淄博又火了，這次是因?yàn)椤皠裢恕薄?月26日，山東省淄博市文旅局發(fā)布《致廣大游客朋友的一封信》，信中說“五一”期間客流量已超出接待能力，建議游客錯(cuò)峰出游。內(nèi)容一出就引發(fā)眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊，有網(wǎng)友評論“真誠永遠(yuǎn)是最打動人的”。

4月26日，淄博市文化和旅游局在其官方微信公號發(fā)布《致廣大游客朋友的一封信》。  圖片來自“文旅淄博”微信公眾號

“勸退”游客為何反獲好評？這既是因?yàn)檎嬲\，更是因?yàn)閷I(yè)。淄博燒烤火出圈后，當(dāng)?shù)貨]有趁著小長假先“賺一把”，而是在接待超限時(shí)及時(shí)作出預(yù)判、提醒游客，體現(xiàn)出“以客為先”的真誠和相關(guān)部門專業(yè)高效的管理服務(wù)能力，無形中又給當(dāng)?shù)匚艘徊髁?。?dāng)然，這波流量能否成為“留量”，還要看淄博能否始終保持其真誠和專業(yè)。

其實(shí)不光是淄博，今年全國旅游市場加速回暖，各地很多鄉(xiāng)村都成了網(wǎng)紅景點(diǎn)，小長假也將迎來大量客流，要把一時(shí)流量轉(zhuǎn)化為長遠(yuǎn)品牌，只有靠真功夫。從業(yè)者要避免“賺快錢”心理，以誠信經(jīng)營為本，管理部門更應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，提升管理服務(wù)能力，努力讓游客體驗(yàn)更好、鄉(xiāng)村旅游更火、農(nóng)民口袋更鼓。