- +1
馬上評(píng)丨銀行取款要派出所同意?反電詐應(yīng)避免因噎廢食
6月11日,有網(wǎng)友反映,在吉林省長(zhǎng)春市的一家吉林銀行取款,被告知需要轄區(qū)派出所同意才行。12日,吉林銀行方面表示,此舉是為了防范電信詐騙,防止居民被電詐。相關(guān)派出所表示,沒有此規(guī)定,“如有大額取款需求是提前向銀行報(bào)備,派出所只會(huì)核實(shí)來源不明的款項(xiàng)”。
按照銀行的解釋,為了防范電信詐騙轉(zhuǎn)賬以及客戶被騙,根據(jù)轄區(qū)派出所要求,取款2萬元以上,需要支行工作人員向派出所報(bào)備,派出所對(duì)客戶賬戶核實(shí)后,便可以取款。而派出所表示,并不會(huì)審查取款用途。
銀行和派出所都說,不是自己做出的不合常理的規(guī)定,但事實(shí)上儲(chǔ)戶自己的錢卻不能從銀行里拿出來了。儲(chǔ)戶取自己的錢是天經(jīng)地義的事,防電詐不能因噎廢食,取款不能變成事實(shí)上的“審批制”。
根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布的《2023年移動(dòng)支付安全大調(diào)查報(bào)告》顯示,近九成被訪用戶反映曾收到過各類詐騙信息,而2022年只有三分之二的受訪者反映曾遭遇過電信詐騙。針對(duì)猖獗的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng),商業(yè)銀行采用大數(shù)據(jù)技術(shù),在銀行系統(tǒng)當(dāng)中引入了反詐模型,對(duì)一些涉詐風(fēng)險(xiǎn)較高的銀行賬戶,會(huì)限制賬戶功能,其中就包括資金來源異常一項(xiàng)。
商業(yè)銀行一系列針對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定,其目的是“為了儲(chǔ)戶好”,但是目的合理不等于行為合規(guī)。《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》規(guī)定公安機(jī)關(guān)牽頭負(fù)責(zé)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,金融、電信、網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管等有關(guān)部門依照職責(zé)履行監(jiān)管主體責(zé)任,負(fù)責(zé)本行業(yè)領(lǐng)域反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作。但“牽頭”不等于“審批制”,打擊電信詐騙,需要齊抓共管,相關(guān)部門協(xié)同發(fā)力,但是也要避免誤傷。銀行在儲(chǔ)戶取款之前,任意增加前置條件,有違《商業(yè)銀行法》規(guī)定的“取款自由”的原則,是對(duì)儲(chǔ)戶合法權(quán)益的侵犯。
《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》明確,銀行等機(jī)構(gòu)對(duì)監(jiān)測(cè)識(shí)別的異常賬戶和可疑交易應(yīng)采取必要的阻斷措施,包括“核實(shí)交易情況、重新核驗(yàn)身份、延遲支付結(jié)算、限制或者中止有關(guān)業(yè)務(wù)等必要措施”。
法律要求銀行對(duì)監(jiān)測(cè)識(shí)別的異常賬戶和可疑交易采取阻斷措施,而即便是異常賬戶和可疑交易,銀行也并不是只有“限制或者中止有關(guān)業(yè)務(wù)”這一種措施。但從吉林銀行以及轄區(qū)派出所的回應(yīng)來看,幾乎所有超過2萬元的取款行為都需要報(bào)備審核。
《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》要求反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行,堅(jiān)持精準(zhǔn)防治,保障正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和群眾生活便利。如此一刀切的措施既不精準(zhǔn),也影響了群眾生活便利。
商業(yè)銀行在防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙當(dāng)中是最后一道“防火墻”。但這道“防火墻”不能為了防住詐騙的“火”,就隨意限制儲(chǔ)戶權(quán)利,不管是否會(huì)激起了儲(chǔ)戶的“火”。
不管銀行與派出所之間是如何配合防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的,防詐騙不能因噎廢食,更不能變成銀行和基層派出所之間的扯皮,不然最后受傷害的還是儲(chǔ)戶。





- 報(bào)料熱線: 021-962866
- 報(bào)料郵箱: news@thepaper.cn
滬公網(wǎng)安備31010602000299號(hào)
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:31120170006
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:滬B2-2017116
? 2014-2026 上海東方報(bào)業(yè)有限公司




