萬豪國際集團旗下喜達屋酒店客房預訂數(shù)據(jù)庫被黑客入侵，多達5億人次的信息可能遭到泄露。根據(jù)外媒報道，兩名美國俄勒岡州客戶就正式向萬豪集團提起訴訟，幾個小時后馬里蘭州又有一起針對萬豪的訴訟，索賠金額則超過了100億美元。

外媒報道透露，馬里蘭州訴訟中的原告沒有具體說明他們向萬豪酒店尋求的賠償金額，不過，俄勒岡州訴訟中的原告希望萬豪賠償125億美元（約合人民幣855億元）。相當于5億被盜萬豪用戶中每人得到25美元的賠償。原告解釋稱，他們認為這25美元是用戶因萬豪酒店遭黑客攻擊，取消信用卡所需時間的最低等額賠償金。

有媒體報道稱，喜達屋客服人員就索賠一事回應稱，因信息泄露而造成的經(jīng)濟損失，客戶可以將事件經(jīng)過、收據(jù)等材料寄到萬豪美國總部，申請索賠。萬豪總部會有相關工作人員進行審核。

不過，澎湃新聞記者就此回應內(nèi)容詢問萬豪酒店集團公關人員時，萬豪酒店集團并未就索賠細節(jié)作出任何回復，僅僅是重申了此前其對于客戶信息泄露一事的回應。

萬豪國際集團方面稱，已向相關執(zhí)法部門報告此事件，并將繼續(xù)配合執(zhí)法部門的調查，并已開始通知相關監(jiān)管機構。

11月30日，萬豪國際集團在官方微博賬號上公布了信息泄露一事，值得注意的是，其中有3.27億人的信息包括，姓名、地址、電話、生日、護照號碼、預定日期等，甚至部分人的支付卡號和支付卡有效期等同時遭到泄露，但萬豪并未說明黑客成功訪問了其中多少用戶的財務數(shù)據(jù)。更有消息指出，在過去四年中入住萬豪喜達屋品牌酒店的客人都可能受到影響。

喜達屋旗下品牌包括： W酒店、瑞吉酒店、喜來登酒店及度假村、威斯汀酒店及度假村、源宿酒店、雅樂軒酒店、豪華精選酒店、臻品之選酒店、艾美酒店及度假村、福朋喜來登酒店及設計酒店。喜達屋分時度假酒店也包含在其中。