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情感計算讓人工智能更懂你
在感情的世界里,總有人糾結(jié)于誰比誰投入得更多些這種純感性的主觀題而不能自拔。伴隨著情感計算國際標準的正式發(fā)布,機器將在人機交互的過程中對人類的情感進行準確而客觀的“計算”,讓我們真正更了解自己到底有多“真心”。
情感計算是由麻省理工媒體實驗室的Rosalind Picard教授于1995年提出的概念,它跨越計算機科學(xué)、心理學(xué)和認知科學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域,致力于研究和開發(fā)能夠識別、解釋、處理和模擬人類情感的系統(tǒng)和設(shè)備。
2022年,中國科學(xué)院軟件研究所、中國電子技術(shù)標準化研究院等機構(gòu)共同牽頭制定了“信息技術(shù)-情感計算用戶界面-模型”國際標準,并作為全球首個關(guān)于情感交互的國際標準進行正式發(fā)布。它應(yīng)用于人機交互的過程中,通過對人類外在表現(xiàn)的測量和分析,從而對情感施加影響的計算標準模式;其用戶界面系列標準的建立,不僅是為了規(guī)范情感計算技術(shù)在人機交互中的應(yīng)用,更是為了提高人機交互的質(zhì)量和用戶體驗。
情感計算用戶界面標準的制定促進了情感計算技術(shù)在人機交互領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展,通過對用戶情感和需求的精準感知和分析,讓計算機更好地理解和感知用戶的情感和需求,從而提供更加個性化、智能化的服務(wù)和反饋,讓智能的計算機變得更加智能。
目前,人機交互已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。而借助于情感計算,人機交互可以更好地應(yīng)用于各種領(lǐng)域,如市場營銷、醫(yī)療保健、社交媒體、心理學(xué)等。計算機憑借其能更好地“理解”人類的情感和需求,提供更好的服務(wù)和反饋,從而幫助企業(yè)更好地了解消費者的情感需求,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,也可以幫助醫(yī)療健行業(yè)了解患者的情感狀態(tài),提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
伴隨著人機交互情感計算國際標準的制定和推行,將為情感計算技術(shù)的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供重要的指示作用,在促進技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,提高技術(shù)和產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的基礎(chǔ)上,推動國際合作和交流,為政策和法律的制定和實施提供支持和參考。
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