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董宇輝咋辦?俞敏洪誅晁錯(cuò),馬謖何時(shí)斬
俞敏洪誅晁錯(cuò)(sundongxu)、不是斬馬謖。
何時(shí)斬馬謖(dongyuhui)?
漢景帝時(shí),晁錯(cuò)為加強(qiáng)中央集權(quán)統(tǒng)治,請削諸侯之地。
于是 吳楚七國以誅晁錯(cuò)為名反叛。
最終,晁錯(cuò)被殺,七國之亂被漢景帝以鐵血之戰(zhàn)解決……
董宇輝事件的變化,比宮斗劇更有趣。
16日凌晨,東方甄選宣布當(dāng)天停播。

俞敏洪誅晁錯(cuò)!
16日11時(shí)30分左右,東方甄選抖音號(hào)發(fā)布人事任免公告稱,免去孫東旭CEO職務(wù)。
“閉門思過,敬請大家批評!俞老師在帶領(lǐng)大家進(jìn)行檢討。12月17日準(zhǔn)時(shí)開播,感謝大家的厚愛和寬容!”
凌晨的消息還沒消散,一切就有發(fā)生變化。
此前東方甄選“小作文風(fēng)波”持續(xù)發(fā)酵,抖音賬號(hào)粉絲總量快速跌破3000萬,與12月9日的3116萬相比已掉粉超200萬。
與此同時(shí),高途旗下的高途佳品粉絲量大幅增加,截至最新超170萬,相較風(fēng)波前的32萬左右增粉超140萬。
事情都要說回從“老師”成功變身“售貨員”的董宇輝最近遭遇的“職場危機(jī)”。

本來在東方甄選吉林專場干得好好的,突然缺席了12月10日的收官直播,又在12月13日凌晨一點(diǎn)多在個(gè)人號(hào)上發(fā)了整整四頁的備忘錄“小作文”。
這時(shí),他的IP屬地已經(jīng)從吉林,回到了故鄉(xiāng)陜西。
而他一直使用的抖音號(hào)簡介,也突然從“曾經(jīng)是老師,現(xiàn)在是售貨員”換成了“勿意,勿必,勿固,勿我”,一句出自《論語·子罕篇》的警語。
引發(fā)全網(wǎng)熱議的同時(shí),曾為新東方英語教師的羅永浩也公開喊話董宇輝:如果想創(chuàng)業(yè)的話,自己和朋友愿意支持他順利創(chuàng)業(yè)。
事發(fā)于董宇輝吉林專場視頻的小作文,卻并沒有停在董宇輝深夜發(fā)出的四頁小作文里。東方甄選CEO孫東旭發(fā)布道歉視頻后,輿論仍在發(fā)酵。
眼下,董宇輝悄悄回了老家開始休假,東方甄選的抖音號(hào),也還在持續(xù)掉粉。
隨著孫東旭(東方小孫)的下野,一切又變了。

東方甄選下一步怎么走?
公司目前孫離職了,走向如何,能否挽回粉絲?
對此,中國新聞周刊記者梁婷婷、南方都市報(bào)記者周敏萱、新京報(bào)記者趙方園先后和書樂進(jìn)行了一番交流,本猴以為:
俞敏洪不是斬馬謖而是誅晁錯(cuò)。
斬馬謖是馬謖有大錯(cuò),誅晁錯(cuò)則是外界以有“奸臣”為名輿論滔天。

要想削藩,先要解決掉所謂的清君側(cè)理由。
東方甄選過度依賴董宇輝的風(fēng)險(xiǎn)還是存在的,下一步必然是:
一定也必須選擇把雞蛋放在不同籃子里,此次事件恰恰說明在一個(gè)籃子里的雞蛋是易碎品。
但下一個(gè)董宇輝很難培養(yǎng),天時(shí)地利人和的偶然現(xiàn)象,不會(huì)總在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)。
東方甄選要做的,只是繼續(xù)利用自己在企業(yè)管理上的優(yōu)勢,強(qiáng)化三農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈,形成穩(wěn)固的護(hù)城河,而不是網(wǎng)紅驅(qū)動(dòng)。
在各種IP大行當(dāng)?shù)赖漠?dāng)下,個(gè)人IP與機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系將愈發(fā)成為社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。

過往,絕對頭部的電商主播,往往是公司的股東甚至就是老板。
但東方甄選顯然不同。怎么辦?
創(chuàng)始人為頂流網(wǎng)紅,也會(huì)選擇“多種經(jīng)營”來避免路徑依賴和人設(shè)翻車。
但一旦出現(xiàn)特別強(qiáng)大的網(wǎng)紅,也會(huì)有尾大不掉的問題,更遑論以經(jīng)紀(jì)公司出現(xiàn)的MCN了。
這種矛盾難以調(diào)和,畢竟捧紅一個(gè)人,是一種趨勢,也是一種品牌營銷選擇。
一旦網(wǎng)紅蓋過品牌,則要么賦予網(wǎng)紅更大的權(quán)益,要么選擇樹立更多的網(wǎng)紅求平衡。

董宇輝寫了小作文?
盡管東方甄選否認(rèn)飯圈化,但飯圈化是必然。
而此次風(fēng)波本就是粉絲群體認(rèn)知偏差的反映。
在他們眼里,小編關(guān)于小作文的發(fā)言無異于“手撕”董宇輝,導(dǎo)致粉絲眼中的理想人設(shè)與現(xiàn)實(shí)徹底產(chǎn)生了割裂。
直播初期,公司和董宇輝都會(huì)進(jìn)行試錯(cuò)和探索。而董宇輝開始獨(dú)當(dāng)一面后,公司要考慮設(shè)置更多的“支撐點(diǎn)”。
但任何公司都不會(huì)“把雞蛋全部裝在一個(gè)籃子”里,無論是東方甄選培養(yǎng)新主播,或是于近日開設(shè)新的文旅賬號(hào),都是另尋支撐的體現(xiàn)。
這次事件還暴露出東方甄選在管理上的一個(gè)巨大漏洞,即:
身處內(nèi)容行業(yè),卻幾乎看不到審核機(jī)制和發(fā)布原則,任憑具有隨意性乃至具有攻擊性的言論,直接呈現(xiàn)在公眾面前。
所有的功勞都打到他一個(gè)人的身上了,團(tuán)隊(duì)里肯定會(huì)有人覺得沒價(jià)值。
東方甄選小編的發(fā)文心態(tài)就是如此。

但讓這些內(nèi)容三番兩次直接曝露在公眾視野下,顯然就是東方甄選的鍋了。
但兩者都難,尤其是在管理層利益切割給前臺(tái)的大背景下。
由此,各種公司都面對一個(gè)問題,即如何綁定頭部主播?愚以為:
定頭部主播,難點(diǎn)在于不斷高漲的人氣和品牌實(shí)力之間的不對稱的動(dòng)態(tài)變化,大體只能以利誘之。
此前該事件發(fā)生時(shí),東方甄選并不難辦。
一定程度上可以說,除了看熱鬧的,東方甄選的產(chǎn)品及其背后的電商體系,依然有其過人之處。、
借機(jī)出圈、股價(jià)大漲的高途,要想趕上東方甄選,顯然還有很長一段路。
彼時(shí),書樂就認(rèn)為,這件事情會(huì)最終以“握手言和”的方式收尾,極少數(shù)的不理性行為并不足以讓東方甄選這樣一個(gè)龐然大物受到實(shí)質(zhì)性重創(chuàng)。
至于小孫被攻擊,無外乎在大眾看來,“皇帝”俞敏洪沒錯(cuò),“忠臣”董宇輝沒錯(cuò),那么就是有奸臣。
于是,處理各種不當(dāng)?shù)男O,就成為了這個(gè)“奸臣”,最終成為“晁錯(cuò)”。

馬謖何時(shí)斬?
然而,如果只是打工仔的網(wǎng)紅,且更多只是前臺(tái)而非統(tǒng)管全局的職業(yè)經(jīng)理人。
這種利益分配就很難達(dá)成,且會(huì)形成避免一家獨(dú)大而進(jìn)行制衡而外界有“木秀于林風(fēng)必摧之”的觀感。
唯一解決之道,只是將其利益和公司股權(quán)深度綁定,但這必然切割真正操盤手們的利益。
這是一個(gè)博弈過程,往往潛于水下。
只是這一次由于網(wǎng)紅的熱度而浮出水面,導(dǎo)致了外力因素的全面襲擾,而最終斷臂求生。
董宇輝會(huì)何處去,這就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題了。面對那么多要他出走的消息,他現(xiàn)在已經(jīng)不能走。
難題交到董宇輝手中,晁錯(cuò)已經(jīng)下課,董宇輝怎么辦?
除了笑著回來,沒有別的最優(yōu)解。
董宇輝需要直播平臺(tái),但可以離開“中間商”。
教育培訓(xùn)行業(yè)存在一個(gè)管理陷阱,那就是員工再紅也是我捧紅的,你怎么走也只能在這個(gè)圈子里走,因?yàn)槿ψ又挥羞@么大。直播平臺(tái)卻不一樣,這里的選擇是更多的。

即使仰仗直播平臺(tái)也并不意味著萬事大吉。
直播平臺(tái)的流量是恒定的,總會(huì)有新的流量點(diǎn)出來。
每過一段時(shí)間,平臺(tái)就要培養(yǎng)一個(gè)不同的主播,如果主播把賽道做活了,那平臺(tái)就不會(huì)再投入流量培養(yǎng)你了。
長遠(yuǎn)發(fā)展的東方甄選與董宇輝粉絲之間的矛盾也并非難以調(diào)和。
它需要找到一個(gè)平衡點(diǎn),如何在不降低董宇輝出現(xiàn)率的基礎(chǔ)上,去孵化培養(yǎng)其他主播。
董宇輝贏了這一仗,卻失去了更多的時(shí)間。
作者 張書樂,人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者,中經(jīng)傳媒智庫專家,資深TMT產(chǎn)業(yè)評論人,新出版有《自媒體寫作從入門到精通》(清華大學(xué)出版社)
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