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活力老人愛(ài)上房車旅行,探索旅居康養(yǎng)新模式
前言
在旅游業(yè)的傳統(tǒng)認(rèn)知中,過(guò)去房車旅行通常被視作小眾市場(chǎng),然而伴隨活力中老年對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化文旅服務(wù)的需求不斷升級(jí),房車旅行慢節(jié)奏、高自由度以及適合結(jié)伴出游的屬性,正中他們的旅游喜好。
在小紅書上搜索關(guān)鍵詞“房車旅游”,便會(huì)出現(xiàn)大量網(wǎng)友分享自駕房車旅行的經(jīng)歷。比如,一對(duì)70后夫婦退休后,決定開(kāi)著房車全國(guó)旅行,愜意自在的旅行日常引來(lái)不少羨慕的目光;還有網(wǎng)友分享父母自駕房車游海南的經(jīng)歷,稱“父母?jìng)兺娴讲幌牖丶摇薄?/p>
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,還聚集了大量中老年旅行博主,在這其中,58歲的蘇敏阿姨可以說(shuō)是出圈范圍最廣的一個(gè)。
大約4年前,蘇敏阿姨通過(guò)B站賬號(hào)@50歲阿姨自駕游 成為互聯(lián)網(wǎng)最早的房車旅行賽道博主之一。彼時(shí)步入人生下半場(chǎng)的蘇敏阿姨,獨(dú)自駕駛房車從鄭州離家南下,一路分享旅行心得和體悟,成為全網(wǎng)矚目的中老年旅行博主。
在抖音和B站上,蘇敏阿姨的每一支視頻幾乎都能收獲數(shù)萬(wàn)次點(diǎn)贊及上千條留言,其中抖音上一支標(biāo)題為“旅行兩年不回家的原因”的視頻,共收獲了118萬(wàn)次點(diǎn)贊。
蘇敏阿姨走紅背后,折射出的是中老年敢玩愛(ài)玩、擁抱生活的積極態(tài)度,也是眾多旅游愛(ài)好者對(duì)房車游這一新興旅行形式的向往。
隨著小眾房車游逐漸走入大眾視野,不少商家品牌瞄準(zhǔn)其中的銀發(fā)商機(jī),通過(guò)將房車游與露營(yíng)、康養(yǎng)旅居等產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,圍繞路線、營(yíng)地、房車裝備等定制適老化產(chǎn)品及服務(wù),讓更多中老年愛(ài)上這一新潮的旅行形式。
01
銀發(fā)族出游新選擇:
說(shuō)走就走的房車旅行
在今年上映的電影《蕓蕓眾生》里,步入晚年的主人公厭倦了每日待在醫(yī)院接受看護(hù)和治療的乏味生活,決定與醫(yī)生好友一起駕駛房車旅行。兩人欣賞沿路風(fēng)景、體驗(yàn)野營(yíng)、探訪故土,在營(yíng)地篝火旁互訴心聲……本已對(duì)晚年生活充滿絕望的主人公,通過(guò)這趟旅程重新領(lǐng)悟人生真諦,決定更加積極地面對(duì)生活。
在電影之外,房車旅行也正走入越來(lái)越多中老年的現(xiàn)實(shí)生活。
在小紅書、抖音等社交平臺(tái)上,聚集了大量房車游產(chǎn)品的廣告,其中很大一部分都在產(chǎn)品中打上了“父母”、“中老年”等關(guān)鍵詞,將主要客源定位在銀發(fā)人群。
AgeTravel詳細(xì)了解了其中一款瞄準(zhǔn)中老年客源的房車游產(chǎn)品。據(jù)介紹,該款產(chǎn)品針對(duì)中老年特殊的旅行和生活習(xí)慣,主打slogan為“移動(dòng)的家”,包含多個(gè)定制路線,以烏魯木齊、西寧等西北地區(qū)為目的地,出發(fā)地遍布全國(guó)。根據(jù)不同游客的需求,提供私家團(tuán)、自駕游、短途游等多種選擇。此外,針對(duì)年齡較大的游客,還提供管家全程跟隊(duì),讓老年人也能放心游玩。
與一些更傳統(tǒng)的旅行形式相比,房車旅行在時(shí)間、行程規(guī)劃上有著更靈活的選擇。對(duì)于傾向于短途游的旅客而言,可以選擇駕駛房車周邊一日游,享受野營(yíng)的愜意;對(duì)于愛(ài)好長(zhǎng)途旅行的游客而言,駕駛房車也可以滿足穿越城市山河、欣賞不同地區(qū)美景的需求。除此之外,在AgeTravel看來(lái),房車游之所以收獲越來(lái)越多銀發(fā)人群的青睞,還在于其擁有以下幾方面優(yōu)勢(shì):
1. 更高的舒適性和便利性
AgeTravel通過(guò)觀察市場(chǎng)上的一些房車游定制產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),絕大部分產(chǎn)品都將宣傳重點(diǎn)放在房車內(nèi)部空間的舒適性和功能性上,例如其中一款產(chǎn)品的slogan為“開(kāi)門是景、關(guān)門是家”。
顯而易見(jiàn),相較于其他旅行形式,房車游省去了提前預(yù)訂機(jī)酒的繁瑣步驟,房車既是交通工具,也是休憩起居的場(chǎng)所,提供了家一樣的舒適環(huán)境。
此外,對(duì)于一些中老年游客而言,旅行中的餐飲、休息十分重要,而房車中所涵蓋的廚房、衛(wèi)生間、起居空間等,可以充分滿足中老年的健康飲食習(xí)慣、保持充足睡眠時(shí)間。尤其是在長(zhǎng)途旅行中,可以隨時(shí)停車休息,避免了長(zhǎng)時(shí)間駕駛帶來(lái)的疲勞。
2. 更好的靈活性和自由度
B站上一位中老年房車旅行博主@福旺家房車生活 定期會(huì)在平臺(tái)更新房車旅行vlog,AgeTravel了解到,這位博主已有7年房車旅行經(jīng)歷,足跡遍布全國(guó)各地,通常沒(méi)有固定計(jì)劃,往往說(shuō)走就走。在最新一期vlog中,這位博主從云南一路開(kāi)往2000公里外的長(zhǎng)沙,只為一嘗當(dāng)?shù)孛朗场T谠S多網(wǎng)友眼中,@福旺家房車生活 正身體力行過(guò)著“神仙般的退休生活”。
說(shuō)走就走也成為房車游的最大優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)跟團(tuán)游、巴士游通常有著固定的游覽路線,且行程安排緊密,缺乏靈活性,對(duì)于一些希望享受個(gè)性化和慢節(jié)奏旅游的中老年而言存在諸多不便。
相較之下,房車旅行不受固定行程的限制,擁有更高的自由度,尤其是對(duì)于中老年游客而言,可以根據(jù)喜好和身體狀況隨時(shí)調(diào)整路線及停留時(shí)間。與此同時(shí),相比傳統(tǒng)的旅游形式,房車旅行可以去到更多小眾景點(diǎn),探索不為人知的風(fēng)景。
3. 更具定制化的適老空間,滿足長(zhǎng)輩照護(hù)需求
除了擁有更舒適的空間和更自由的行程外,房車內(nèi)部還可以根據(jù)中老年人的特殊身體需求進(jìn)行適老化定制,如增加扶手、防滑地板以及適合老年人的床墊等,為他們提供更安全便利的起居環(huán)境。
與此同時(shí),作為行居一體的房車,還可以輕松攜帶輪椅等輔具,血壓計(jì)、制氧機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。以及針對(duì)需要定期服用藥物的老人,房車中的冰箱和儲(chǔ)物空間可以確保旅行中的醫(yī)療健康需求得到滿足,即使是高齡或需要特殊照護(hù)的長(zhǎng)輩也可以安心游玩。
02
營(yíng)地、裝備、定制化路線:
房車游熱潮下的多重商機(jī)
歐美地區(qū)的房車旅游業(yè)態(tài)發(fā)展較早,產(chǎn)業(yè)規(guī)模相對(duì)較大。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,早在2014年,歐洲的房車保有量就超過(guò)了550萬(wàn)輛,房車營(yíng)地達(dá)到3萬(wàn)個(gè)。
在美國(guó),退休老人是房車的主力消費(fèi)群體,美國(guó)阿拉巴馬州的Runaway房車銷售員Ray O 'Giver曾表示:他的客戶中退休老人占了40%左右。
與此同時(shí),房車旅游的快速發(fā)展,對(duì)相關(guān)家用品、營(yíng)地用品、燈具、安全配件、衛(wèi)生間設(shè)備等制造業(yè)也起到了廣泛的帶動(dòng)作用。據(jù)美國(guó)房車行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的房車行業(yè)經(jīng)濟(jì)影響研究顯示,房車以及相關(guān)旅游業(yè)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的總體年度影響達(dá)到1400億美元。
在我國(guó),盡管圍繞房車的旅游業(yè)態(tài)起步較晚,但隨著相關(guān)政策措施的出臺(tái),人群出游意愿上升,目前我國(guó)房車游也迎來(lái)了快速發(fā)展階段。數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國(guó)房車市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)至271.7億元。另?yè)?jù)報(bào)道,2020年中國(guó)房車保有量平均年增速近50%,圍繞房車的相關(guān)產(chǎn)業(yè)也蓬勃發(fā)展,截至2021年5月,我國(guó)共有5419家房車相關(guān)企業(yè),包括房車制造、房車租賃、銷售等。
隨著房車游的逐漸走紅,相應(yīng)也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,除了房車交易和租賃市場(chǎng)外,還催生了產(chǎn)業(yè)鏈上下游多樣化商機(jī)。接下來(lái),AgeTravel將從房車營(yíng)地、裝備、定制化旅游路線等維度出發(fā),梳理房車游熱潮下的銀發(fā)商機(jī):
1. 房車旅游營(yíng)地:適老化開(kāi)發(fā)大有可為
房車旅游的興起,首先帶動(dòng)了房車營(yíng)地需求的增加。
針對(duì)中老年的身心特點(diǎn)和生活習(xí)慣,一些營(yíng)地在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)環(huán)節(jié)充分考慮這部分游客的需求。除了基本的水電供應(yīng)和排污設(shè)施外,部分營(yíng)地還配備了無(wú)障礙通道、急救站、休息區(qū)、娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)區(qū)、洗浴設(shè)施以及便利的超市和餐飲服務(wù)等,各功能區(qū)可以結(jié)合營(yíng)地的實(shí)際情況,融合不同的具體功能。
2019年,我國(guó)文化和旅游部首次對(duì)外發(fā)布了《自駕車旅居車營(yíng)地質(zhì)量等級(jí)劃分》,為自駕車旅居車營(yíng)地的建設(shè)與評(píng)定提供了標(biāo)準(zhǔn)參照。據(jù)了解,目前自駕車旅居車營(yíng)地劃分為3C、4C和5C共3個(gè)質(zhì)量等級(jí)。公開(kāi)資料顯示,自等級(jí)認(rèn)定工作以來(lái),共有57家營(yíng)地入選5C、4C級(jí)自駕車旅居車營(yíng)地。
相較于傳統(tǒng)旅游形式,多數(shù)房車游定制產(chǎn)品除了出發(fā)地和目的地外,中間還包含若干個(gè)??奎c(diǎn),對(duì)相關(guān)營(yíng)地的服務(wù)水平和配套設(shè)施提出了較高要求。在AgeTravel看來(lái),除了基礎(chǔ)設(shè)施外,房車營(yíng)地還可以針對(duì)中老年游客組織開(kāi)發(fā)各類文娛活動(dòng)和養(yǎng)生場(chǎng)所,如戶外釣魚、手工藝制作、溫泉酒店等,滿足游客的多樣需求,提升營(yíng)地的適老化水平。
2. 房車裝備:車內(nèi)小家電及家居用品前景廣闊
想要獲得更舒適便捷的房車游體驗(yàn),圍繞房車的各類裝備也必不可少。
受到房車旅游、露營(yíng)風(fēng)潮影響,相關(guān)裝備制造商近年來(lái)獲得快速發(fā)展。以專注旅行裝備、露營(yíng)用品設(shè)計(jì)的品牌牧高笛為例,據(jù)公司發(fā)布的2023年年度報(bào)告顯示,公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收14.56億元,近三年?duì)I業(yè)總收入復(fù)合增長(zhǎng)率為31.33%。從營(yíng)收結(jié)構(gòu)來(lái)看,2023年度自主品牌業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入9.26億元,同比增長(zhǎng)31.25%。
據(jù)AgeTravel觀察發(fā)現(xiàn),打開(kāi)天貓、亞馬遜搜索關(guān)鍵詞,會(huì)出現(xiàn)大量與房車露營(yíng)相關(guān)的裝備產(chǎn)品,其中可以分為兩大類:一類是帳篷、睡袋、便攜式照明燈具等戶外用品,另一類則是電源、寢具、廚房用具等車內(nèi)用品。
“這款電源有兩種充電模式,超靜音狀態(tài)下工作,在房車內(nèi)使用也幾乎聽(tīng)不到聲音,可以滿足手機(jī)電腦充電、煮飯燒水以及多數(shù)電器的日常用電需求?!痹谝晃环寇嚶眯胁┲鞯囊曨l下,他向網(wǎng)友介紹了一款戶外電源產(chǎn)品,并詳細(xì)說(shuō)明了戶外電源如何適配房車旅行的各類場(chǎng)景。
在AgeTravel看來(lái),車內(nèi)家居和小家電用品是銀發(fā)用戶使用度最高的品類之一,在適老化上最具開(kāi)發(fā)潛力。去年雙十一期間,蘇寧易購(gòu)平臺(tái)上低糖電飯煲、低脂蒸烤箱等適老化家電產(chǎn)品銷售額增長(zhǎng)近100%,備受中老年歡迎。
基于此,企業(yè)可以針對(duì)老年群體普遍面臨的健康問(wèn)題進(jìn)行專研,推出智能低糖電飯煲、低鹽電燉鍋等車內(nèi)小家電,滿足銀發(fā)族對(duì)于健康烹飪場(chǎng)景的需求。此外,針對(duì)多數(shù)老人的防摔、睡眠需求,相關(guān)企業(yè)可以針對(duì)不同房車推出適老床墊、防摔扶手,為銀發(fā)族房車出游的舒適性和安全性保駕護(hù)航。
3. 定制化房車游產(chǎn)品:“房車+N”漸成主流
AgeTravel了解到,以攜程、房車生活家為代表的OTA平臺(tái)及旅行服務(wù)品牌,較早便推出了面向不同人群的房車游定制產(chǎn)品。
以攜程平臺(tái)上的一款售價(jià)3999元起的西寧-格爾木房車慢游產(chǎn)品為例,8天行程包含房車使用、目的地住宿、特色體驗(yàn)以及沿途多個(gè)景點(diǎn)門票等。此外,針對(duì)中老年人的安全需求以及愛(ài)拍照分享的習(xí)慣,部分產(chǎn)品還提供了隨車旅拍以及全程管家服務(wù)。
而據(jù)房車生活家介紹,截至2023年11月,品牌車隊(duì)規(guī)模達(dá)2000臺(tái),已簽約500多家營(yíng)地,定制設(shè)計(jì)數(shù)千條房車文旅專題產(chǎn)品。在平臺(tái)的多個(gè)“房車深度游”路線中,除了常規(guī)的旅行服務(wù)外,同樣為游客提供了露營(yíng)、文化體驗(yàn)(如大熊貓互動(dòng)、沙地植樹(shù)、唐卡繪畫等),為用戶帶來(lái)“房車+N”的多樣化旅行體驗(yàn)。
此外,一些旅行社還為銀發(fā)人群提供了“康旅房車”產(chǎn)品。除了對(duì)車上設(shè)備進(jìn)行適老化改造外,還為高齡游客提供定制化醫(yī)護(hù)服務(wù),配備隨行醫(yī)護(hù)人員,解決老人的臥床管理、清潔等護(hù)理需求,確保旅程安心。
03
候鳥(niǎo)式養(yǎng)老趨勢(shì)下,
房車旅居模式迎來(lái)新機(jī)遇
在今年1月舉行的ABI2024·第九屆中國(guó)老年產(chǎn)業(yè)商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)分論壇《老年文娛旅游商業(yè)創(chuàng)新專題論壇》上,來(lái)自上海交通大學(xué)行業(yè)研究院研究員、智慧養(yǎng)老與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)研究中心辦公室主任戴芳分享道,我國(guó)老年人口數(shù)量巨大,且呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。隨著收入水平的提高以及交通方式的日益多樣化,越來(lái)越多的老年人選擇候鳥(niǎo)式養(yǎng)老,為各地發(fā)展旅居養(yǎng)老帶來(lái)巨大的商業(yè)機(jī)遇。
除了常規(guī)的酒店、公寓式旅居養(yǎng)老外,AgeTravel發(fā)現(xiàn),隨著越來(lái)越多的60、70后活力老人迎來(lái)退休,他們對(duì)自然風(fēng)光有著更高的憧憬,且積累了豐富的自駕游經(jīng)驗(yàn),在退休后選擇了另辟蹊徑的旅居康養(yǎng)形式——房車旅居。
在浙江、安徽等地區(qū),房車旅居正成為中老年人群的新風(fēng)尚。
2021年,浙江省旅游協(xié)會(huì)自駕游與房車露營(yíng)分會(huì)成立,近年來(lái),該分會(huì)吸引了越來(lái)越多個(gè)人和露營(yíng)基地、房車企業(yè)會(huì)員加入。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,浙江全省房車保有量達(dá)到3000輛。
與此同時(shí),據(jù)公開(kāi)資料顯示,安徽全省累計(jì)認(rèn)定了35個(gè)長(zhǎng)三角康養(yǎng)基地,支持各地探索開(kāi)展異地養(yǎng)老、候鳥(niǎo)式養(yǎng)老、療養(yǎng)式養(yǎng)老等創(chuàng)新發(fā)展模式。在這其中,越來(lái)越多的退休人員選擇房車旅居養(yǎng)老?!白≡诜寇?yán)?,感受全?guó)各地不同的環(huán)境生態(tài),是一種很好的養(yǎng)生,”有著多年房車旅居經(jīng)驗(yàn)的蔡先生表示。
針對(duì)當(dāng)下的房車旅居熱潮,中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)、文化和旅游部數(shù)據(jù)中心主任戴斌表示:“自駕游、房車露營(yíng)出游進(jìn)入快速發(fā)展的新時(shí)期,將推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和旅游度假區(qū)的發(fā)展?!?/p>
去年7月,中國(guó)旅游研究院發(fā)布《中國(guó)老年旅居康養(yǎng)發(fā)展報(bào)告》,報(bào)告指出我國(guó)老年旅居康養(yǎng)潛力巨大,老年群體需求尚未獲得充分滿足。
針對(duì)于此,各地紛紛面向中老年人群打造文旅新模式,積極推動(dòng)旅居車(房車)旅游高質(zhì)量發(fā)展。去年8月山西晉城啟動(dòng)房車康養(yǎng)之旅活動(dòng),來(lái)自全國(guó)各地的百輛房車前往晉城精品康養(yǎng)特色村鎮(zhèn)、康養(yǎng)景區(qū),感受當(dāng)?shù)氐臍v史文化底蘊(yùn)以及豐富的文旅康養(yǎng)資源。
此外,去年9月,海南省人民政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加快旅居車旅游高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,其中提到優(yōu)化旅居車(房車)旅游發(fā)展條件、培育壯大旅居車(房車)旅游新業(yè)態(tài)等。
在AgeTravel看來(lái),相關(guān)企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面切入,抓住房車康養(yǎng)熱潮下的商業(yè)機(jī)遇:
1. 產(chǎn)品定制化:針對(duì)中老年人的需求,設(shè)計(jì)更加舒適、安全的房車及配套服務(wù)。例如增加無(wú)障礙設(shè)施、健康監(jiān)測(cè)設(shè)備,并為用戶提供定制化的醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
2. 營(yíng)地配套設(shè)施和資源整合:
l 開(kāi)發(fā)相應(yīng)的房車康養(yǎng)基地,在選址和基礎(chǔ)設(shè)施外,提供醫(yī)療、保健、娛樂(lè)等配套設(shè)施;
l 設(shè)計(jì)適老化的旅游線路,除了養(yǎng)生、文化體驗(yàn)等傳統(tǒng)元素外,還可以開(kāi)發(fā)溫泉酒店、森林公園等康養(yǎng)目的地。
3. 加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)協(xié)作:與旅游業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及保險(xiǎn)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)合作,打造綜合性的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品。
隨著各地政策的出臺(tái)以及市場(chǎng)的快速發(fā)展,未來(lái)以房車為載體的旅居康養(yǎng)模式必然將受到更多中老年用戶的追捧,對(duì)于相關(guān)上下游企業(yè)而言,目前行業(yè)仍屬藍(lán)海,存在較大商機(jī)亟待挖掘。
參考資料:
1.央廣網(wǎng):房車出游吸引“60后” 專家析旅居康養(yǎng)新機(jī)遇
2.大皖新聞:一部房車旅居全國(guó),旅居養(yǎng)老你想試試嗎?
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