上海煙草積極參與“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動

上海楊浦區(qū)局志愿者為消費者講解真?zhèn)尉頍熥R別小技巧

為維護誠信消費環(huán)境，提振消費信心，上海煙草商業(yè)企業(yè)積極參與“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動，通過面對面宣貫、手把手服務(wù)，共同營造讓消費者放心滿意、健康有序的卷煙市場環(huán)境。

活動現(xiàn)場，浦東、長寧、靜安、虹口、奉賢區(qū)局的工作人員除了提醒消費者要選擇正規(guī)店家購買卷煙、核對卷煙條碼與許可證號外，還針對廣大消費者最為關(guān)注的真假煙鑒別問題，從卷煙打碼到條、包裝外觀等方面，細心講解真假煙鑒別的“小竅門”，幫助消費者提高卷煙鑒別能力，維護消費者自身權(quán)益。黃浦區(qū)局制作了宣傳單頁與手冊，宣傳“12313”煙草專賣舉報熱線，用心解答消費者們提出的各類問題與疑惑，切實為消費者排憂解難。同時，工作人員向前來咨詢的零售戶詳解了“一網(wǎng)通辦”與“隨申辦”，宣傳“足不出戶就能辦證”的服務(wù)宗旨，切實將政務(wù)服務(wù)觸角延伸到宣傳活動現(xiàn)場。楊浦區(qū)局的執(zhí)法人員通過懸掛橫幅、發(fā)放資料、現(xiàn)場普法等方式，圍繞“新型電子煙的識別”等熱點問題進行重點宣傳和講解，受到現(xiàn)場群眾的普遍歡迎。執(zhí)法人員還結(jié)合對未成年人保護的要求，加強對電子煙危害性的告知，提醒家長重視，勸誡未成年人遠離電子煙。

此次活動吸引了廣大消費者前來參與,通過普及煙草專賣法律法規(guī)知識，教授真?zhèn)尉頍熥R別方法，有效宣傳了假煙的危害性，增強了消費者依法維權(quán)和自我保護的意識，獲得了良好的普法宣傳效果，受到了現(xiàn)場眾多消費者的一致好評。煙草部門也鼓勵廣大市民積極提供制假、售假的線索，發(fā)動大家共同參與抵制和打擊各類涉煙違法行為，共筑和諧有序的市場環(huán)境。（作者：仲樺）