5月22日，華商報(bào)A03版報(bào)道的《二手車(chē)行扮車(chē)主在人人車(chē)平臺(tái)交易》，引起社會(huì)高度關(guān)注。文章涉及的陜西西安市天臺(tái)七路春江源二手車(chē)行那輛紅色途觀越野車(chē)，22日一大早被藏匿起來(lái)，人人車(chē)交易平臺(tái)已不再顯示該車(chē)的相關(guān)信息。

二手車(chē)行里已看不到記者調(diào)查的車(chē)輛

22日早上6時(shí)，華商報(bào)記者查看人人車(chē)App平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)前幾天調(diào)查的紅色途觀越野車(chē)的基本情況仍然顯示，但上午8時(shí)，該車(chē)的信息已被撤掉。

早上8時(shí)30分左右，華商報(bào)記者趕到天臺(tái)七路春江源二手車(chē)行，以消費(fèi)者的身份進(jìn)入該店，發(fā)現(xiàn)以前停放在店里的那輛紅色途觀越野車(chē)（車(chē)牌號(hào)碼陜A05VXX）已不見(jiàn)蹤影，車(chē)位換上了一輛黑色的途觀越野車(chē)。

打著“無(wú)中間商賺差價(jià)”的人人車(chē)為何在媒體曝光后，沒(méi)有第一時(shí)間給消費(fèi)者一個(gè)答復(fù)，反而將網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的車(chē)輛信息進(jìn)行刪除？二手車(chē)行里的車(chē)輛又為何被藏匿起來(lái)？

在春江源二手車(chē)行，華商報(bào)記者看到有位工作人員拿著手機(jī)，查看媒體相關(guān)報(bào)道。記者等候多時(shí)，詢問(wèn)紅色的途觀車(chē)咋不見(jiàn)了，但沒(méi)有一個(gè)人回答。

涉事買(mǎi)主申請(qǐng)退錢(qián)

銷(xiāo)售人員稱(chēng)還在申請(qǐng)當(dāng)中

報(bào)道涉及的當(dāng)事人田先生，22日再次向人人車(chē)銷(xiāo)售人員反映：他購(gòu)買(mǎi)時(shí)看的車(chē)，自稱(chēng)車(chē)主的董先生其實(shí)是二手車(chē)行里的工作人員，完全是一場(chǎng)騙局，要求退還他通過(guò)人人車(chē)交易平臺(tái)交的3000元定金。銷(xiāo)售人員對(duì)田先生指出的車(chē)是二手車(chē)行的車(chē)沒(méi)提出異議，但對(duì)于退費(fèi)，稱(chēng)還在申請(qǐng)當(dāng)中。

田先生介紹，經(jīng)過(guò)他調(diào)查了解，該車(chē)是新豐泰半月路4S店二手車(chē)部門(mén)收購(gòu)的二手車(chē)輛。該車(chē)輛放置在4S店二手車(chē)區(qū)域停車(chē)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)他通過(guò)人人車(chē)手機(jī)App上的廣告照片，查看背景被打上了馬賽克，但是到了現(xiàn)場(chǎng)，明顯可以看出是有意將背景修改，目的是不讓買(mǎi)主看出是新豐泰4S店現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)在他明白了，人人車(chē)銷(xiāo)售人員將二手車(chē)行的車(chē)輛約出來(lái)見(jiàn)面還有一個(gè)核心原因，就是害怕買(mǎi)家知道車(chē)是車(chē)行的車(chē)后，會(huì)繞過(guò)他們直接去找車(chē)行交易，這樣他們就無(wú)法收取服務(wù)費(fèi)了。

前員工爆料：人人車(chē)和多家車(chē)行有利益關(guān)系

22日，華商報(bào)記者通過(guò)西安人人車(chē)一名內(nèi)部人員了解到，媒體曝光后，他們?cè)缟?點(diǎn)左右就看到了相關(guān)報(bào)道，公司內(nèi)部人員進(jìn)行了相互傳閱后，立即引起公司的重視，上午，相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)緊急找當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)該車(chē)的接待員、銷(xiāo)售人員進(jìn)行詢問(wèn)。

據(jù)該內(nèi)部人員稱(chēng)，人人車(chē)有對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩個(gè)操作系統(tǒng)，公司內(nèi)部開(kāi)始秘密調(diào)查，看誰(shuí)曾對(duì)兩輛被曝光車(chē)輛進(jìn)行過(guò)查詢或下載。

據(jù)曾供職于人人車(chē)的員工介紹，人人車(chē)和多家車(chē)行有框架協(xié)議，有一定的利益關(guān)系。人人車(chē)每個(gè)月對(duì)展示車(chē)輛的數(shù)量有考核，否則對(duì)外的銷(xiāo)售App的車(chē)源數(shù)量太少，達(dá)不到宣傳效果和流量的要求。人人車(chē)是把自己的企業(yè)方向定位在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，而不是汽車(chē)行業(yè)，他們更看重的是流量。

該內(nèi)部人士介紹，田先生的這輛車(chē)和記者調(diào)查的這輛車(chē)雖是個(gè)案，但肯定不是唯一的，還有很多二手車(chē)行的車(chē)在人人車(chē)平臺(tái)上展示。

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網(wǎng)上平臺(tái)如何買(mǎi)車(chē)

那么在網(wǎng)上交易平臺(tái)如何買(mǎi)車(chē)呢？

內(nèi)部人士介紹，第一，買(mǎi)家、賣(mài)家、銷(xiāo)售員三方見(jiàn)面看車(chē)時(shí)，要核對(duì)銷(xiāo)售員的證件以免冒名頂替，看車(chē)時(shí)要核對(duì)行駛證、身份證和車(chē)主本人是不是同一個(gè)人，和交易平臺(tái)展示的車(chē)主是不是同一個(gè)人；

第二，電子版合同一般顯示不完整，而且只保留7天，過(guò)時(shí)就看不到了，所以最好簽書(shū)面合同，同時(shí)索要收款收據(jù)和發(fā)票（微信轉(zhuǎn)賬雖然簡(jiǎn)單，遇到問(wèn)題退費(fèi)時(shí)連一個(gè)證明都沒(méi)有）；

第三，一般小問(wèn)題檢車(chē)方都不會(huì)說(shuō)，所以上架檢車(chē)時(shí)最好叫上懂車(chē)的朋友；

第四，過(guò)戶的時(shí)候最好買(mǎi)家、賣(mài)家都在場(chǎng)，以防車(chē)輛因?yàn)楸坏盅?、查封而過(guò)不了戶，這樣方便找到賣(mài)主。

（原標(biāo)題：二手車(chē)行扮車(chē)主在人人車(chē)平臺(tái)交易：記者調(diào)查的車(chē)人人車(chē)平臺(tái)已撤掉）