2024年7月17日，上海圖書(shū)館東館，市民在閱讀學(xué)習(xí)。視覺(jué)中國(guó) 圖

7月初，有上海市民反映，上海圖書(shū)館東館座位一開(kāi)放預(yù)約，座位便秒空。 該市民認(rèn)為, 目前上海市圖書(shū)館資源無(wú)法滿足全市人民的需求，希望相關(guān)部門(mén)能解決座位預(yù)約難的問(wèn)題。

近日，上海市文化和旅游局對(duì)此問(wèn)題作出回應(yīng)：上海圖書(shū)館東館目前需要預(yù)約使用的是位于3樓閱讀廣場(chǎng)的484個(gè)座位。因其配套獨(dú)立插座，設(shè)施較新，受到讀者追捧。讀者可在小程序上自行預(yù)約或取消預(yù)約座位。座位預(yù)約為7日內(nèi)分時(shí)段預(yù)約，讀者可通過(guò)“上海圖書(shū)館”微信小程序登記信息、挑選座位，一個(gè)綁定手機(jī)號(hào)一次僅限預(yù)約一個(gè)座位。單個(gè)座位全天分為3個(gè)預(yù)約時(shí)段，單次使用時(shí)長(zhǎng)為3.5小時(shí)。

除了閱讀廣場(chǎng)外，上圖東館其他開(kāi)放區(qū)域的座位均無(wú)條件開(kāi)放，“隨到隨坐、先到先得”。為規(guī)范讀者借閱秩序，上海圖書(shū)館在官網(wǎng)、小程序、各借閱窗口均發(fā)布了讀者須知，讀者在提出辦證申請(qǐng)時(shí)也必須認(rèn)可服務(wù)政策，遵守“七不”規(guī)范等公共秩序守則，尊重和配合工作人員的安排和管理，遵守公序良俗原則，勿占座、爭(zhēng)搶公共資源等。從2023年上圖東館全年的服務(wù)數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況來(lái)看，小長(zhǎng)假及寒暑假為讀者客流高峰，會(huì)出現(xiàn)此區(qū)域座位供不應(yīng)求的狀況，其他時(shí)間基本都能滿足讀者的日常學(xué)習(xí)、活動(dòng)需求。 

上海市文化和旅游局表示，目前，上海市已建成開(kāi)放各級(jí)公共圖書(shū)館239家，實(shí)現(xiàn)了全市街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。其中，市級(jí)公共圖書(shū)館2家、區(qū)級(jí)公共圖書(shū)館17家、街鎮(zhèn)公共圖書(shū)館220家。除上海少年兒童圖書(shū)館在公休日、國(guó)家法定節(jié)假日和寒暑假期間需要預(yù)約入館，其余238家公共圖書(shū)館均免預(yù)約入館。不少區(qū)級(jí)、街鎮(zhèn)公共圖書(shū)館的閱覽席位配套設(shè)施體驗(yàn)也比較好，歡迎讀者就近就便前往附近的公共圖書(shū)館自習(xí)閱讀。

公開(kāi)資料顯示，上海圖書(shū)館東館于2022年9月28日正式開(kāi)館，建筑面積11.5萬(wàn)平方米，是目前國(guó)內(nèi)單體建筑面積最大的圖書(shū)館，可提供座位近6000個(gè)，是集圖書(shū)文獻(xiàn)信息資源、科技創(chuàng)新研發(fā)資源、社科智庫(kù)研究資源、上海地情研究資源為一體的大閱讀時(shí)代智慧復(fù)合型圖書(shū)館。