9月14日，“共創(chuàng)法治文明 共享網(wǎng)絡(luò)安全”——2023年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周上海地區(qū)“法治日”主題活動順利舉辦。活動由中共上海市委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室、上海市公安局主辦，上海市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊、中共上海市委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室網(wǎng)絡(luò)安全處承辦，上海市信息網(wǎng)絡(luò)安全管理協(xié)會、中國平安保險(集團)股份有限公司協(xié)辦，平安集團旗下成員公司平安人壽、平安銀行、陸金所控股也參與其中。

本次“法治日”活動以主題宣講、網(wǎng)絡(luò)安全主題微電影發(fā)布、訪談沙龍等多元形式，深入宣傳網(wǎng)絡(luò)安全理念，向社會公眾普及網(wǎng)絡(luò)安全知識，從而形成全社會共同參與治理網(wǎng)絡(luò)的良好氛圍，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間，共享網(wǎng)絡(luò)文明成果。

2023年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周上海地區(qū)“法治日”主題活動現(xiàn)場

活動現(xiàn)場，中共上海市委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室網(wǎng)絡(luò)安全處副處長王靜、上海市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊副總隊長陸明、中國平安集團品牌宣傳部總經(jīng)理陳遙致辭。陳遙表示，平安作為科技型的個人金融生活服務(wù)集團，一直高度重視客戶信息安全，自身產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全，并通過在信息安全、數(shù)據(jù)安全、消費者權(quán)益保護、防金融詐騙等方面的大量基礎(chǔ)性工作，持續(xù)提升公司整體風(fēng)險管理水平。陳遙指出，希望通過此次網(wǎng)絡(luò)安全主題宣傳活動，未來與上海網(wǎng)信辦、上海公安及更多的社會組織，一起為共建網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、共創(chuàng)法治文明、共享網(wǎng)絡(luò)安全貢獻力量，踐行平安作為頭部金融企業(yè)的社會責(zé)任。

中國平安集團品牌宣傳部總經(jīng)理陳遙現(xiàn)場致辭

為配合此次活動，上海市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊與中國平安聯(lián)合制作了三支還原反詐案例的微電影。影片聚焦侵犯公民信息、網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)水軍三大主題，展現(xiàn)了因個人信息泄露導(dǎo)致家人險受騙、因下載偽冒APP而陷入征信修復(fù)騙局及因輕信網(wǎng)絡(luò)水軍進行退保導(dǎo)致財產(chǎn)損失三則真實故事，向大眾進行風(fēng)險提示。同時，也體現(xiàn)了平安銀行、陸金所控股和平安人壽在風(fēng)險識別及防控方面的工作，有效守護消費者金融網(wǎng)絡(luò)安全。

微電影發(fā)布期間，上海市公安局網(wǎng)安總隊江圣杰和肖荒拓，上海市人民檢察院翁音韻和平安普惠客戶體驗部張羽杰，分別影片主題展開討論，就背后存在的網(wǎng)絡(luò)安全騙局深入剖析并以專業(yè)視角進行風(fēng)險提示。

平安普惠客戶體驗部經(jīng)理張羽杰在訪談沙龍環(huán)節(jié)中分享到，不法分子利用網(wǎng)絡(luò)平臺散播假消息，通過制作盜版金融APP等方式實施“征信修復(fù)”詐騙，不僅對客戶的財產(chǎn)安全產(chǎn)生威脅，還嚴重侵犯了金融機構(gòu)聲譽及商譽。平安普惠一直在增強自身網(wǎng)絡(luò)安全，建立“線上+線下”聯(lián)動教育機制，守護消費者個人信息安全、提升消費者金融素養(yǎng)。

平安普惠客戶體驗部經(jīng)理張羽杰圍繞“征信修復(fù)”話題現(xiàn)場訪談

多年來，中國平安在監(jiān)管指導(dǎo)下，始終踐行“金融為民”的理念，對內(nèi)通過科技優(yōu)勢不斷提升金融網(wǎng)絡(luò)安全防范能力；對外積極開展金融領(lǐng)域黑灰產(chǎn)打擊和宣傳金融網(wǎng)絡(luò)安全舉措。

重點領(lǐng)域突破，持續(xù)打擊金融領(lǐng)域黑灰產(chǎn)。中國平安積極配合公檢法等機關(guān)開展金融黑灰產(chǎn)打擊活動，重點針對敲詐勒索代理退保、逃廢債類黑產(chǎn)等開展工作，快速阻斷黑灰產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)傳播鏈條，維護金融網(wǎng)絡(luò)安全。今年以來累計推動立案80件，在辦案件43件。例如，平安人壽多措并舉，積極排查挖掘黑產(chǎn)線索，建立線索收集機制及平臺，運用數(shù)據(jù)分析等方式鎖定外部疑似不法組織或個人線索，有效阻斷黑產(chǎn)干擾。平安普惠則通過“1+N”總分聯(lián)動模式，實現(xiàn)對金融黑產(chǎn)線上、線下精準遏制，已在全國20余地聯(lián)合地方同業(yè)、銀行等成立專項消保小組。同時，平安也在在重點領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破，以“敲詐勒索罪”判決的代理退保黑產(chǎn)案件，成為全國首例。

以“平安守護者行動”，積極宣傳金融網(wǎng)絡(luò)安全。平安各成員公司以“平安守護者行動”為統(tǒng)一品牌，依托地區(qū)聯(lián)席會機制，區(qū)域內(nèi)機構(gòu)積極聯(lián)動屬地監(jiān)管、反詐中心、行協(xié)/消協(xié)等權(quán)威機構(gòu)，共同開展金融反詐、金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳。2022年，集團旗下十一家金融類成員公司，在“3·15”宣傳周、金融知識普及月活動中，開展消保宣傳活動2萬余場，觸達消費者超7億人次，其中面向“一老一少”、 新市民、革命老區(qū)、邊遠地區(qū)等重點人群、重點區(qū)域9600余次。在今年即將啟動的“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”期間，平安集團仍將繼續(xù)積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局號召，開展進校園、進社區(qū)等多項集中宣傳活動，增強消費者金融安全意識，提高風(fēng)險防范意識。

利用科技優(yōu)勢，提升金融網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)是企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營發(fā)展的重要組成部分，經(jīng)過35年的發(fā)展，中國平安構(gòu)建了一套符合國際最高標準的“251”全面風(fēng)險管理體系，讓平安擁有比經(jīng)營單一業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)更強的風(fēng)險管控能力。此外，下屬各子公司也積極探索，建立機制，嚴守互聯(lián)網(wǎng)浪潮的安全底線。例如平安銀行探索搭建全生命周期的賬戶風(fēng)險分級分類管理機制，形成事前、事中、事后三道防線。在“賬戶風(fēng)控大腦”賦能之下，平安銀行通過閉環(huán)管理流程成功阻斷可疑交易119萬筆，攔截可疑交易資金5.3億元，保衛(wèi)客戶安全支付用卡環(huán)境。平安普惠引入權(quán)威第三方對APP進行異常行為監(jiān)測、漏洞分析等守護消費者個人信息安全。

未來，中國平安將繼續(xù)提升自身網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、建立更強的智能風(fēng)控體系，與社會各界共治共建，助力普及網(wǎng)絡(luò)安全知識、提升金融消費者安全意識和風(fēng)險防范技能，守護金融網(wǎng)絡(luò)安全。