近日，多位上海市民反映，自己收到“滬惠?！北ｋU(xiǎn)訂單撤銷且退款的短信通知，但非本人操作。

對此，澎湃新聞從“滬惠?！狈矫娅@悉，“滬惠?！笔轻槍ι虾Ｊ谢踞t(yī)保參保人定制推出的城市定制型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，為進(jìn)一步體現(xiàn)“滬惠?！表?xiàng)目的公益性和社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，關(guān)心關(guān)愛上海城市公共服務(wù)的奉獻(xiàn)者，“滬惠?！睘閵^戰(zhàn)在城市一線建設(shè)的貢獻(xiàn)群體進(jìn)行公益贈險(xiǎn)。

滬惠保方面表示，后續(xù)會以贈險(xiǎn)形式為這些人群重新投保，保障責(zé)任不會發(fā)生改變，前期投保的費(fèi)用會按原通道退回。