2024年“上海櫻花節(jié)”于3月11日至4月15日在上海顧村公園內(nèi)舉辦，眾多游客前來賞花游玩。

3月12日，澎湃新聞記者從上海地鐵獲悉，為確?；顒禹樌M(jìn)行，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，臨近顧村公園的7號線、15號線顧村公園站將采取一系列保障措施，有序安全地迎接著賞櫻客流的到來。具體舉措如下：

車站視客流情況，采取客流疏導(dǎo)。間歇性對顧村公園5號口進(jìn)站進(jìn)行限流，引導(dǎo)乘客從3號口、4號口、2號口分流進(jìn)站。

上海地鐵提示：

1、櫻花節(jié)期間，建議老年乘客及行動不便者使用無障礙設(shè)施。

2、櫻花節(jié)期間，車站將增派工作人員及志愿者在現(xiàn)場進(jìn)行引導(dǎo)，提請乘客根據(jù)現(xiàn)場指引有序進(jìn)出車站。

3、請?zhí)崆百徺I好返程車票，使用乘車碼的乘客請?zhí)崆按蜷_乘車二維碼。

此外，為確保車站大客流保障工作有序落實(shí)，車站提前將用于櫻花節(jié)期間的各類設(shè)備落實(shí)到位，主要包括志愿者背心、便攜式揚(yáng)聲器、電喇叭、引導(dǎo)棒、手持導(dǎo)向牌等，讓工作人員和志愿者在人群中更加醒目，方便乘客尋求。

為了讓志愿者能夠全面地為乘客提供服務(wù)，車站在原有的志愿者培訓(xùn)工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步考慮乘客所需所想，制作了櫻花節(jié)志愿者小卡片，上面印有車站首末班車時間、出入口信息、站內(nèi)衛(wèi)生間情況、換乘信息等內(nèi)容，便于志愿者隨時為乘客提供信息咨詢服務(wù)。

在櫻花節(jié)期間，車站客流會有明顯上升，為確保乘客出行安全，車站增加車站保障力量，分別在無障礙電梯、閘機(jī)口、自動扶梯、出入口等關(guān)鍵點(diǎn)位安排志愿引導(dǎo)和增援保駕，確保游客有序參觀。