在不斷變化的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的背景下，IT 在實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)成功方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。當(dāng)今的 IT 系統(tǒng)不僅支撐著業(yè)務(wù)運(yùn)營，而且支持實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略各個(gè)方面的項(xiàng)目和計(jì)劃。

在過去五年中，IT 團(tuán)隊(duì)需要管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和 IT 環(huán)境發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。COVID 19 大流行在這種轉(zhuǎn)變中發(fā)揮了重要作用，企業(yè)必須迅速整合新功能以促進(jìn)遠(yuǎn)程工作和維持日常運(yùn)營。隨著時(shí)間的流逝，這些“臨時(shí)解決方案”以及此后實(shí)施的其他解決方案已經(jīng)嵌入到許多組織中。

運(yùn)營環(huán)境也發(fā)生了變化。競爭加劇和全球化、持續(xù)的政治和供應(yīng)鏈不穩(wěn)定，以及消費(fèi)者對(duì)無縫、個(gè)性化數(shù)字體驗(yàn)的期望不斷提高，都在影響業(yè)務(wù)運(yùn)營。這些轉(zhuǎn)變對(duì) IT 團(tuán)隊(duì)提出了新的期望，要求他們提高業(yè)務(wù)靈活性，同時(shí)提高運(yùn)營效率并支持可持續(xù)發(fā)展議程。

在這種背景下，根據(jù) Daisy 的研究，90% 的 IT 決策者 （ITDM） 表示構(gòu)建、管理和維護(hù)他們的 IT 環(huán)境變得更加復(fù)雜也就不足為奇了。這種復(fù)雜性使得 IT 領(lǐng)導(dǎo)者難以獲得一致安全性和可靠性所需的端到端可見性。這種缺乏可見性意味著 ITDM 沒有必要的洞察力來動(dòng)態(tài)調(diào)整其基礎(chǔ)架構(gòu)以滿足不斷變化的工作負(fù)載需求?？梢岳斫獾氖牵?9% 的 ITDM 表示簡化 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)管理已成為當(dāng)務(wù)之急。

胡思亂想

如今，大多數(shù)組織都在以某種方式或形式使用云，而大流行進(jìn)一步推動(dòng)了云服務(wù)采用的加速。ITDM 估計(jì)，他們目前有 38% 的 IT 資產(chǎn)在云中，三年后，他們估計(jì)這一比例將超過一半。

云服務(wù)為組織提供了前所未有的靈活性和可擴(kuò)展性，同時(shí)提高了處理速度，并加強(qiáng)了對(duì)新技術(shù)用例（包括人工智能 （AI） 和機(jī)器學(xué)習(xí) （ML））的支持。然而，挑戰(zhàn)依然存在：組織利用云的力量的能力很大程度上取決于其現(xiàn)有的 IT 環(huán)境。如果環(huán)境過于復(fù)雜，并且像許多情況一樣，仍然存在大量的技術(shù)債務(wù)，那么遷移到云可能是一項(xiàng)非常艱巨的工作。事實(shí)上，一半 （50%） 的 IT 領(lǐng)導(dǎo)者聲稱，在進(jìn)行云遷移時(shí)，現(xiàn)有 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的復(fù)雜性構(gòu)成了最大的挑戰(zhàn)，此外還有數(shù)據(jù)安全問題 （46%） 和根本無法遷移的應(yīng)用程序 （40%）。

近三分之二 （62%） 的 ITDM 表示，在尋求將更多 IT 資產(chǎn)遷移到云時(shí)，他們最終獲得了混合云環(huán)境，而不是設(shè)計(jì)，應(yīng)用程序和服務(wù)在各種公共云、私有云和本地平臺(tái)上運(yùn)行。雖然這是當(dāng)時(shí)所經(jīng)歷的外部壓力和內(nèi)部限制的自然結(jié)果，但顯然需要轉(zhuǎn)向采用“有意識(shí)的混合”方法。

讓事情變得簡單

受傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用程序限制的組織現(xiàn)在可以選擇使用現(xiàn)代混合云管理平臺(tái)并盡可能采用云原生服務(wù)，從而在整個(gè) IT 環(huán)境中創(chuàng)建類似云的體驗(yàn)。這些平臺(tái)和服務(wù)可以通過單一的管理和可觀測(cè)性層彌合現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施和云之間的差距，從而以最高效、最具成本效益的方式為應(yīng)用和數(shù)據(jù)帶來云體驗(yàn)。這有助于他們更好地管理混合云資產(chǎn)中的性能、成本、安全性和合規(guī)性。

為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的長期成功，組織需要優(yōu)化其工具的使用，并與專家合作伙伴合作，以簡化、簡化和標(biāo)準(zhǔn)化其云體驗(yàn)各個(gè)方面的 IT 運(yùn)營。

Andrew Bevan 是 Daisy 的云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型主管。