保健神品阿膠，在春節(jié)期間遭遇一記悶棍，被國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委官方公益熱線“@全國(guó)衛(wèi)生12320”微博定義為“水煮驢皮”，微博還呼吁公眾“別買了”。一時(shí)引發(fā)公眾熱議，有的力挺，有的則表示再也不買了，一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，超過(guò)六成的人看到這一消息后表示拒絕購(gòu)買。節(jié)后股市開(kāi)市，作為行業(yè)龍頭的東阿阿膠受此消息影響，連續(xù)下探。

國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委官方公益熱線發(fā)布微博，其權(quán)威性決定了其影響力足夠大。雖然事件發(fā)酵后，微博很快刪除，但是這并不代表對(duì)一個(gè)行業(yè)的負(fù)面影響的終止，甚至是更多更雜亂的聲音加入到阿膠有不有保健價(jià)值的爭(zhēng)議中。

其實(shí)無(wú)論如何爭(zhēng)議，問(wèn)題的本質(zhì)還是西醫(yī)理論與中醫(yī)理論的互懟。這種互懟，本質(zhì)上需要的是臨床驗(yàn)證以說(shuō)服公眾。當(dāng)然，我們可以肯定地下個(gè)結(jié)論，不會(huì)有任何正確的結(jié)論。所以，整個(gè)阿膠行業(yè)只有龍頭東阿阿膠在微博上弱弱地給予了回復(fù)：醫(yī)道中西，各有所長(zhǎng)。然后，就沒(méi)有了然后。

拋開(kāi)醫(yī)學(xué)上的爭(zhēng)論，作為一款被市場(chǎng)長(zhǎng)期接受的產(chǎn)品，產(chǎn)品的用戶其實(shí)最需要的有兩個(gè)解釋：一個(gè)來(lái)自衛(wèi)計(jì)委的官方解釋，一個(gè)來(lái)自行業(yè)企業(yè)。某種意義上說(shuō)，衛(wèi)計(jì)委批準(zhǔn)其生產(chǎn)的批文就代表了意見(jiàn)與解釋：屬于合法合規(guī)；那么剩下的就是來(lái)自行業(yè)企業(yè)的至少心理上的撫慰：至少表個(gè)態(tài)吧？

遺憾的是，包括東阿阿膠在內(nèi)的所有阿膠生產(chǎn)企業(yè)，沒(méi)有從醫(yī)學(xué)角度給予任何解析或解釋。

當(dāng)然，可以理解的是，每個(gè)企業(yè)都不希望引火燒身，讓自己被卷入到爭(zhēng)議中去。不過(guò)，集體的低頭沉默，當(dāng)然也是行業(yè)集體受損。

試想，一個(gè)行業(yè)就此被一邊倒地質(zhì)疑，所有企業(yè)看起來(lái)沒(méi)有任何反抗之舉和反抗之力。這對(duì)公眾來(lái)說(shuō)，可能帶來(lái)一個(gè)巨大的心理暗示：難道真的是“水煮驢皮”？這種輿論效果，可能將使阿膠在市場(chǎng)上會(huì)有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間加重公眾購(gòu)買時(shí)的疑慮。

那么，行業(yè)里的誰(shuí)最應(yīng)該站出來(lái)？

但凡一個(gè)行業(yè)，處于龍頭地位的企業(yè)，應(yīng)該是市場(chǎng)受益最大的企業(yè)，也應(yīng)該是對(duì)產(chǎn)品后果負(fù)有最大責(zé)任的企業(yè)。雖然“水煮驢皮”事件沒(méi)有針對(duì)任何企業(yè)，但是最終波及用戶最廣的，仍然是行業(yè)龍頭。因此，“水煮驢皮”事件的涉及企業(yè)，雖然都有責(zé)任為自己發(fā)個(gè)聲，其中，作為行業(yè)龍頭的東阿阿膠則是最應(yīng)該站出來(lái)的那一個(gè)。

當(dāng)然，這種站出來(lái)，并非義務(wù)，并非必須，只是一種之于用戶的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，屬于精神范疇。

可惜，我們沒(méi)有看到企業(yè)的責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)。

這也不得不讓人聯(lián)想，難道賣了這么多年的阿膠，企業(yè)們都將精力放到市場(chǎng)鋪貨、產(chǎn)品包裝以及來(lái)不來(lái)就提個(gè)價(jià)上去了？難道企業(yè)們只知道按照老先人的方子制藥？難道對(duì)產(chǎn)品從來(lái)都沒(méi)有用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的方法和手段去做實(shí)驗(yàn)、研究和探索，然后得出一點(diǎn)什么有用的新結(jié)論？或者阿膠真的就是低質(zhì)蛋白，毫無(wú)價(jià)值，這些企業(yè)都是騙子，一直騙了我們很多年？

這種聯(lián)想當(dāng)然很惡毒，也肯定不合事實(shí)，不過(guò)，這就是結(jié)果，市場(chǎng)反饋在最底層的結(jié)果，不因?yàn)榧w的沉默而沉淀，只會(huì)因?yàn)榧w的沉默而加重。

所以，還是最真切地期望有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)站出來(lái)給一個(gè)解析，哪怕心理?yè)嵛恳脖瘸聊谩?/p>

最新消息

中國(guó)中藥協(xié)會(huì)首次發(fā)聲：阿膠療效確切

據(jù)中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)最新消息，針對(duì)“水煮驢皮”事件，中國(guó)中藥協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)房書亭說(shuō)：“阿膠傳承千年，療效確切。無(wú)論是傳統(tǒng)中醫(yī)理論還是現(xiàn)代藥理研究，都證明了阿膠的療效。微博言論否定阿膠的功效，并沒(méi)有證據(jù)支撐，這對(duì)于公眾和消費(fèi)者都是一次不負(fù)責(zé)任的誤導(dǎo)?！?/p>

（原標(biāo)題為《“水煮驢皮”事件 阿膠龍頭該不該站出來(lái)說(shuō)句話》）