近幾年，陪診師這一新興職業(yè)被更多人所熟知，都是誰在選擇這樣的“陪診服務(wù)”？如何看待這背后的需求？還有哪些發(fā)展中的問題亟待解決？一起來看。

上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長 徐啟華：陪診師不是現(xiàn)在才有的，陪診行為也已經(jīng)在社會上廣泛存在了，只要有需求，市場就會有供給，不過現(xiàn)在很多從業(yè)人員都反映，自己沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，需要正規(guī)的機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化的培訓(xùn)。

培訓(xùn)與不培訓(xùn)是完全不一樣的，因?yàn)榕阍\行為其實(shí)是一項(xiàng)復(fù)雜的活，專業(yè)的活，它不是簡單陪老人到醫(yī)院看病，其中也包括對老年人常見病、慢性病的了解，對老年人特殊需求的把握，對老年人健康的評估，以及對老年風(fēng)險的管控等，當(dāng)然也包括診療前、診療中、診療后等等各個流程工作的學(xué)習(xí)掌握。

如何看待陪診師的職業(yè)空間與行業(yè)前景？

北京大學(xué)應(yīng)對老齡化國家戰(zhàn)略研究中心主任 陸杰華：隨著老齡化程度的不斷加深，陪診師能否成為“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”或者老齡服務(wù)業(yè)很重要的一個組成部分，我覺得取決于四個方面的因素。

社會化。很多城市中，老年人對陪診師的陪診服務(wù)有很大需求，這個是一個很重要的基礎(chǔ)。

市場化。今天老年人需求是非常多樣的，只要有意愿，也能支付費(fèi)用購買服務(wù)，這對于推動養(yǎng)老陪診走向市場是非常重要的。

產(chǎn)業(yè)化。養(yǎng)老陪診現(xiàn)在還只是從無到有，下一步產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢肯定是要從有到大再到強(qiáng)，有序引導(dǎo)的過程很重要。

標(biāo)準(zhǔn)化。任何一種職業(yè)的發(fā)展、服務(wù)的產(chǎn)生，如果沒有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，就很難去監(jiān)督，就會進(jìn)入無序發(fā)展。

所以，這四個要素能夠整體聚集起來，就能推動養(yǎng)老陪診服務(wù)成為一個很有前景的產(chǎn)業(yè)。

低收入群體的醫(yī)療服務(wù)如何更好兜底保障？

北京大學(xué)應(yīng)對老齡化國家戰(zhàn)略研究中心主任 陸杰華：我覺得對于有陪診服務(wù)需求，但購買力又比較低的這部分老年人，我們應(yīng)該做好以下幾個方面的工作：

政府工作方面。要劃定特定的群體，比如我們基本養(yǎng)老服務(wù)是有清單的，對低收入、空巢孤寡、特殊困難的家庭，將陪診服務(wù)納入到普惠性的服務(wù)中，通過政府購買服務(wù)的方式來解決。

醫(yī)院方面。在老齡化快速發(fā)展的背景下，使我們的就醫(yī)能夠更加具有可及性、可支付性、便利性、一站式，是對我們未來醫(yī)療資源規(guī)劃配置方面一個很重要的挑戰(zhàn)。

社區(qū)方面。加強(qiáng)對社區(qū)養(yǎng)老管家的工作推進(jìn)，因?yàn)轲B(yǎng)老管家不僅涉及陪診，還有其他一些服務(wù)，對于購買力相對比較低的老年人來說，也要通過這方面更好滿足他們對就醫(yī)的需求。