近日，來(lái)自河北保定的張女士向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺(tái)（https://tousu.thepaper.cn）反映，她2019年在河北保定隆基泰和置業(yè)有限公司白溝新城分公司購(gòu)買(mǎi)的一套商用公寓遭遇延期交付，且該樓盤(pán)建造施工已停滯兩年。張女士與小區(qū)其他業(yè)主多次與房屋開(kāi)發(fā)商交涉，問(wèn)題均未得到有效處理。

就此糾紛，7月13日至7月17日，澎湃新聞?chuàng)埮刻峁┑穆?lián)系方式多次致電隆基泰和置業(yè)有限公司白溝新城分公司及該公司高經(jīng)理，均無(wú)人接聽(tīng)。隨后，澎湃新聞致電隆基泰和置業(yè)有限公司，對(duì)方回復(fù)稱(chēng)：“白溝新城分公司相關(guān)事宜我們并不了解，無(wú)法給予答復(fù)?！?/p>

消費(fèi)者投訴：

張女士介紹，2019年5月她于隆基泰和置業(yè)有限公司白溝新城分公司購(gòu)入一套位于河北白溝新城的商用公寓，總金額為407267元。張女士表示，購(gòu)房合同中承諾將于2022年12月交房，但距承諾時(shí)間至今半年有余，對(duì)方仍未交付。

張女士提供的商品房買(mǎi)賣(mài)合同。

張女士提供的商品房買(mǎi)賣(mài)合同顯示，房屋出賣(mài)人為北京銘遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，項(xiàng)目名稱(chēng)為“京雄世貿(mào)港·悅享谷”。張女士告訴澎湃新聞，她的公寓是在隆基泰和置業(yè)有限公司白溝新城分公司購(gòu)入的，而合同售賣(mài)方卻顯示為北京銘遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。張女士對(duì)此提出質(zhì)疑。隨后，張女士收到一張北京銘遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和隆基泰和實(shí)業(yè)有限公司的關(guān)聯(lián)證明。根據(jù)這張證明，張女士購(gòu)房合同所寫(xiě)的售賣(mài)方“北京銘遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司”隸屬于隆基泰和實(shí)業(yè)有限公司。消費(fèi)者據(jù)此推測(cè)，隆基泰和置業(yè)有限公司白溝新城分公司與北京銘遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司可以理解為同一家公司。

購(gòu)房后開(kāi)發(fā)商提供給張女士的一張關(guān)聯(lián)證明。

國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，隆基泰和置業(yè)有限公司成立于2010年8月10日，注冊(cè)地址位于保定市，法定代表人為魏少軍。北京銘遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（曾用名：保定白溝新城恒哲市場(chǎng)服務(wù)有限公司），成立于2014年4月23日，注冊(cè)地址位于北京市，法定代表人為張新昌。隆基泰和置業(yè)有限公司白溝新城分公司成立于2017年2月14日，法定代表人也為張新昌。

張女士回憶稱(chēng)，2022年12月底，她未收到開(kāi)發(fā)商方面關(guān)于延期交付的通知。今年1月28日，張女士及其他業(yè)主前往小區(qū)售樓處，當(dāng)時(shí)并無(wú)任何工作人員。隨后，張女士向當(dāng)?shù)刈〗ň謱で髱椭?/p>

《關(guān)于白溝悅享谷順延交房告知函》

2月14日，張女士收到來(lái)自北京銘遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的《關(guān)于白溝悅享谷順延交房告知函》。該《告知函》稱(chēng)，受當(dāng)?shù)匾咔榈炔豢煽沽τ绊懀緹o(wú)法按照商品房買(mǎi)賣(mài)合同的約定日期交付房屋。在保證工程質(zhì)量及項(xiàng)目品質(zhì)的前提下，公司“可根據(jù)雙方簽署的相關(guān)合同約定暫定順延至2024年6月份履行交房義務(wù)”。

《關(guān)于對(duì)京雄世貿(mào)港悅享谷業(yè)主的意見(jiàn)承諾書(shū)》

3月15日，北京銘遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司向張女士出具一張《關(guān)于對(duì)京雄世貿(mào)港悅享谷業(yè)主的意見(jiàn)承諾書(shū)》。該公司在《承諾書(shū)》中表示，由于公司及合作方成本增加，經(jīng)營(yíng)不順，直接導(dǎo)致項(xiàng)目延期。目前，公司正積極解決總包糾紛問(wèn)題，雙方進(jìn)行商務(wù)談判，因更換總包涉及調(diào)差、結(jié)算、新總包招標(biāo)等各項(xiàng)事宜，承諾“于2024年4月3日此項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)，并于2024年4月3日之前公布交付時(shí)間”。

據(jù)張女士回憶，小區(qū)自2020年施工停滯至今，建筑物外觀無(wú)任何變化。張女士今年3月拍攝的一張小區(qū)建筑外觀圖片顯示，建筑樓群仍是水泥墻組成的毛坯房，無(wú)施工跡象。

張女士今年3月拍攝的一張小區(qū)建筑外觀圖片。

因無(wú)法聯(lián)系所購(gòu)小區(qū)售樓處工作人員，7月10日，張女士與小區(qū)其他業(yè)主前往隆基泰和置業(yè)有限公司白溝新城分公司另一處售樓項(xiàng)目“燕南合府”就交房事宜進(jìn)行溝通。7月12日，白溝新城分公司告訴張女士，因其與項(xiàng)目總包團(tuán)隊(duì)有糾紛導(dǎo)致工程無(wú)法繼續(xù)，公司將于2024年4月前答復(fù)業(yè)主何時(shí)復(fù)工。7月15日，隆基泰和白溝項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高經(jīng)理在小區(qū)業(yè)主微信群中回應(yīng)稱(chēng)，2023年初做的施工計(jì)劃與目前情況“存在一些誤差”，公司目前正在走審批支付流程，因此人員無(wú)法兼顧多方面工作，預(yù)計(jì)下周把流程審批完，即可復(fù)工。

張女士購(gòu)房合同中的“逾期交付責(zé)任”顯示，逾期超過(guò)90日后，買(mǎi)受人有權(quán)解除合同。買(mǎi)受人解除合同的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知出賣(mài)人。出賣(mài)人應(yīng)當(dāng)自解除合同通知送達(dá)之日起15日內(nèi)退還買(mǎi)受人已付全部房款（含已付貸款部分），并自買(mǎi)受人付款之日起，按照年利率4.9%（不低于中國(guó)人民銀行公布的同期貸款基準(zhǔn)利率）計(jì)算給付利息；同時(shí)，出賣(mài)人按照全部房?jī)r(jià)款的1%向買(mǎi)受人支付違約金。買(mǎi)受人要求繼續(xù)履行合同的，合同繼續(xù)履行，出賣(mài)人按日計(jì)算向買(mǎi)受人支付全部房?jī)r(jià)款萬(wàn)分之一的違約金。

張女士表示，對(duì)方最新承諾的“于2024年4月3日之前公布交付時(shí)間”非常模糊，并未確切回復(fù)何時(shí)交房，也沒(méi)有依據(jù)購(gòu)房合同履行延期交付的相關(guān)賠償。張女士要求開(kāi)發(fā)商盡快明確交付時(shí)間，或立即全額退還購(gòu)房款項(xiàng)。

企業(yè)回應(yīng)：

就此糾紛，7月13日至7月17日，澎湃新聞根據(jù)張女士提供的聯(lián)系方式多次致電隆基泰和置業(yè)有限公司白溝新城分公司及該公司高經(jīng)理，均無(wú)人接聽(tīng)。張女士稱(chēng)：“聽(tīng)說(shuō)售樓處已經(jīng)沒(méi)幾個(gè)人了，業(yè)主說(shuō)有時(shí)候打客服電話(huà)能接通，但這個(gè)是隨機(jī)的。”

7月13日至7月17日，澎湃新聞多次致電北京銘遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，均無(wú)人接聽(tīng)。

隨后，澎湃新聞致電隆基泰和置業(yè)有限公司，對(duì)方回復(fù)稱(chēng)：“白溝新城分公司相關(guān)事宜我們并不了解，無(wú)法給予答復(fù)。”