第五屆中國國際進(jìn)口博覽會即將拉開帷幕。

10月26日，澎湃新聞（www.nxos.com.cn）記者從上海地鐵獲悉，距離國家會展中心最近的地鐵站2號線徐涇東站已進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，工作人員以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作為己任，嚴(yán)陣以待、整裝待發(fā)，全身心投入到第五屆進(jìn)口博覽會的準(zhǔn)備工作之中。

據(jù)上海地鐵介紹，徐涇東站已新增配套設(shè)施，疫情防控毫不放松。為更好應(yīng)對進(jìn)博會期間大量參展乘客進(jìn)站測溫，嚴(yán)密防控疫情，車站提前完成各測溫設(shè)備的調(diào)試工作。

車站新增雙語場所碼，提示乘客主動掃碼，并在進(jìn)站客流集中返程的下午時段，在5、6、9號口外設(shè)置前置驗碼點，提前驗碼，加快乘客進(jìn)站速度。

徐涇東站新增雙語場所碼。 本文圖均為 上海地鐵供圖

設(shè)置前置驗碼點

同時，車站加強日常巡視、設(shè)備檢查，確保各項服務(wù)設(shè)施設(shè)備正常運行。在每日運營結(jié)束后，車站員工對車站環(huán)境進(jìn)行全面消殺，確保防疫無死角。

每日運營結(jié)束后，車站員工對車站環(huán)境進(jìn)行全面消殺。

此外，2號線徐涇東站還加強應(yīng)急演練，提升突發(fā)事件處置能力 。

在應(yīng)急突發(fā)事件處置方面，徐涇東站在原有各項應(yīng)急專項處置方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，將預(yù)案處置更加合理化，各崗位員工處置職責(zé)清晰化，言語描述通俗化，員工培訓(xùn)全面化。

車站編制《進(jìn)博專項保障方案》，發(fā)起以反恐、火災(zāi)、防疫和三線三站聯(lián)動等為主題的應(yīng)急演練，強化員工應(yīng)急處置能力，力求順利完成保駕任務(wù)。

在服務(wù)禮儀培訓(xùn)方面，依托“掌上二運”平臺，徐涇東站先期開展線上禮儀培訓(xùn)，讓員工可以隨時隨地學(xué)習(xí)禮儀培訓(xùn)課程。同時，結(jié)合前四屆服務(wù)保障經(jīng)驗，同步更新了第五版《迎進(jìn)口博覽會英語100詞100句》服務(wù)手冊、暢行品牌宣傳折頁，全體員工將秉承“三精三全”服務(wù)理念，為乘客提供貼心服務(wù)。