短期來看，虛假人設(shè)疊加沖突性、獵奇性內(nèi)容能夠快速匯聚流量。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，會(huì)造成平臺(tái)秩序混亂，損害良性商業(yè)生態(tài)。平臺(tái)治理虛假人設(shè)不僅是責(zé)任義務(wù)，也是在保障與維護(hù)自身利益。

大廠高管、商會(huì)主席、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師……短視頻平臺(tái)上看似“高大上”的名頭，很可能是為了引流變現(xiàn)而制造的虛假人設(shè)。這些頂著虛假人設(shè)的賬號(hào)分享豐富多彩的經(jīng)歷、表達(dá)沖突性觀點(diǎn)，博得用戶信任，最終目的是獲取不正當(dāng)利益。抖音安全中心近期發(fā)布《關(guān)于虛假人設(shè)的治理公告》，針對(duì)少數(shù)自媒體策劃虛假人設(shè)開展專項(xiàng)治理，對(duì)違規(guī)賬號(hào)實(shí)施下架內(nèi)容、封禁等措施。

當(dāng)下，一些網(wǎng)絡(luò)主播通過人物背景經(jīng)歷、服裝、語言、動(dòng)作等，樹立鮮明的人物性格和特征，給賬號(hào)貼標(biāo)簽，進(jìn)而提高自身流量、內(nèi)容觸達(dá)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化能力。但部分主播頂著虛假身份打擦邊球，使不明真相的觀眾受到錯(cuò)誤價(jià)值導(dǎo)向荼毒；更有甚者，編造自身奮斗經(jīng)歷，實(shí)則誘導(dǎo)不知情用戶誤入歧途，參與違法犯罪活動(dòng)……短期來看，虛假人設(shè)疊加沖突性、獵奇性內(nèi)容能夠快速匯聚流量，提升平臺(tái)商業(yè)效益；但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，會(huì)造成平臺(tái)秩序混亂，損害良性商業(yè)生態(tài)。

治理虛假人設(shè)，構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，平臺(tái)責(zé)無旁貸。平臺(tái)擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和信息優(yōu)勢(shì)，能夠及時(shí)、直接、準(zhǔn)確地掌握賬號(hào)情況與動(dòng)向，在身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)信息獲取等方面可實(shí)現(xiàn)更便捷有效的管理。因此，治理虛假人設(shè)，平臺(tái)要扮演好規(guī)則制定者、審核監(jiān)督者和宣傳引導(dǎo)者等多重角色。明確各種人設(shè)需要符合的標(biāo)準(zhǔn)、具備的資質(zhì)，以及內(nèi)容演繹要盡到的標(biāo)明義務(wù)，為立人設(shè)畫紅線。在此基礎(chǔ)上，平臺(tái)要做好審查，發(fā)揮好技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過算法、人工智能等技術(shù)對(duì)賬號(hào)的專業(yè)資質(zhì)、背景履歷等進(jìn)行審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查處虛假人設(shè)賬號(hào)。

平臺(tái)治理虛假人設(shè)不僅是責(zé)任義務(wù)，也是在保障與維護(hù)自身利益。短視頻平臺(tái)不應(yīng)沉迷于短期的流量追求，更應(yīng)看重經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性。平臺(tái)信用一旦被虛假人設(shè)破壞，其自身的公信力和盈利能力都不免受損。因此，大力整治虛假人設(shè)，維護(hù)商業(yè)信譽(yù)，符合平臺(tái)的運(yùn)作邏輯。同時(shí)，隨著人們?cè)絹碓蕉嗟貙⑷粘Ｉ钸w移到線上，一些大型短視頻平臺(tái)不僅僅是商業(yè)機(jī)構(gòu)，其公共空間屬性日漸凸顯。這也要求平臺(tái)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)破除虛假人設(shè)的負(fù)面影響，為維持風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)秩序貢獻(xiàn)力量。

平臺(tái)連接著內(nèi)容生產(chǎn)者與內(nèi)容消費(fèi)者，在加大監(jiān)督治理力度的同時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)作者的教育，引導(dǎo)鼓勵(lì)他們生產(chǎn)更加真實(shí)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容；同時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)用戶提升媒介素養(yǎng)，辨別虛假人設(shè)和劣質(zhì)內(nèi)容，并暢通舉報(bào)投訴機(jī)制，引入更多有生力量共治虛假人設(shè)亂象。