4月4日，上海市奉賢區(qū)肖塘路萬家福超市內(nèi)，一名女性乘坐商場扶梯時，扶梯突發(fā)意外，致該女子下半身被卡電梯內(nèi)。事發(fā)將近一周，4月10日，記者從女子丈夫盧先生處了解到，目前妻子仍在icu進行醫(yī)學觀察，精神狀態(tài)較入院當日已有所好轉(zhuǎn)，待4月11日血漿到位后，醫(yī)院將依據(jù)傷口情況確定后續(xù)的手術治療方案。

4月10日中午，記者再次來到奉賢區(qū)萬家福超市，超市處于關停狀態(tài)，關閉的卷簾門上貼著“招租/轉(zhuǎn)租”的信息。一輛標注著“市場監(jiān)管”的車輛停在不遠處，記者從車內(nèi)工作人員處了解到，目前，上海市市場監(jiān)管局專家團與奉賢市場監(jiān)管局的事故調(diào)查組已在超市內(nèi)對涉事電動扶梯進行拆解檢查，“但何時能形成并公布最終事故原因調(diào)查報告尚不能確定?！?/strong>

奉賢區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員曾在此前采訪中表示，經(jīng)初步判斷，事故直接原因為自動扶梯踏板固定環(huán)位移、松脫導致踏板脫落，上下兩側踏板缺失，保護裝置失效，這時自動扶梯未能自動制停。

其實從技術層面看，踏板牢固、完整，確保包含光電感應設備在內(nèi)的自動制停保護系統(tǒng)有效運轉(zhuǎn)，是每臺自動扶梯投運前必須滿足的前提條件，也是每半個月一次電梯維保工作和每年定期檢驗檢測必做的關鍵項目。

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，自動扶梯等特種設備的組成相對復雜，由梯級踏板等傳統(tǒng)裝置與保障電梯安全運作的控制系統(tǒng)等結構組成。其中，自動扶梯的啟動是由控制電路控制的，當控制電路檢測到自動扶梯運行中的任何異常狀況，會及時采取措施進行修復。同時，控制系統(tǒng)中的光電傳感器還能通過檢測光線的阻斷來檢測人員是否在自動扶梯上，從而控制扶梯運行，其優(yōu)點是靈敏度高，反應速度快，缺點是易受污染和光線干擾，需要定期清洗維護。萬家福超市負責人王先生在此前媒體采訪中表示，事發(fā)電梯維保頻次為一個月兩次，由上海騰新建筑安全工程有限公司負責。最近一次維保于2024年3月25日進行，距事發(fā)不足兩周。

視頻顯示，事故電動扶梯在女子踏上梯級前就已出現(xiàn)踏板脫落的情況，但卻并未停止運轉(zhuǎn)，進而才釀成后續(xù)事故。“正常情況下，若出現(xiàn)踏板缺失，控制系統(tǒng)會立刻響應，停止電梯運行。從視頻展現(xiàn)的信息來看，不排除是控制系統(tǒng)出現(xiàn)了故障。”業(yè)內(nèi)人士表示。

超市負責人王先生在接受媒體采訪時表示，事故電梯為二手電梯，合同上標明的銷售方為上海阿爾法電梯有限公司。但上海阿爾法電梯有限公司相關負責人在接受媒體采訪時稱，該合同上蓋的阿爾法公司公章系第三方偽造，且該扶梯內(nèi)置的控制柜上，除阿爾法的logo外，并沒有型號及相關信息，即控制柜的來源存疑，該事故電梯也并不是阿爾法公司直接銷售給王先生的。據(jù)悉，事發(fā)后，向王先生銷售這部電梯的相關負責人已配合公安及市場監(jiān)管機構提供相關素材，目前該合同的有效性及公章真實性仍在核實過程中。

根據(jù)國家質(zhì)檢總局批準頒布、自2017年8月1日起施行的《特種設備安全技術規(guī)范——電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》，電梯維保項目分為半月、季度、半年、年度等四類，維保單位應當依據(jù)要求，按照安裝使用維護說明書的規(guī)定，并且根據(jù)所保養(yǎng)電梯使用的特點，制定合理的維保計劃與方案，對電梯進行清潔、潤滑、檢查、調(diào)整，更換不符合要求的易損件，使電梯達到安全要求，保證電梯能夠正常運行。規(guī)則同時要求，維保單位應制定應急措施和救援預案，每半年至少針對本單位維保的不同類別（類型）電梯進行一次應急演練，并協(xié)助電梯使用單位制定電梯安全管理制度與應急方案。

專家團隊今日對涉事電動扶梯開展檢查，調(diào)查結果如何，我們拭目以待。