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支付寶內(nèi)搜德邦遇“高仿版”:600元運(yùn)費(fèi)第三方承運(yùn)僅160元

吳先生給“李鬼德邦”微信轉(zhuǎn)賬600元運(yùn)費(fèi)。
“德邦物流(北京)有限公司”和“德邦物流股份有限公司”有關(guān)聯(lián)嗎?
4月3日,消費(fèi)者吳先生向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺(tái)(https://tousu.thepaper.cn)反映,他在支付寶平臺(tái)搜索找到“德大件物流”。事后他意外發(fā)現(xiàn),這個(gè)大量使用“德邦快遞”logo的公司并非大眾熟知的德邦快遞——德邦物流股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“德邦快遞”)。
支付寶相關(guān)人士證實(shí),“德大件物流”的經(jīng)營(yíng)主體是“德邦物流(北京)有限公司”。而澎湃新聞查閱中國(guó)裁判文書網(wǎng)發(fā)現(xiàn),2021年2月,上海徐匯區(qū)法院作出一審判決,要求德邦物流(北京)有限公司停止侵犯德邦快遞相關(guān)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),并變更企業(yè)名稱,變更后的企業(yè)名稱中不得含有“德邦”等。2022年8月,上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院作出終審判決,維持原判。
德邦快遞則表示,法務(wù)部門仍在繼續(xù)推動(dòng)執(zhí)行相關(guān)案件的判決。
“李鬼”德邦有l(wèi)ogo、有“400電話”
3月24日,吳先生在上海浦東惠南鎮(zhèn)通過(guò)支付寶平臺(tái)搜索“德邦物流”,頁(yè)面出現(xiàn)“德邦物流-生活號(hào)動(dòng)態(tài)”,下面第一條就是“德大件物流”。
值得注意的是,“德大件物流”下有一行醒目的大字——德邦物流400-992-5556全國(guó)大件托運(yùn)。進(jìn)入“德大件物流”,會(huì)發(fā)現(xiàn)大量 “德邦快遞”logo以及印有“德邦快遞”logo的貨車照片等。

4月7日,通過(guò)支付寶仍可搜索到導(dǎo)致吳先生受騙的“李鬼德邦”信息。
澎湃新聞查詢發(fā)現(xiàn), “德大件物流”簡(jiǎn)介寫到:德邦物流(北京)有限公司。從2月27日開(kāi)始,“德大件物流”發(fā)布多條信息,每條都顯示“德邦”,其中許多信息含有“德邦快遞”logo。
吳先生回憶,按照“德大件物流”顯示的電話400-992-5556,撥打后很快有快遞員聯(lián)系他并添加微信,不久快遞員就上門收貨。“收貨員并未穿德邦工作服,不過(guò)當(dāng)時(shí)我沒(méi)有太在意?!?/p>
通過(guò)微信,吳先生當(dāng)天向快遞員支付運(yùn)費(fèi)600元,快遞員也給了他一張德邦物流(北京)有限公司的快遞單。
然而貨到后,收件人發(fā)給吳先生的照片顯示,快遞貼著的卻是“安能物流”的快遞單,寄件人姓名、地址、電話均與吳先生原來(lái)的下單信息不一致。
吳先生立即聯(lián)系快遞員,卻未獲正面回應(yīng)?!吧暇W(wǎng)一查我頓時(shí)傻了眼,”吳先生稱,原來(lái)真正的德邦快遞電話只有5位,自己之前撥打的400-992-5556并非真正的“德邦快遞”電話。
3月30日,吳先生致電“安能物流”。當(dāng)天中午,“安能物流”工作人員短信回復(fù)稱,他的兩件貨是快遞員王師傅聯(lián)系下單的,運(yùn)費(fèi)收了160元(含送特殊區(qū)域費(fèi)80元)。

安能物流工作人員回復(fù)吳先生稱,實(shí)際運(yùn)費(fèi)只有160元。
被多收440元的吳先生再次聯(lián)系快遞員王師傅,質(zhì)問(wèn)為何價(jià)錢不一致。對(duì)方稱,價(jià)格是經(jīng)過(guò)吳先生同意才上門提貨的。至于送貨,是合作公司送的。隨后王師傅就將吳先生拉黑。
澎湃新聞以寄快遞的名義聯(lián)系王師傅,對(duì)方稱自己是“德邦物流”工作人員,并稱德邦物流(北京)有限公司與德邦快遞(全稱“德邦物流股份有限公司”)是兩家公司。
4月4日,澎湃新聞多次撥打400-992-5556,無(wú)法撥通。澎湃新聞嘗試聯(lián)系德邦物流(北京)有限公司,未果。
“李鬼”德邦被判更名卻未執(zhí)行
德邦物流(北京)有限公司與德邦快遞到底是什么關(guān)系?
澎湃新聞在中國(guó)裁判文書網(wǎng)檢索發(fā)現(xiàn),2021年2月8日,上海徐匯區(qū)法院就德邦快遞與德邦物流(北京)有限公司、上海冠飛供應(yīng)鏈管理有限公司侵害商標(biāo)權(quán)糾紛、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案作出一審民事判決。
判決書判定,被告德邦物流(北京)有限公司應(yīng)立即停止涉案侵犯原告德邦快遞 “德邦”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的行為。被告立即刪除網(wǎng)站www.debang56.cn上的涉案侵權(quán)內(nèi)容,并立即停止使用www.debang56.cn域名;被告于判決生效之日起三十日內(nèi)變更企業(yè)名稱,變更后的企業(yè)名稱中不得含有“德邦”字樣;被告于判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告德邦快遞經(jīng)濟(jì)損失100,000元、合理開(kāi)支27,980元。
德邦物流(北京)有限公司不服上述判決上訴。2021年8月31日,上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院作出二審終審判決,駁回上訴,維持原判。
2022年8月23日,上海徐匯區(qū)法院作出執(zhí)行裁定書。裁定書顯示,經(jīng)窮盡財(cái)產(chǎn)調(diào)查措施,被執(zhí)行人德邦物流(北京)有限公司暫無(wú)財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行,故無(wú)繼續(xù)執(zhí)行的條件,應(yīng)終結(jié)本次執(zhí)行程序。
天眼查App顯示,早在2022年2月,德邦物流(北京)有限公司已被上海徐匯區(qū)法院列為失信被執(zhí)行人,公司及公司法定代表人劉祥輝被下達(dá)限制消費(fèi)令。
目前,網(wǎng)站www.debang56.cn已無(wú)法打開(kāi)。不過(guò),德邦物流(北京)有限公司仍未變更企業(yè)名稱。
德邦稱將打假維權(quán)
就本次事件,4月6日,支付寶相關(guān)人士向澎湃新聞證實(shí),生活號(hào)“德大件物流”經(jīng)營(yíng)主體為德邦物流(北京)有限公司,名稱中含有“德邦”。
這位相關(guān)人士同時(shí)表示,截至目前,支付寶平臺(tái)暫未收到“德邦”權(quán)利人舉證的侵權(quán)通知及相關(guān)證明,暫無(wú)法判斷本次事件是否存在侵權(quán)行為及其程度。“但出于用戶權(quán)益保障,平臺(tái)已積極聯(lián)系該商家進(jìn)行整改,后續(xù)會(huì)持續(xù)關(guān)注該商家情況。”
4月7日,澎湃新聞再次在支付寶搜索“德邦物流”,結(jié)果顯示,第一個(gè)是 “德邦快遞”,其下依然有“德邦大件物流”生活號(hào)發(fā)布的信息,依然帶有“德邦”字樣以及帶有德邦快遞logo的照片。
值得注意的是,澎湃新聞還搜索到,微信小程序也有類似“李鬼德邦”信息。
就上述事實(shí),德邦快遞向澎湃新聞表示,他們已向相關(guān)機(jī)構(gòu)提供了德邦物流(北京)有限公司仍以德邦快遞名義繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的證據(jù),仍在繼續(xù)推動(dòng)執(zhí)行相關(guān)判決。此外,他們也已搜集相關(guān)平臺(tái)上的侵權(quán)信息,提交給打假部門,“將進(jìn)行維權(quán)”。
公開(kāi)報(bào)道顯示,僅在2017年,德邦快遞就處理了2000多條關(guān)于假冒物流的投訴。2018年4月,有網(wǎng)友在發(fā)大件快遞時(shí),通過(guò)百度搜索,遭遇“假德邦”:一家通過(guò)偽造資質(zhì)騙過(guò)百度審核的山寨物流公司——德邦物流服務(wù)(深圳)有限公司。
事發(fā)后,依據(jù)“百度網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”,百度向受騙者進(jìn)行了權(quán)益保障,并提起訴訟。最終,法院認(rèn)定,德邦物流服務(wù)(深圳)有限公司明知百度平臺(tái)不允許提供虛假資質(zhì),仍偽造授權(quán)書和商標(biāo)證,判決其向百度支付先行保障款、維權(quán)支出、違約金,共計(jì)90658.78元。





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