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溫州小伙網(wǎng)吧猝死超24小時(shí),網(wǎng)吧責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn)如何界定?
近日,溫州一小伙猝死網(wǎng)吧,家屬稱(chēng)該小伙6月1日開(kāi)始到該網(wǎng)吧上網(wǎng)。至3日晚小伙被發(fā)現(xiàn),警方稱(chēng)其死亡時(shí)間超過(guò)24小時(shí),家屬則推測(cè)超過(guò)30小時(shí)。
該案件一經(jīng)發(fā)布,迅速引起了廣大網(wǎng)友的關(guān)注,同時(shí)針對(duì)此案中網(wǎng)吧的責(zé)任劃分也引起了廣泛的討論。今天李邁律師跟大家聊一下該案件中涉及到的法律知識(shí)。

李邁律師:人在網(wǎng)吧猝死,網(wǎng)吧有責(zé)任嗎?
01
人在網(wǎng)吧猝死,網(wǎng)吧有責(zé)任嗎?需要賠償嗎?
一般來(lái)說(shuō),如果網(wǎng)吧按規(guī)定正常經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè),不存在過(guò)錯(cuò),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并送醫(yī)院搶救等的,且顧客上網(wǎng)時(shí)間短,由于自身情況猝死的,網(wǎng)吧不需要承擔(dān)責(zé)任。如果網(wǎng)吧違規(guī)通宵營(yíng)業(yè)甚至7天24小時(shí)不間斷營(yíng)業(yè),顧客長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng),網(wǎng)吧沒(méi)有盡到勸誡提醒以及救助義務(wù),從而導(dǎo)致顧客猝死的,網(wǎng)吧要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。

李邁律師:人在網(wǎng)吧猝死,網(wǎng)吧有責(zé)任嗎?
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。
經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
第二十三條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。
第二十四條 經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。
第二十五條 經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗,不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。
02
娛樂(lè)場(chǎng)所死亡賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
主要看當(dāng)事人受傷的情況來(lái)定,一般需要賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi),如果影響面容,還可以請(qǐng)求賠償精神損失費(fèi)。如果是顧客自己重大過(guò)失造成的,可以適當(dāng)減輕游樂(lè)場(chǎng)的責(zé)任。

李邁律師:人在網(wǎng)吧猝死,網(wǎng)吧有責(zé)任嗎?
法律依據(jù)
《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條,從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害,賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
第十七條,受害人遭受人身?yè)p害,因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi),賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。
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