針對(duì)瘋蜜創(chuàng)始人張桓4月29日凌晨在其個(gè)人微信公眾號(hào)上控訴被滴滴快車司機(jī)毆打一事，滴滴于當(dāng)日中午回應(yīng)稱，目前司機(jī)賬戶已被緊急凍結(jié)并被通知前往派出所配合警方調(diào)查。

滴滴公司已第一時(shí)間聯(lián)系乘客致歉，按照平臺(tái)相關(guān)制度，將墊付被打乘客全部醫(yī)療費(fèi)用，全力配合警方調(diào)查處理此事。

4月29日凌晨，張桓在微信公眾號(hào)控訴稱，4月28日晚其在北京通過(guò)滴滴平臺(tái)叫了快車服務(wù)，等待二十多分鐘后，司機(jī)稱因中途接錯(cuò)人請(qǐng)張桓繼續(xù)等待。

張桓稱本想取消訂單重新下單，上述司機(jī)拒不取消訂單并誤以為自己被投訴，隨后突然出現(xiàn)在張桓面前將其打傷后逃跑。

張桓在微信文章中寫(xiě)道，在打了多個(gè)滴滴客服電話未接通后，客服回電詢問(wèn)情況，后稱將尋找司機(jī)，但事發(fā)4小時(shí)后仍無(wú)結(jié)果，報(bào)警也無(wú)法立案。

張桓稱，其希望能永久吊銷涉事司機(jī)駕照，滴滴公司能就其管控不力等問(wèn)題公開(kāi)道歉。

此外，據(jù)張桓介紹，其于2014年通過(guò)深圳某家財(cái)富管理公司投資滴滴D輪100萬(wàn)美金，2017年還投了滴滴某個(gè)汽車后服務(wù)的業(yè)務(wù)公司。

滴滴公司在4月29日中午的回應(yīng)中還表示，平臺(tái)今日將探望被打乘客，并將妥善處理此事，向公眾公開(kāi)處置結(jié)果。