后通公路的墨脫縣）。

最新升級的桔子3.0版本更多地從整體與細節(jié)中注重客人的感受，除明亮大氣的設(shè)計和打磨到極致的睡眠、淋浴及早餐場景外，高配置的健身房、24小時自助洗衣房還有點綴在各處的桔子細節(jié)等，都將自身中檔品牌的定位發(fā)揮到最驚喜。此外，還有華住旗下的海友、你好、城際等產(chǎn)品也在不斷打磨，不時有升級動作。

突破空白市場的“萬店戰(zhàn)略”

除產(chǎn)品力外，高瞻遠矚的布局也同樣重要。今年7月，華住中國第10000家酒店在拉薩林芝市墨脫縣開業(yè)，這是國內(nèi)繼上海錦江酒店集團后，第二個開業(yè)門店超過10000家的集團。從疫情之后，華住目前依舊保持每年千家以上的開業(yè)門店增長速度。但華住快速拓店的背后，并不是追求發(fā)展速度和規(guī)模這么簡單，而是持續(xù)貫徹下沉市場戰(zhàn)略，持續(xù)滲透住宿需求尚未被滿足的低線城市，尋找在空白市場的突破。

目前，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，低線城市連鎖率還處于低水平。而今年縣域旅游的異軍突起，成為文旅發(fā)展的新趨勢，且基于縣域可發(fā)掘的旅游資源及當(dāng)下人們的精神需求，將迎來更廣闊的空間，持續(xù)“發(fā)熱”。三四線城市的酒店業(yè)有著更大的增長空間。例如，華住中國第10000家酒店所在的拉薩林芝市墨脫縣，是中國唯一一個孤懸在喜馬拉雅山南坡的縣城，也是中國最后一個通車的縣城，這里有雪山、飛瀑、古村，風(fēng)景迷人震撼，卻缺乏良好的配套設(shè)施。華住旗下酒店的加入，不但填補了市場布局的空白，也為當(dāng)?shù)靥峁┝烁哔|(zhì)量住宿，形成了一種良性循環(huán)。

今年以來，在2142公里的川藏線318國道上，華住已經(jīng)新開了近10家酒店，目前已開業(yè)酒店40家，包括漢庭、全季、桔子、星程、海友、宜必思等品牌。不僅拓寬了當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)通道，也促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

綜上，品牌與連鎖的優(yōu)勢更加凸顯。華住集團業(yè)績的高質(zhì)量發(fā)展恰是抓住了品牌與連鎖的優(yōu)勢，一方面持續(xù)進行產(chǎn)品迭代升級，緊跟市場，始終以消費者需求為導(dǎo)向；另一方面實現(xiàn)連鎖向空白市場布局，抓住了發(fā)展紅利期。