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快遞上公交,誰急了
媒體報(bào)道稱,山東省德州市樂陵市郵政快遞分揀中心的院子里,公交車來來往往。奇怪的是,上車的并非乘客,而是一批批快遞包裹。

2021年,樂陵市開通并試運(yùn)營(yíng)“交郵聯(lián)運(yùn)快遞專線”,利用城鄉(xiāng)公交線路,將快遞送到農(nóng)村。目前,交郵聯(lián)運(yùn)已在樂陵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推廣。
快遞包裹“搭”上公交車,是一件新鮮事,而對(duì)于物流快遞行業(yè)而言,這意味著郵政大佬的逆襲。
尤其是在四通一達(dá)們自己的日子,越來越緊吧的當(dāng)下。

4月下旬,A股4家快遞公司相繼發(fā)布3月份經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
4家公司業(yè)務(wù)量均超10億票,但單票收入均較去年同期有所下滑。
具體而言是如此:
順豐控股業(yè)務(wù)完成量10.33億票,同比增長(zhǎng)28.64%;快遞產(chǎn)品單票收入15.16元,同比下降2.32%。
圓通速遞業(yè)務(wù)完成量17.77億票,同比增長(zhǎng)25.46%;快遞產(chǎn)品單票收入2.46元,同比下降0.93%。
申通快遞完成業(yè)務(wù)量13.21億票,同比增長(zhǎng)33.87%;快遞服務(wù)單票收入2.41元,同比下降5.86%。
韻達(dá)股份完成業(yè)務(wù)量14.48億票,同比下降8.47%;單票收入下滑2.32%至2.53元。
換言之有以下幾個(gè)趨勢(shì):
快遞公司們集體業(yè)務(wù)量上升,但單票收入下降。
除韻達(dá)股份外,頭部快遞上市企業(yè)在營(yíng)業(yè)收入、業(yè)務(wù)量的關(guān)鍵指標(biāo)上均實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng),韻達(dá)掉隊(duì)。

這意味著什么?
對(duì)此,《證券日?qǐng)?bào)》記者鄔霽霞和書樂進(jìn)行了一番交流,貧道以為:
快遞行業(yè)如果不能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,未來的日子會(huì)更難過。
郵政打了個(gè)樣,盡管還改變不了模式,卻可以在毛細(xì)血管上做更深入的體驗(yàn)文章。
只是,四通一達(dá)沒有這類資源,需要另辟蹊徑。
回到業(yè)務(wù)上升、單票收入下降這個(gè)具體問題上,其原因也不復(fù)雜,即:
快遞物流的勞動(dòng)密集型特征,使得其很難在渠道鏈上降本增效,往往在競(jìng)爭(zhēng)過程中依然選擇以價(jià)格換份額的方式,各類成本尤其是勞動(dòng)力成本的累加,都會(huì)攤薄單票收入。

至于韻達(dá)的掉隊(duì),則是其自身模式之困。
韻達(dá)的加盟模式,是其掉隊(duì)的主因。
加盟模式可以讓自身快速增肥、擴(kuò)張極快、推廣成本降低,同時(shí)可以轉(zhuǎn)嫁一定的風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)也是負(fù)重前行,尤其在管理之上難以有效控制。
相對(duì)而言,直營(yíng)模式則是一種增肌體驗(yàn),實(shí)力充沛的情況下才能進(jìn)一步擴(kuò)張和增肌,擴(kuò)張速度相對(duì)較慢,但更接近一個(gè)整體,在行動(dòng)上的一致性、新業(yè)務(wù)的鋪陳效率上都有保障。
很難說哪種方式更有優(yōu)勢(shì),核心依然是對(duì)內(nèi)的質(zhì)量管理和對(duì)外的運(yùn)營(yíng)策略能否有效協(xié)同和不斷提升。

韻達(dá)現(xiàn)在的困境,表象上和加盟有關(guān),但這只是在失速下加盟做出的離隊(duì)選擇,實(shí)際上依然是既有存量市場(chǎng)業(yè)務(wù)被友商蠶食、新垂直領(lǐng)域增量市場(chǎng)無法打開下的一個(gè)必然。
未來的物流快遞業(yè)何處去?愚以為:
越來越成為電商附庸的快遞行業(yè),其增速受制于電子商務(wù)的擴(kuò)張和垂直細(xì)分市場(chǎng)前景。
目前來說,5家快遞企業(yè)的業(yè)績(jī)只能算中平,盡管實(shí)現(xiàn)了盈利。
但在2023年勢(shì)必要加大科技研運(yùn)力量,用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能“三駕馬車”來驅(qū)動(dòng)其從粗放型勞動(dòng)密集型變成以技術(shù)降低中間環(huán)節(jié)損耗的精細(xì)化勞動(dòng)密集型企業(yè),方可繼續(xù)占有市場(chǎng)紅利。

同時(shí),對(duì)垂直細(xì)分市場(chǎng)的拓展,如同城配送、生鮮電商的場(chǎng)景突破,也將是其利潤(rùn)新增長(zhǎng)機(jī)遇。
作者 張書樂,人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者,中經(jīng)傳媒智庫(kù)專家,資深TMT產(chǎn)業(yè)評(píng)論人,新出版有《自媒體寫作從入門到精通》(清華大學(xué)出版社)
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