一場(chǎng)主題演講，也是一場(chǎng)藥監(jiān)服務(wù)展播，再加上“服務(wù)集市”的開市，海南省藥監(jiān)局為企業(yè)和群眾帶來(lái)了全新的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。5月17日，海南省藥監(jiān)局開展“強(qiáng)監(jiān)管促發(fā)展惠民生 我為自貿(mào)港建新功”主題演講暨“藥品政務(wù)服務(wù)面對(duì)面”服務(wù)集市活動(dòng)。

“我們是保障樂城特許藥械落地的‘店小二’”“質(zhì)量是評(píng)審的底線，效率是評(píng)審的高線”……在主題演講環(huán)節(jié)，來(lái)自海南省藥監(jiān)局基層黨組織的12名黨員，談“讀原著、學(xué)原文、悟原理”體會(huì)，圍繞“發(fā)展與安全”“質(zhì)量與效率”“監(jiān)管與服務(wù)”“創(chuàng)新與擔(dān)當(dāng)”等主題，謀“強(qiáng)監(jiān)管、保安全、破難題、惠民生、促發(fā)展”舉措，展示“我為自貿(mào)港建新功”的信心、決心和風(fēng)貌，贏得一次次熱烈掌聲。

這樣的主題演講，是對(duì)海南藥監(jiān)系統(tǒng)貼心政務(wù)服務(wù)的另一種詮釋。

在現(xiàn)場(chǎng)聆聽演講的企業(yè)代表——海南蘇生生物科技有限公司副總經(jīng)理王晉也有同樣的感受。他表示，此次現(xiàn)場(chǎng)聽演講，對(duì)藥監(jiān)服務(wù)工作有了更多了解，也感受到藥監(jiān)政務(wù)服務(wù)的貼心，對(duì)企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展也更有信心。

“藥品政務(wù)服務(wù)面對(duì)面”服務(wù)集市活動(dòng)中，海南藥監(jiān)局現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了藥品注冊(cè)生產(chǎn)服務(wù)區(qū)、藥品流通服務(wù)區(qū)、醫(yī)療器械服務(wù)區(qū)、化妝品服務(wù)區(qū)等6個(gè)專項(xiàng)服務(wù)區(qū)域，為企業(yè)答疑解惑。

“我們是剛從北京來(lái)海南投資的藥企，要變更持有人”“我們企業(yè)目前在銷售人員管理方面有一些疑惑”……現(xiàn)場(chǎng)的企業(yè)代表踴躍參與，提出的疑問(wèn)在現(xiàn)場(chǎng)得到細(xì)致解答。很多企業(yè)滿心期待而來(lái)，心滿意足而歸。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，省藥監(jiān)局還多角度、全方位向企業(yè)征集對(duì)服務(wù)的需求，聚焦政策執(zhí)行過(guò)程、細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、取得成效、存在問(wèn)題、改進(jìn)方向等方面發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，開展公眾評(píng)價(jià)。

省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳現(xiàn)場(chǎng)觀摩代表認(rèn)為，幫企業(yè)解難題就是最好的營(yíng)商環(huán)境，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的藥品監(jiān)管領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境滿意度調(diào)查問(wèn)卷，全面、系統(tǒng)、有針對(duì)性地了解企業(yè)對(duì)營(yíng)商環(huán)境的滿意度評(píng)價(jià)，是問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民的有效形式。

海南省藥監(jiān)局黨組成員、副局長(zhǎng)李亞麗表示，這場(chǎng)活動(dòng)是省藥監(jiān)局深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育的具體舉措，“我們將持續(xù)強(qiáng)化宗旨意識(shí)，把‘服務(wù)集市’持續(xù)開展下去，把群眾反映的‘問(wèn)題清單’變成‘履職清單’，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?！薄　?/p>

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