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疫中前行|竭盡全力,守住賴以生存的小店
【編者按】
2022年不易,但值得銘記。
醫(yī)護(hù)打了一場(chǎng)又一場(chǎng)“硬仗”,經(jīng)營者全力守住賴以生存的小店,“網(wǎng)課時(shí)代”進(jìn)入第三年,師生們以另一種方式守護(hù)課堂。
2023年無法預(yù)測(cè),但不妨礙期待。
告別健康碼、行程碼和核酸檢測(cè),新冠回歸“乙類乙管”,旅游業(yè)重新?lián)肀А霸姾瓦h(yuǎn)方”,更多行業(yè)躍躍欲試“等風(fēng)來”。
歲末之際,我們正在經(jīng)歷與新冠病毒的“最艱難一役”,澎湃新聞推出“疫中前行”特別報(bào)道。如海德格爾所說,“前行不息,無須遲疑和退避,健行于你寂寥的小徑?!?/u>

郁斐 海報(bào)設(shè)計(jì)
12月中旬,周傳財(cái)倚在吧臺(tái)旁和店員閑聊,門口的街道上落葉隨風(fēng)飄落。
在上海市中心的南昌路,周傳財(cái)經(jīng)營著一家名叫果之潤的水果店,也售賣鮮榨果汁,從1988年開業(yè)至今,今年是他看來最困難的一年,他打了個(gè)比方“我就像在河中劃船,能上岸就好了”。
如同周傳財(cái)一般“宛若水中央”的,還有大木橋路的鹽城八大碗餐飲店、雙遼支路上的蔥油餅鋪?zhàn)?、藏在四平社區(qū)文化活動(dòng)中心旁的木梨膏小攤。
守住賴以生存的小店,是店主們的希冀。撤掉店門口的場(chǎng)所碼,店主們愈發(fā)清楚,只要今年能夠安全上岸,明年就能等來復(fù)蘇的機(jī)會(huì)。

周傳財(cái)守著空蕩蕩的店鋪。本文圖片皆為 朱奕奕 徐禎曜 攝
一場(chǎng)“倒春寒”
今年四月,一場(chǎng)疫情席卷了上海,全城靜默,位于南昌路的果之潤也隨之閉店,從4月1日到6月1日,整整兩個(gè)月失去了收入。
1988年開店至今,周傳財(cái)已經(jīng)在南昌路上幾經(jīng)搬遷,經(jīng)營了34年水果店,從未離開過這條小馬路。
“我們這里也算是梧桐區(qū),附近住著很多外國居民,他們不怎么喜歡網(wǎng)購,還是喜歡到線下門店里來逛逛,和我們聊聊天學(xué)幾句上海話?!敝軅髫?cái)說,那兩個(gè)月,是他記憶中小馬路人煙最為寂寥的時(shí)候。
周傳財(cái)是最早在上海開始鉆研果汁生意的一批,2012年他去香港、日本“取經(jīng)”,發(fā)現(xiàn)街頭這種健康的飲品正在流行,他立刻找了些資深的同行鉆研,并結(jié)合了上海口味,“上海人口味比較清淡,不喜歡太甜太濃稠的果汁,我們就研發(fā)一些更清爽的配方?!蔽迩逯侵軅髫?cái)獨(dú)門配方,加入了蔬菜讓果汁更有清香,也更具營養(yǎng)。
然而由于果汁產(chǎn)品的獨(dú)特性,無法加熱食用,因而在春夏最受歡迎。隨著上海入冬,門店生意清冷了許多,周傳財(cái)苦笑說如今一天賣出的果汁加上外賣也不過十多單。

果之潤推出的時(shí)令新品。
閉店更久的,還有位于上海市徐匯區(qū)大木橋路上的鹽城八大碗餐飲店,老板娘包曉燕扳著手指數(shù),整條街從3月12日左右就關(guān)掉了,一直到6月29日恢復(fù)開業(yè),是整整109天的光景。
店關(guān)了,生意停了,員工工資、房租、生活開支卻依舊在賬單上一筆筆出現(xiàn)著。
即便在最困難時(shí),包曉燕和丈夫也堅(jiān)持留住店內(nèi)員工,“我們店里有4名長(zhǎng)期工,其中有一個(gè)小伙子來自西藏,在我這里已經(jīng)干了兩三年了。疫情期間,我們哪怕再困難,也沒有給他們工資打折扣——我們工資待遇還蠻好的,做菜的師傅能有一萬塊左右呢。”

位于上海市徐匯區(qū)大木橋路上的鹽城八大碗餐飲店。
而在雙遼支路的菜市場(chǎng)旁,何小華與丈夫經(jīng)營著一家蔥油餅鋪,她負(fù)責(zé)揉面團(tuán),包上滿滿的小蔥和豬油,丈夫負(fù)責(zé)煎餅,從1992年延續(xù)至今。
說起今年春天的閉店,何小華心態(tài)頗好,她說30年來,自己除了回家過年,一天也舍不得休息,舍不得店鋪的租金,想著周邊的老顧客,導(dǎo)致雙手都患上了腱鞘炎,經(jīng)常酸痛難忍,封控給了她一個(gè)不得不休息的理由。
“歇了兩個(gè)月,我明顯感覺到腱鞘炎緩解了很多,手也不疼了,精神狀態(tài)也好多了?!笔[油餅店每天的營業(yè)時(shí)間是上午5點(diǎn)半到中午12點(diǎn),下午2點(diǎn)到晚上6點(diǎn),清晨和傍晚生意最好,通常4點(diǎn)多天不亮,夫妻兩人就得爬起來準(zhǔn)備原材料,而這兩個(gè)月,兩人少有地睡到太陽高升。
對(duì)于何小華而言,封控期間最大的支出就是鋪?zhàn)臃孔?,沒想到房東給了他們部分減免?!拔覀冏庀碌匿?zhàn)邮撬饺朔繓|的,他給我們減免就相當(dāng)于是從自己褲腰帶里掏錢了,我們也是真的沒想到,非常感激。”

何小華和丈夫在鋪?zhàn)永镄羷凇?/p>
變著法子“求生”
封控結(jié)束了,生意還要做下去,小店店主們“八仙過海各顯神通”,開始變著法子“求生”。
6月底,顧客們對(duì)于堂食抱觀望態(tài)度,包曉燕和丈夫想到一個(gè)辦法,就是到各小區(qū)群里發(fā)布菜單,為有需要的顧客親自送菜到小區(qū)。“7、8月份,我請(qǐng)了很多住在附近的老顧客把我拉進(jìn)他們小區(qū)群,讓我在群里面發(fā)一發(fā)我們的菜單,如果有人點(diǎn)菜,我們會(huì)把菜送到門衛(wèi)室,然后他們算好時(shí)間就可以下來拿。”
靠著送貨上小區(qū),鹽城八大碗餐飲店熬過了最難的時(shí)期,生意也恢復(fù)到往日的七八成,16桌的餐位滿座的時(shí)候不少。
果之潤水果店也在夏天到來時(shí)恢復(fù)生機(jī)。今年7月,小店和紐約輕奢品牌kate spade開始了為期一周的聯(lián)名活動(dòng),將各種水果為元素的包包陳列在水果貨架中,真假難分,可愛有趣的陳列也吸引了不少年輕人打卡,帶動(dòng)了店內(nèi)生意。

位于南昌路的果之潤。
“當(dāng)時(shí)品牌方在多家小店內(nèi)選擇,我們隔著時(shí)差半夜和他們聊,最終還是選擇了我們家?!敝軅髫?cái)向記者展示著,如今店里還有一些合作裝飾沒有撤走,語氣里帶著對(duì)熱鬧的懷念。
除了搞活動(dòng),周傳財(cái)盡量根據(jù)時(shí)令水果來調(diào)整產(chǎn)品,加快推陳出新。現(xiàn)在時(shí)令水果是雪梨、草莓,他就研發(fā)了雪梨金桔百香果汁、雪梨草莓汁之類的季節(jié)性新品。
在果之潤柜臺(tái)旁,擺著一本名為《南昌路上》的書,周傳財(cái)指給記者看,自家小店也在書中有記錄,“但是書里的許多其他小店,現(xiàn)在真的就成為故事了?!?/p>
位于上海市長(zhǎng)寧區(qū)延安西路的“長(zhǎng)發(fā)餐飲”。
也有人氣不減的小吃店。位于長(zhǎng)寧區(qū)延安西路的“長(zhǎng)發(fā)餐飲”專做炸串,里脊肉、雞心、雞胗是這里的“經(jīng)典老三樣”。
這家店的老板娘劉女士道出了保持客流量的“密碼”,“一方面可能是因?yàn)槲覀兪墙诌呅〉?,買好直接可以拿了走的,相對(duì)比較安全;另一方面,我們味道實(shí)在,性價(jià)比也高,人家吃了以后覺得好,都會(huì)發(fā)朋友圈推薦的,所以客流量一直還可以?!?/p>
“長(zhǎng)發(fā)餐飲”老板娘劉女士。
通往正常生活的必經(jīng)之路
防疫“新十條”發(fā)布后,上海隨即出臺(tái)相應(yīng)政策,并規(guī)定12月13日起,除特定場(chǎng)所外,不再查驗(yàn)“隨申碼”掃“場(chǎng)所碼”。
一家家小店門口的場(chǎng)所碼消失了,但隨著感染高峰一步步臨近,人們?cè)诔鲂?、消費(fèi)上反而變得謹(jǐn)慎。
木梨膏小攤開在四平社區(qū)文化活動(dòng)中心一旁不足5平方米的小屋內(nèi)。12月15日是一個(gè)大晴天,當(dāng)天下午,兩名店員守著空空如也的店鋪嘮嗑。年長(zhǎng)一些的店員告訴記者,原本上個(gè)月的客流還挺多的,結(jié)果這周開始客流又銳減了,“人家可能也都不敢出來了,這個(gè)不安全那個(gè)不安全,還是家里最安全。”
散客銷量上不去,周傳財(cái)開始和一些高校食堂談合作,成為食堂供應(yīng)商,也能更好地保障小店的收入,穩(wěn)定地把店開下去。
受此波疫情影響,“鹽城八大碗”的顧客中,選擇打包帶菜的多了起來。算上臨時(shí)工,這家餐飲店近期已有8名店員感染,3名店員在崗維持經(jīng)營。

“鹽城八大碗”老板娘包曉燕。
“近期形勢(shì)不容樂觀,但這是通往正常生活的必經(jīng)之路,我們都在咬牙堅(jiān)持著呢。”盡管不易,老板娘包曉燕還是看到了曙光,隨著防疫政策優(yōu)化調(diào)整,顧客總會(huì)多起來。
蔥油餅店的客流一時(shí)也出現(xiàn)下滑。何小華準(zhǔn)備了許多蔥油餅半成品,便于顧客帶回家自己加工。前不久,她還接到很多老顧客的請(qǐng)求,詢問能不能開辟外賣業(yè)務(wù)。
“我們也有考慮過,但實(shí)在是忙不過來,如果現(xiàn)在要做外賣必然要請(qǐng)人手,一方面是員工人工費(fèi)貴了,另一方面做餅是一項(xiàng)技術(shù)活,就怕新人來做壞了招牌。”何小華對(duì)于做餅有著極高的自我要求。
老顧客對(duì)何小華的蔥油餅也很“買帳”。12月中旬,一位跑腿小哥在等候出單時(shí)說,“這個(gè)餅受歡迎哦,我的客戶為了吃你家的餅加價(jià)30多塊的跑腿費(fèi)讓我來代購?!彼呐芡扔唵卫镉辛鶄€(gè)蔥油餅,外加3個(gè)韭菜雞蛋餅,正好是一鍋的出品量。

雙遼支路蔥油餅鋪?zhàn)忧邦櫩驮诘却?/p>
過去生意好的時(shí)候,每天能賣出一千多個(gè)蔥油餅,何小華不知何時(shí)能恢復(fù)這樣的銷量。
她更擔(dān)心物價(jià),成本一上漲,餅子的售價(jià)也要上漲,如今四塊五一個(gè)的蔥油餅已經(jīng)幾經(jīng)調(diào)價(jià),每次調(diào)價(jià)自己心里也不舒服,感覺對(duì)不起周圍的老顧客。
“我喜歡吃蔥油餅,更喜歡做蔥油餅?!焙涡∪A說,這家蔥油餅鋪?zhàn)铀屠瞎黄鹱鱿氯?,做到做不?dòng)為止。12月底,她在朋友圈許下心愿,“來年九州安泰,你我皆安?!?/p>
郁斐 海報(bào)設(shè)計(jì)





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