隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及，“買家評價”成為消費者選擇商品時的重要參考，但有人借機干起了“差評師”：惡意差評后，向商家勒索錢財。

澎湃新聞（www.nxos.com.cn）從深圳龍華警方獲悉，近日，該地警方偵破了一起類似案件，一對夫妻涉嫌利用惡意差評敲詐一賣電腦的商家近1萬余元，目前丈夫被取保候?qū)彛拮颖慌丁?/p>

無獨有偶，去年11月，江蘇海門法院也曾對一起類似案件作出判決，三名“差評師”獲刑。

浙江大學(xué)光華法學(xué)院副教授高艷東認(rèn)為，惡意差評不僅侵犯了商家財產(chǎn)權(quán)利，誤導(dǎo)了消費者，也損害了電子商務(wù)的營商環(huán)境，應(yīng)加大對惡意差評的執(zhí)法和處罰力度。

開網(wǎng)店的小童（化名）最近一年被惡意差評擾得心煩不寧。

2017年9月，他的網(wǎng)店經(jīng)營的一款電腦主機鏈接下出現(xiàn)一條近400字的差評，與因服務(wù)或物流等原因給出差評不同，這條差評直指商品質(zhì)量，且面面俱到。這條差評讓小童格外重視，因為被差評的商品是店里的“爆款”，銷量一直不錯。

“我們提出購物不滿意可退款、退貨，甚至提出若認(rèn)為有問題，可憑票報銷維修費用，但各種解決方案對方都不滿意?！毙⊥J(rèn)為他有3C認(rèn)證和進貨發(fā)票，可以保證商品質(zhì)量，買家的反應(yīng)讓他覺得遇到了“差評師”。

小童稱，他先是提出給500元，對方不理他，他再加價，對方仍不回話，最終對方拋出所謂8888元的“補償”，抱著多一事不如少一事心態(tài)，他妥協(xié)了，給了錢，對方刪除了差評。

但半年后，小童又遭遇如上“套路”，對方直接開價8888元。小童說，經(jīng)討價還價，給了6999元，對方刪除了差評。

時隔不到2個月，“套路”第三次上演。這回小童注意到一個細節(jié)：第三次和第二次給差評的買家使用的是同一個手機號。此外，第一次給差評的買家昵稱“鄧時英喲”和第二次的“萌萌噠小時英”有相似之處。

小童遂報警。深圳龍華警方介紹，經(jīng)展開偵查，抓獲兩名嫌疑人，他們是一對夫妻，供認(rèn)這三起敲詐案件系他們所為。目前二人已被刑拘。

去年11月，江蘇海門法院也宣判過這樣一起案件。三名差評師敲詐5家淘寶家紡商家2萬余元，最終因犯敲詐勒索罪獲緩刑，并處罰金。

案卷材料顯示，該案中有人負(fù)責(zé)選擇店鋪和商品，有人負(fù)責(zé)購買、收貨、給差評，有人負(fù)責(zé)和商家聯(lián)系實施敲詐。有的商品到貨后，甚至未拆封，就直接給差評。其中一名差評師還是江西的公務(wù)員，被抓時，她正在機關(guān)大院辦公。

這起案件中，也有商家“忍氣吞聲”一再被敲詐才選擇報警的現(xiàn)象。

專家：建議將惡意“差評師”納入失信名單

深圳龍華公安分局油松派出所民警鄧曉維在辦案的過程中發(fā)現(xiàn)，這些職業(yè)差評師普遍法律意識淡薄，僥幸心理重，以為商家為了維持生意運轉(zhuǎn)會忍氣吞聲、息事寧人，所以每成功一單，嘗到甜頭后膽子就越大。

阿里巴巴高級安全專家臨閣曾協(xié)助多地警方辦理多起利用差評敲詐的案件，他介紹，職業(yè)犯罪的差評師，除具有團伙作案、分工明確特點外，互聯(lián)網(wǎng)眾包趨勢明顯。即在差評師QQ群或微信群中，由群里某一人發(fā)起對某一商家的差評攻擊活動，并以眾包方式，臨時招募差評師對該商家群起攻之，后由該人負(fù)責(zé)出面敲詐，事成之后再分紅。

根據(jù)刑法及有關(guān)司法解釋，敲詐公私財物數(shù)額達2000元以上，或者二年內(nèi)敲詐勒索三次以上的，構(gòu)成敲詐勒索罪。

“這也意味著，即使敲詐數(shù)額較小，比如一次敲詐三五十元，只要兩年內(nèi)實施三次以上，也構(gòu)成敲詐勒索?！闭憬髮W(xué)光華法學(xué)院副教授高艷東說。

對達不到敲詐勒索定罪數(shù)額或次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的類似索財行為，高艷東認(rèn)為，可依據(jù)治安管理處罰法予以行政處罰。

“它不僅侵犯消費者、被敲詐的商家利益，更侵犯互聯(lián)網(wǎng)公平交易的秩序?！备咂G東還建議，將惡意差評師納入失信者名單。