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人工智能購(gòu)物,你買單,可還行

2023-06-21 15:20
來(lái)源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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人工智能,能夠打開(kāi)電商的新想象空間嗎?

百度想試試。

日前,百度副總裁、百度電商總經(jīng)理平曉黎表示,百度正式推出電商新品牌“百度優(yōu)選”。

平曉黎表示,百度電商的定位是搜逛推一體的智能電商平臺(tái),在電商大腦的依托下,在搜索、直播、視頻、商城四個(gè)場(chǎng)域,將用戶與場(chǎng)景進(jìn)行鏈接和交互,深度融合人找貨、貨找人,促成交易。

其在在接受媒體采訪時(shí)則進(jìn)一步表示:“百度并不是要再做一個(gè)京東或者淘寶?!?/p>

按照他的說(shuō)法,百度做電商是滿足百度APP用戶的需求,即從用戶搜索的起點(diǎn)開(kāi)始,在商品推薦場(chǎng)域下,進(jìn)一步承接用戶的交易訴求,同時(shí)激發(fā)出用戶更多的需求做滿足,最終逐步養(yǎng)成用戶在百度優(yōu)選的交易習(xí)慣,沉淀到商城做長(zhǎng)效留存。

百度有機(jī)會(huì)嗎??jī)H僅從財(cái)報(bào)上看,似乎機(jī)會(huì)很大。

在剛剛發(fā)布的季度財(cái)報(bào)中,電商收入成為移動(dòng)生態(tài)的新亮點(diǎn)。

第一季度百度搜索促成的季度GMV同比增長(zhǎng)55%。百度APP月活用戶6.57億,每天約有1億人在百度APP進(jìn)行購(gòu)物交易。

人工智能購(gòu)物,你買單,能成嗎?

對(duì)此,《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者李靜和書(shū)樂(lè)進(jìn)行了一番交流,貧道以為:

看似人工智能導(dǎo)購(gòu),其實(shí)是電商版搜索引擎優(yōu)化。

百度優(yōu)選,目前而言是為以百家號(hào)為代表的百度內(nèi)容矩陣賦能。

在內(nèi)容分發(fā)大戰(zhàn)中,百度一直落后于頭條系,這使得它回歸百度初始形態(tài),即搜索引擎導(dǎo)流,而非此前百度內(nèi)容矩陣構(gòu)建的內(nèi)部閉環(huán)式的消費(fèi)轉(zhuǎn)換。

百度優(yōu)選對(duì)標(biāo)了誰(shuí)?

答案或許是,無(wú)對(duì)手。

在百度app搜索商品可以發(fā)現(xiàn),目前百度優(yōu)選中搜索商品主要來(lái)自京東,并且需要轉(zhuǎn)跳到電商平臺(tái)的APP,而不是在百度內(nèi)以小程序等方式展示。

百度優(yōu)選某種意義上只是又一個(gè)更精良的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),是在自己沒(méi)有電商平臺(tái)的前提下的選擇。

所以,百度優(yōu)選沒(méi)有真正的對(duì)手,有的只是自己的內(nèi)容到消費(fèi)轉(zhuǎn)換率能否達(dá)成搜索引擎優(yōu)化(SEO)的最優(yōu)解。

百度優(yōu)選能達(dá)成目標(biāo)嗎?愚以為:

百度的流量和內(nèi)容矩陣依然不容小覷,尤其是百家號(hào)、百科、知道,其擁有的內(nèi)容量并不弱于字節(jié)系,只是一直以來(lái)想要構(gòu)建內(nèi)部閉環(huán)而不得,使得其轉(zhuǎn)換率偏低。

但對(duì)于百度而言,搜索依然是剛需。

盡管在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被App壁壘所阻攔,但龐大的內(nèi)容矩陣已經(jīng)形成,一旦有所成就,就可達(dá)成在內(nèi)容分發(fā)(其他App非獨(dú)占內(nèi)容)下的精準(zhǔn)觸及和優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換。

從歷史上來(lái)看,百度曾經(jīng)多次嘗試發(fā)展電商,但屢試屢敗。

百度在電商領(lǐng)域失敗的根源,在于沒(méi)有電商基因,其是一個(gè)導(dǎo)流體系,就如同騰訊的內(nèi)容依然觸及不到電商,是一個(gè)社交基因一樣。

底層架構(gòu)在不可能也不敢變化的前提下,很難達(dá)成對(duì)電商的穿透。

因此,這次百度推出的百度優(yōu)選和之前百度在電商方面的探索有著極大的不同,即放棄內(nèi)部閉環(huán),選擇合縱連橫,和有轉(zhuǎn)換率焦慮的友商一起攜手破圈。

作者 張書(shū)樂(lè),人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者,中經(jīng)傳媒智庫(kù)專家,資深產(chǎn)業(yè)評(píng)論人

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