近日，有上海市金山區(qū)復(fù)興居民區(qū)居民反映，家中屋頂漏水嚴(yán)重，部分屋面坍塌，影響正常生活。但房屋不在舊住房修繕項目范圍內(nèi)，房屋維修費用需要由本人承擔(dān)。作為一位孤寡老人，家庭經(jīng)濟(jì)困難，無力承擔(dān)維修費用。希望管理部門能夠幫助解決。

金山區(qū)房管局回應(yīng)：接到居民反映后，我們高度重視，落實區(qū)物業(yè)中心第一時間到現(xiàn)場勘查并了解情況。

工作人員發(fā)現(xiàn)，房屋屋面局部滲漏水導(dǎo)致椽子受水侵蝕腐爛，部分瓦片掉落，存在安全隱患，需要盡快維修，但是該戶居民的房屋不在本次舊住房修繕項目范圍內(nèi)。

為幫助居民排憂解難，區(qū)物業(yè)中心召開專題會議，研究修繕方案，經(jīng)與參建各方協(xié)商一致，結(jié)合屋面修繕需求，制定了專項施工方案，并由施工單位為該戶居民無償修繕，解決房屋隱患。

同時，摸清并梳理該住宅區(qū)其他樓棟現(xiàn)狀，優(yōu)化各樓棟修繕施工工序，優(yōu)先解決居民急難愁盼問題。

區(qū)物業(yè)中心還積極與社區(qū)居委會、業(yè)委會、居民代表、物業(yè)企業(yè)溝通，聽取民聲，響應(yīng)居民的意見建議。下一步，區(qū)物業(yè)中心將繼續(xù)因地制宜，推進(jìn)老舊小區(qū)的城市更新工作，切實解決民生事，提升社區(qū)宜居度。