【編者按】

調(diào)查研究是我們黨的看家本領(lǐng)。以扎實的調(diào)查研究推動高質(zhì)量發(fā)展，是對人民負責(zé)、站穩(wěn)人民立場的應(yīng)有之義。

人才是區(qū)域經(jīng)濟、社會發(fā)展的第一資源。截至2022年年底，上海市松江區(qū)洞涇鎮(zhèn)有523人有申請人才租房補貼的意愿，但實際享受到此補貼的人數(shù)僅有30%。如何破解人才政策落地難，讓外來人才在上海安居、樂居？洞涇鎮(zhèn)用一系列“一站式”服務(wù)，交出了一份答卷。

“區(qū)級補貼加上鎮(zhèn)級補貼，基本不用自己掏錢付房租了?！?月5日，前往松江區(qū)洞涇鎮(zhèn)人才服務(wù)站提交租房補貼申請材料后，在鎮(zhèn)內(nèi)一家生產(chǎn)汽車檢具的初創(chuàng)型企業(yè)工作的黃女士和朱先生夫妻倆一身輕松。這是洞涇鎮(zhèn)人才服務(wù)站今年辦理的第5個住房補貼案例。

很多人說，小小的站點是外來人才安居、樂居的起始點。而站點背后的故事并沒有什么華麗的開篇，而是始于一次又一次的進企走訪。“找問題、解難題，唯實唯真是破解之道?！倍礇苕?zhèn)黨委書記趙惠瑛說，如今，以完善人才租房服務(wù)機制為頂層設(shè)計、落實“一條龍”“一站式”服務(wù)的人才安居工作辦法，已然成為托起鎮(zhèn)內(nèi)人才“安居夢”的有力抓手。

一份問卷查漏補缺

人才是區(qū)域經(jīng)濟、社會發(fā)展的第一資源。近年來，松江區(qū)在引才、留才、育才上推出了系列利好政策。大興調(diào)查研究工作啟動后，洞涇鎮(zhèn)主動對接區(qū)人才服務(wù)中心，盤點了解發(fā)現(xiàn)，截至去年年底，全鎮(zhèn)有523人有申報人才租房補貼的意愿，但實際享受到此補貼的人數(shù)僅有158人，占總?cè)藬?shù)的30%。

“送上門的補貼難道沒人要嗎？”“是不是辦理流程繁瑣？”“或許是相關(guān)人才政策知曉度不高？”……一番推測討論后，洞涇鎮(zhèn)抓緊制作《關(guān)于人才住房需求的調(diào)查問卷》，并成立了洞涇鎮(zhèn)人才安居工作調(diào)研小組，分片分區(qū)進企業(yè)、進園區(qū)展開“拉網(wǎng)式”走訪排摸。與此同時，由洞涇鎮(zhèn)商貿(mào)公司、上海百顆星私營經(jīng)濟開發(fā)有限公司、上海洞涇人工智能發(fā)展有限公司等單位組建的工作小組，也對鎮(zhèn)域內(nèi)人才租賃房屋信息開展全面排摸梳理，推動人才公寓規(guī)范化建設(shè)。最終，問卷匯總反饋發(fā)現(xiàn)，企業(yè)員工對租房補貼、人才落戶政策不了解，對公租房房源信息掌握不全面、不及時等是普遍問題。

一個站點溝通暢通

找準癥結(jié)所在，明確解決思路。今年2月15日，松江區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)集群人才服務(wù)站、松江區(qū)洞涇鎮(zhèn)人才服務(wù)站揭牌，并在位于周家浜路的洞涇鎮(zhèn)行政服務(wù)中心掛牌，專設(shè)了兩個人才服務(wù)窗口，為企業(yè)、人才提供政策咨詢、公共就業(yè)、補貼申領(lǐng)等“一站式”服務(wù)。

4月19日，服務(wù)站又聯(lián)合區(qū)人才服務(wù)中心，確定了每周三為人才工作固定服務(wù)日，邀請區(qū)人才服務(wù)中心專業(yè)人員到場，面對面為企業(yè)和人才開展落戶、積分、企業(yè)認定等相關(guān)人才政策咨詢指導(dǎo)服務(wù)。截至目前，服務(wù)站共舉行政策宣講10場，參加人數(shù)達1000余人次；新認定科創(chuàng)走廊重點扶持企業(yè)102家；受理3家企業(yè)、17名人才租房補貼業(yè)務(wù)。黃女士坦言，早在2017年，她就到洞涇鎮(zhèn)工作了，與先生租住在鎮(zhèn)內(nèi)的齊康苑小區(qū)，此前幾年之所以沒有申請鎮(zhèn)級租房補貼，就是因為對相關(guān)政策不了解。一次參加鎮(zhèn)級人才政策宣講活動的機會才得知，在區(qū)級租房補貼的基礎(chǔ)上，還可疊加享受鎮(zhèn)級租房補貼。

一條信息做實服務(wù)

除了線下宣講解讀，線上服務(wù)也成為方便人才安居的好幫手。為了解決企業(yè)人才“找房難”問題，洞涇鎮(zhèn)主動對接公租房型人才公寓、社會型人才租賃房，每月初在“悅洞涇”微信公眾號發(fā)布可用房源信息。至今已發(fā)布總房源2201套。最新房源信息顯示，9月集中供應(yīng)為275套，主要分布在莊涇苑、都薈名庭、光明里、中海悅府、彩窩公寓、炬鋼人才公寓、巢居公寓、來福里公寓等，涵蓋多個戶型。各房源對應(yīng)的申請條件和補貼信息也都一目了然。

“要更好地留住人才，不能僅滿足于解決‘有沒有’的問題，更要細之又細考量‘好不好’的期許。”洞涇鎮(zhèn)相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，洞涇鎮(zhèn)將圍繞構(gòu)建符合鎮(zhèn)域發(fā)展的人才需求住房保障體系，加快人才公寓建設(shè)步伐，推動人才工作與營商環(huán)境互融共生，大力實施人才安居工程，切實增強人才幸福感與歸屬感。

（原標題為：《享受補貼的僅占意愿人數(shù)的30%？洞涇鎮(zhèn)這樣破解人才政策落地難丨大興調(diào)查研究》）