美國(guó)社交巨頭Facebook（臉書）向美國(guó)國(guó)會(huì)遞交了450頁(yè)的“家庭作業(yè)”，回應(yīng)了4月該公司創(chuàng)始人、CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在美國(guó)國(guó)會(huì)接受質(zhì)詢后被要求回答的2000多個(gè)問(wèn)題。

這些問(wèn)題中，對(duì)Facebook的廣告模式、市場(chǎng)壟斷地位提出了質(zhì)疑，對(duì)各類熱點(diǎn)社會(huì)和政治事件的細(xì)節(jié)做出了詢問(wèn)，提問(wèn)中也包括數(shù)據(jù)隱私權(quán)相關(guān)的問(wèn)題，如公司究竟收集了哪些用戶個(gè)人信息。

這份文件6月11日公布，列舉了每個(gè)議員提出的問(wèn)題，并分別作答。問(wèn)題沒(méi)有按主題歸類。華爾街日?qǐng)?bào)當(dāng)天的報(bào)道中稱，材料分散了炮火，回避了一些問(wèn)題，沒(méi)有提供什么重磅消息。

Facebook用兩個(gè)月的時(shí)間做出了這些回答，這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭再次強(qiáng)調(diào)，自己從錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)，并會(huì)給予用戶對(duì)自己信息更多的控制權(quán)。

獲取了哪些信息

這些問(wèn)題中，美國(guó)國(guó)會(huì)議員們關(guān)心的重點(diǎn)之一是，F(xiàn)acebook究竟從人們的設(shè)備中獲取了哪些信息。對(duì)此，F(xiàn)acebook在回應(yīng)中提供了更多它收集用戶數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)。

科技網(wǎng)站Fossbytes的報(bào)道介紹，F(xiàn)acebook收集關(guān)于設(shè)備軟件和硬件的信息、唯一標(biāo)識(shí)符、GPS定位、藍(lán)牙信號(hào)和附近wifi接入點(diǎn)的信息、IP地址等。此外，F(xiàn)acebook還會(huì)跟蹤設(shè)備操作，如窗口是在前端還是在后臺(tái)、通過(guò)鼠標(biāo)移動(dòng)情況以區(qū)分人和機(jī)器人等。

當(dāng)被問(wèn)到Facebook是否收集每個(gè)曾經(jīng)登陸過(guò)平臺(tái)的IP地址，F(xiàn)acebook回答稱，用戶可以通過(guò)“下載你的數(shù)據(jù)”工具，下載被追蹤的所有IP地址列表。不過(guò)，歷史數(shù)據(jù)可能無(wú)法通過(guò)這種方法獲得，因?yàn)樗鼤?huì)根據(jù)“保留時(shí)間”定期刪除。

是否構(gòu)成壟斷地位

針對(duì)其越發(fā)強(qiáng)大的市場(chǎng)地位面臨的壟斷爭(zhēng)議，F(xiàn)acebook則試圖在回應(yīng)中進(jìn)行化解。

華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道介紹，對(duì)一個(gè)指控其沒(méi)有真正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題，F(xiàn)acebook回答說(shuō)，“在硅谷和全世界，新的社交app一直在層出不窮。在這個(gè)領(lǐng)域有很多的選擇，創(chuàng)新和行動(dòng)，新的競(jìng)爭(zhēng)者不斷崛起?！?/p>

Facebook還稱，其面臨著良性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，列舉了功能類似的其他app，并提到平均每個(gè)美國(guó)人使用8個(gè)不同的app與朋友保持聯(lián)絡(luò)。但值得注意的是，全世界免費(fèi)下載量最高的四個(gè)手機(jī)應(yīng)用都?xì)wFacebook所有，包括其Facebook主應(yīng)用，圖片分享應(yīng)用Instagram和兩個(gè)聊天應(yīng)用Messenger和Whatsapp。

上述報(bào)道還提到，社交媒體中，F(xiàn)acebook的兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是Twitter和Snapchat，雖然其用戶基礎(chǔ)是Facebook體量的一小部分，但這兩家公司都在努力獲取更多在線廣告份額。風(fēng)險(xiǎn)投資者稱，他們對(duì)支持新的社交網(wǎng)絡(luò)初創(chuàng)平臺(tái)表示警惕，因?yàn)榕cFacebook競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)非常困難。

2018年3月，政治咨詢機(jī)構(gòu)劍橋分析不當(dāng)利用天量Facebook用戶數(shù)據(jù)的事件曝光，8700萬(wàn)Facebook用戶數(shù)據(jù)被不當(dāng)泄露，用于在2016年美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選中向用戶定向投放廣告，支持特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)。4月，美國(guó)國(guó)會(huì)向扎克伯格進(jìn)行了近10小時(shí)的質(zhì)詢，要求其提供更多關(guān)于公司利用用戶數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)?，F(xiàn)場(chǎng)接受議員質(zhì)詢時(shí)，有大量問(wèn)題扎克伯格沒(méi)能直接給出答案，他承諾會(huì)讓團(tuán)隊(duì)隨后給出書面作答。這些問(wèn)題因此被外媒稱為“扎克伯格的家庭作業(yè)”。

一位Facebook發(fā)言人表示，“我們盡了最大的努力在時(shí)間限制里審核并回答了這些問(wèn)題。如果有需要的話，我們希望能有補(bǔ)充和修正我們答案的機(jī)會(huì)?！?/p>