9月30日，澎湃新聞?dòng)浾邚蔫F路上海站（下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）獲悉，9月30日該站國慶運(yùn)輸客流持續(xù)高峰，預(yù)計(jì)當(dāng)天發(fā)送旅客63.5萬人次。其中，上海站19.1萬人次，上海南站8萬人次，上海虹橋站36.4萬人次。

旅客檢票進(jìn)站。受訪者供圖

國慶運(yùn)輸期間，鐵路探親流、旅游流、學(xué)生流疊加，客流增幅迅速。繼9月29日鐵路上海站發(fā)送旅客達(dá)到64.2萬人次，9月30日該站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客63.5萬人次，連續(xù)兩日發(fā)送旅客突破60萬人次。當(dāng)日鐵路上海站客流主要集中在中原、西北和長三角地區(qū)。

9月28日開通運(yùn)營的滬寧沿江高鐵列車，上座率達(dá)到100%。此外，國慶期間，紅色教育主題列車也備受青睞，上海西站至嘉興站車Y701，日均上座率也超過80%。

為應(yīng)對高峰客流運(yùn)輸，鐵路上海站動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整列車開行方案，9月30日增開鄭州、蘭州、黃山、南昌、福州、杭州、溫州等方向列車75列。

為提升旅客出行體驗(yàn)，鐵路上海站根據(jù)客流情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整旅客進(jìn)站流線、售票窗口功能和安檢儀開啟數(shù)量。電梯、站臺(tái)、進(jìn)出站通道等人流集中場所增派工作人員，做好引導(dǎo)和安全防護(hù)工作。進(jìn)站口、候車室等區(qū)域也增設(shè)“客服專員”和青年志愿者，為旅客提供問詢解答、方位指引、重點(diǎn)幫扶等服務(wù)。“銀發(fā)通道”、“銀發(fā)窗口”、“路地接續(xù)”等服務(wù)，為老年人和行動(dòng)不便的旅客提供出行便利。 “一窗通辦”窗口為需要辦理多項(xiàng)售票業(yè)務(wù)的旅客，提供退票、改簽、重新購票“一站式”服務(wù)。

鐵路部門提醒廣大旅客：出行前務(wù)必看清票面信息標(biāo)注的乘車站名，以免跑錯(cuò)車站而耽誤行程。假期客流較大，請合理安排行程，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，做到文明出行。