在復(fù)業(yè)后的一年時(shí)間里，商務(wù)印書館一方面以“科學(xué)管理法”強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理；另一方面通過多種方式擴(kuò)大出版物的發(fā)行量。下文分別予以詳敘。

企業(yè)內(nèi)部管理

企業(yè)內(nèi)部管理涉及組織規(guī)范、人事制度、薪酬福利、財(cái)務(wù)管理等諸方面，具體措施如下：

（一）組織規(guī)范

公司復(fù)業(yè)后，一切章程和規(guī)則都重新制定。生產(chǎn)、營業(yè)、供應(yīng)、主計(jì)、審核五部門的暫行辦事規(guī)則；編審委員會(huì)、秘書處等暫行辦事規(guī)則，以及各部服務(wù)待遇暫行規(guī)則，都在八月內(nèi)先后公布。所有規(guī)則均依據(jù)科學(xué)管理原則制訂。

（二）人事制度

1932年8月1日公布的《上海工廠職工服務(wù)暫行規(guī)則》對職工的獎(jiǎng)懲條例做了非常詳盡的界定，有13種情形下給予獎(jiǎng)勵(lì)；5種情形下發(fā)出“警戒”；8種情形下記過；10種情形下記大過；24種情形下可隨時(shí)解雇。另外，為使錄用機(jī)會(huì)均等，并避免不稱職者互相包庇，王云五還為員工錄用定下了回避原則：“父子兄弟已有一人進(jìn)用的，其他概不進(jìn)用?！?/p>

（三）薪酬福利

1933年4月6日和8日分別公布《同人獎(jiǎng)勵(lì)金分配暫行章程》、《同人普遍獎(jiǎng)勵(lì)金派發(fā)暫行規(guī)則》和《總館特別獎(jiǎng)勵(lì)金派發(fā)暫行規(guī)則》。每年度獎(jiǎng)勵(lì)金總額的分配比例為：（甲）總經(jīng)理和經(jīng)理占10%；（乙）全公司同人普通獎(jiǎng)勵(lì)金占45%；（丙）全公司同人特別獎(jiǎng)勵(lì)金占45%。其中“特別獎(jiǎng)勵(lì)金”派發(fā)標(biāo)準(zhǔn)采取打分制。王云五認(rèn)為，原來實(shí)行的普遍分紅獎(jiǎng)勵(lì)制度雖有良好的初衷，但已起不到獎(jiǎng)勵(lì)的效果，很多職工將此種按薪金額比例分配的獎(jiǎng)金視為待遇上應(yīng)有的一部分，所以亟待改革。將普遍獎(jiǎng)勵(lì)金與特別獎(jiǎng)勵(lì)金相結(jié)合，是王云五的“科學(xué)管理法”的精華之一，既可以使全體員工都能享受到公司發(fā)展帶來的紅利，也能有效激勵(lì)做出突出貢獻(xiàn)的員工。

此外，4月21日，約定泰山保險(xiǎn)公司、友邦保險(xiǎn)公司、四海保險(xiǎn)公司三家，為總分館職工承保終身壽險(xiǎn)，并于當(dāng)天簽訂合同。職工只需支付保費(fèi)的一半，其余一半由公司補(bǔ)貼。4月28日，公布《分支館特別獎(jiǎng)勵(lì)金派發(fā)暫行規(guī)則》，按營業(yè)額和利潤占營業(yè)額的百分比者兩項(xiàng)指標(biāo)打分。4月29日，公布公司指定的職工看病的醫(yī)院、醫(yī)師和配藥的藥房。5月31日，公布《女同人生產(chǎn)假津貼薪工暫行規(guī)則》，其中規(guī)定女職工可請8周產(chǎn)假，產(chǎn)假期間被扣工資由公司以津貼的方式返還。產(chǎn)假津貼來源于公司每年度結(jié)賬盈余中所提取的特別公積金。

（四）財(cái)務(wù)管理

1933年1月14日，商務(wù)印書館公布“成本會(huì)計(jì)試行規(guī)則”，在上海的三個(gè)分廠以及香港和北平兩個(gè)分廠施行。王云五在1930年提出的“科學(xué)管理法計(jì)劃”中，成本會(huì)計(jì)制度是12個(gè)子計(jì)劃之一。在“一?二八”事變之后，他尤其強(qiáng)調(diào)降低成本的重要性：“第一件是要繼續(xù)減輕成本，為文化計(jì)，只有減輕書籍的成本，才能使社會(huì)得有廉價(jià)的讀物；為營業(yè)計(jì)，也只有減輕書籍的成本，才能應(yīng)付同業(yè)的競爭?！?/p>

商務(wù)在降低間接成本上做足了文章，在此試舉兩例：（1）嚴(yán)控機(jī)器的折舊費(fèi)，除非必需，盡量不添購新機(jī)器。深入挖掘現(xiàn)有機(jī)器的潛能，通過合理運(yùn)用，使原來每天只工作8小時(shí)的機(jī)器晝夜24小時(shí)不停地生產(chǎn)，一部頂三部。再通過制訂合理的生產(chǎn)計(jì)劃，使工作銜接順暢，甚至可以實(shí)現(xiàn)一部機(jī)器等同于從前四部機(jī)器的功用。另外，上?？倧S被毀后，并未輕易丟棄被嚴(yán)重?fù)p壞的機(jī)器，而是盡力修理利用，從而避免大量采購新機(jī)器。對于無法修復(fù)的機(jī)器，則作為廢件通過嚴(yán)格的招投標(biāo)程序出售，把損失降到最低。

（2）通過一人多職，一職多能，降低管理人員的費(fèi)用。王云五在復(fù)業(yè)周年講話中說：“現(xiàn)在會(huì)計(jì)科的同人較前亦減少，但是今年結(jié)賬的時(shí)間比以前提早約兩個(gè)月，其辦事效率亦可想見。試以我個(gè)人而論，似乎也兼任了‘一?二八’以前六、七個(gè)人的事。我的主要職務(wù)為總經(jīng)理，但同時(shí)兼任了從前的編譯所所長和印刷所所長，有時(shí)還兼半個(gè)出版科科長。近來編印教科書，我簡直還兼任從前的國文部部長。又從前編譯所的秘書和印刷所的書記，現(xiàn)在也可以說由我自兼。甚至有時(shí)還兼校對員或計(jì)算員的工作?！?/p>

以上所述的降本增效措施，起到了立竿見影的作用。根據(jù)1933年3月26日召開的股東常會(huì)的會(huì)議記錄：“1932年份，公司凈盈余871827.484元……盈余之原因，則大都由于節(jié)省生產(chǎn)費(fèi)之最重重者四項(xiàng)，約計(jì)減省25萬余元，管理費(fèi)及營業(yè)費(fèi)約減省18萬余元，機(jī)器折舊及利息，約減省十萬余元，以上三款，共計(jì)節(jié)省54萬余元。其他尚未一一計(jì)入，本屆總館盈余53萬余元，則本屆之有盈余，謂為全由節(jié)省而來?！薄氨緦霉荆绱似D難，能有如此成績，此皆公司辦事人之努力，元濟(jì)謹(jǐn)代表全體股東及董事會(huì)向總經(jīng)理王云五先生道謝，并向本公司全體同人道謝?！?/p>

王云五依據(jù)其“科學(xué)管理法”所實(shí)行的一系列內(nèi)部管理措施，經(jīng)實(shí)踐證明是行之有效的，為商務(wù)印書館的迅速復(fù)業(yè)以及復(fù)業(yè)后的崛起提供了人力、財(cái)力和物力的保障。

擴(kuò)大發(fā)行量

在擴(kuò)大發(fā)行量方面，王云五采取了“兩步走”策略：從1932年8月1日復(fù)業(yè)到當(dāng)年10月底，首先恢復(fù)出版四種雜志并盡其所能地發(fā)行重版書；從1932年11月1日起不斷推出新的圖書品種系列以創(chuàng)造出新的市場需求。同時(shí)，為了使產(chǎn)能配合不斷擴(kuò)大的發(fā)行量，商務(wù)印書館還采用了預(yù)約售書的營銷策略。

（一）恢復(fù)出版原有的部分雜志

1932年8月20日，生產(chǎn)科出版部通告第一號：“《東方雜志》、《英語周刊》、《兒童世界》、《兒童畫報(bào)》恢復(fù)定于本年十月內(nèi)繼續(xù)出版。”而其它雜志如《教育雜志》、《學(xué)生雜志》、《婦女雜志》、《少年雜志》等則因出版力量不足而暫緩復(fù)刊。

以討論時(shí)政和增進(jìn)國民知識(shí)為辦刊宗旨的《東方雜志》在當(dāng)時(shí)的中國知識(shí)界享有極高聲望。復(fù)業(yè)之初即率先復(fù)刊這本雜志，一方面是因?yàn)槠渚哂袕?qiáng)大的號召力；另一方面，由于《東方雜志》的讀者群與商務(wù)版圖書的讀者群高度重合，所以轉(zhuǎn)化率也很高。復(fù)刊《東方雜志》可以加強(qiáng)讀者的黏性，帶動(dòng)圖書銷售，因?yàn)槊恳黄陔s志上都會(huì)刊登新書或重版書的廣告。

近代知名畫家王濟(jì)遠(yuǎn)的“劫后殘照”——刊登于《東方雜志》復(fù)刊號的正文首頁

（二）每日出版一種新書

從1932年11月1日起，商務(wù)印書館每天出一種新書（不含教科書）。復(fù)業(yè)之后，雖然先后在上海設(shè)立了印刷廠、制版廠和平版廠以增加生產(chǎn)，但這些廠房都是租賃來的，且設(shè)備頗為簡陋，遠(yuǎn)不及從前。王云五回憶說：“去年復(fù)業(yè)后，因歷年出版的書籍八千余種悉數(shù)被毀，母版保存的也不及十分之一，如按一般營業(yè)的規(guī)則，自宜以全副生產(chǎn)力從事于被毀各書的重版。但是我以為出版家的職責(zé)當(dāng)不斷的以新著作貢獻(xiàn)與讀書界?！?/p>

當(dāng)王云五宣布每日出版一種新書并同時(shí)復(fù)刊《東方雜志》等四種雜志的計(jì)劃時(shí)，被很多同事認(rèn)為不自量力。但他認(rèn)為“日出新書一種不過是最低限度的一項(xiàng)貢獻(xiàn)”。他主張復(fù)業(yè)后的商務(wù)印書館應(yīng)該從依賴于出版教科書向更全面的出版門類過渡：“‘一?二八’以后，我特別注重一般用書，包括專門著譯的編印，結(jié)果教科書營業(yè)雖然沒有減少，而一般用書的營業(yè)數(shù)量，卻由前此遠(yuǎn)遜于教科書者，進(jìn)而超過教科書的地位?！?/p>

據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)，在1932年11月初最先出版的新書以《百科小叢書》和《漢譯世界名著》為主。其中，出版的第一本《百科小叢書》為《平時(shí)國際法》；第一本《漢譯世界名著》是《佛蘭克林自傳》。

“日出新書一種”的廣告

由于原先的編譯所被新設(shè)立的編審委員會(huì)取代，無需再維持一個(gè)300多人的編譯團(tuán)隊(duì)來自編書稿，而是使用外來投稿或約稿，審稿成了編審員和編譯員的主要工作。外來稿件的撰稿人通常是來自各個(gè)學(xué)科和行業(yè)的專家學(xué)者，所以這些書稿的內(nèi)容不僅更豐富，而且更有深度。新組建的編審委員會(huì)雖然只有十幾個(gè)人，但出書的速度、數(shù)量和質(zhì)量決不亞于原來有300多人的編譯所。這為商務(wù)印書館出版大量新書尤其是系列叢書奠定了基礎(chǔ)。

（三）開發(fā)《大學(xué)叢書》、《復(fù)興教科書》和《小學(xué)生文庫》

1932年10月24日，商務(wù)發(fā)布《大學(xué)叢書委員會(huì)條例》和《印行大學(xué)叢書條例》。事實(shí)上，在一年多前，王云五就撰文指出：“國內(nèi)各大學(xué)之不能不采用外國文圖書者，自以本國文無適當(dāng)圖書可用。本館見近年日本學(xué)術(shù)之能獨(dú)立，由于廣譯歐美專門著作與鼓勵(lì)本國專門著作?！庇纱怂硎荆骸案`不自揣，愿為前驅(qū)，與國內(nèi)各學(xué)術(shù)機(jī)關(guān)各學(xué)者合作，從事于高深著作之譯撰期次第供獻(xiàn)于國人?！?/p>

“一?二八”事變突發(fā)，總館被毀，王云五愈發(fā)感到“學(xué)術(shù)救國”的迫切性，“大學(xué)叢書之出版，不容再緩”。于是，在商務(wù)印書館復(fù)業(yè)后，《大學(xué)叢書》項(xiàng)目得以迅速重啟，由蔡元培先生領(lǐng)銜，組織《大學(xué)叢書》委員會(huì)統(tǒng)一籌劃，邀請各學(xué)科專家如胡適、翁文灝、馮友蘭、吳經(jīng)熊、馬寅初、李四光、竺可楨等擔(dān)任委員會(huì)委員，擬定《大學(xué)叢書》目錄，并對入選目錄的書稿進(jìn)行審核，叢書涉及文學(xué)、理學(xué)、法學(xué)、教育、農(nóng)學(xué)、工學(xué)、商學(xué)、醫(yī)學(xué)等八大類共732個(gè)科目。商務(wù)印書館也借機(jī)整合新舊資源，不僅打造出學(xué)術(shù)領(lǐng)先的“國化教科書”，同時(shí)還有效地盤活了原有出版物的存量，一舉兩得?！洞髮W(xué)叢書》出版后，商務(wù)印書館以版稅的15%做為著作人的報(bào)酬，達(dá)到了雙贏。

由于《大學(xué)叢書》委員會(huì)云集了國內(nèi)權(quán)威專家學(xué)者坐鎮(zhèn)，不僅保證了叢書有學(xué)科的豐富性、學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性和內(nèi)容的時(shí)效性，還可以借助時(shí)任各大學(xué)校長的委員們（不少于30位）在其校內(nèi)推廣《大學(xué)叢書》，以促進(jìn)學(xué)術(shù)的普及。大學(xué)叢書委員會(huì)規(guī)劃在長達(dá)五年的時(shí)間里逐步出版多達(dá)幾百種的學(xué)術(shù)專著，給商務(wù)印書館帶來了學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域不可撼動(dòng)的地位，以及長期而穩(wěn)定的營業(yè)收入。

從1932年10月就開始籌劃的《大學(xué)叢書》終于在1933年4月出版了五本專著，第一本是由時(shí)任中央研究院物理研究所所長的丁燮林審定的《普通物理學(xué)》上冊。同月，初級中學(xué)用的多種《復(fù)興教科書》也開始排印，含《公民》、《國文》、《代數(shù)》、《物理》、《化學(xué)》等15種。因?yàn)椤稄?fù)興教科書》是根據(jù)當(dāng)時(shí)的新課程標(biāo)準(zhǔn)新編的教材，所以銷量可觀。以《復(fù)興地理教科書》為例，1933年7月初版，到8月就出到了40版。

復(fù)興初級中學(xué)教科書《國文》第一冊的目次傅東華編著1933年5月初版

1933年7月15日，第一集共500冊的《小學(xué)生文庫》開始“發(fā)售預(yù)約”?！缎W(xué)生文庫》是仿照《萬有文庫》創(chuàng)編的叢書，面向當(dāng)時(shí)全國的七、八萬所小學(xué)，因?yàn)槠渲兄挥袠O少數(shù)擁有自己的圖書館，所以一旦大多數(shù)小學(xué)開始創(chuàng)建圖書館，門類齊全的《小學(xué)生文庫》就可供給整個(gè)圖書館的用書，其潛在的需求量之大甚至超過了《萬有文庫》。

《小學(xué)生文庫》第一集的封面

（四）預(yù)約售書

1933年元旦，商務(wù)印書館發(fā)布十種字典、辭典的聯(lián)合促銷廣告，以價(jià)格優(yōu)惠鼓勵(lì)成套預(yù)約。王云五的這種預(yù)約售書模式不僅可以幫助公司實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)，大幅提高包括備料、制版、印刷、裝訂、出版等各環(huán)節(jié)的計(jì)劃性，有效降低庫存，而且還能收取預(yù)約書款，用于購買原材料和支付生產(chǎn)費(fèi)用。

字典和辭典的預(yù)約銷售

截至1933年7月底，商務(wù)印書館恢復(fù)營業(yè)一周年。出版量方面，已出的重版書有大約3000種，占“一?二八”事變前出版物總數(shù)的3/8。從1932年11月1日起，已出220多種新書。此外，新編的《大學(xué)叢書》、《小學(xué)生文庫》和《復(fù)興教科書》都有廣闊的市場前景。人員方面，隨著業(yè)務(wù)愈加繁忙，每個(gè)月都會(huì)進(jìn)用新的職員充實(shí)到各個(gè)崗位上，在復(fù)業(yè)一周年之際，直接和間接為上海總館服務(wù)的職工人數(shù)已不下兩千人，超過了“一?二八”事變前總館職工總?cè)藬?shù)的一半，而且其中大多數(shù)是被解雇的老職工。

至1933年底，雖然機(jī)器數(shù)量只有原來的五、六成，工人人數(shù)減半，但商務(wù)印書館的印刷能力達(dá)到了“一?二八”事變之前的兩倍半。生產(chǎn)效率的大幅提高，也帶來了職工的薪酬、獎(jiǎng)金和福利待遇（人壽保險(xiǎn)和醫(yī)療補(bǔ)助等）的實(shí)質(zhì)性改善。據(jù)王云五在1933年12月的文章中舉例說明：“印刷工人的平均收入，按照本年七月份和十一月份的平均統(tǒng)計(jì)，較‘一?二八’以前增加了百分之四十二?！币韵聨讖垐D表展示了商務(wù)印書館在1932年8月1日復(fù)業(yè)后所創(chuàng)造的不俗業(yè)績。

復(fù)業(yè)一年來出版新書的統(tǒng)計(jì)表（小學(xué)教科書和萬有文庫的單行本均未列入）

上圖為商務(wù)印書館各年業(yè)績的自我縱向比較：遭劫難次年一月到七月的營業(yè)收入（159萬元）已經(jīng)接近了其鼎盛時(shí)期（1931年）全年?duì)I業(yè)收入的一半。

1931-1934年商務(wù)印書館和中華書局的出版物種數(shù)對比圖（數(shù)據(jù)主要取自周其厚著《中華書局與近代文化》）

上圖為商務(wù)印書館與其最大的競爭對手進(jìn)行橫向比較：對比商務(wù)印書館和中華書局在1931-1934的四年中的出版圖書的種數(shù)，最特殊的年份莫過于1932年：由于商務(wù)印書館在一月底遭受滅頂之災(zāi)，其當(dāng)年的出版種數(shù)跌入最低谷，連上一年的十分之一都不到，而這52種新書還是從11月1日起堅(jiān)持每天出一本新書才實(shí)現(xiàn)的。與之形成鮮明對比的是，中華書局在1932年出版了608種新書，成為了四年中的高產(chǎn)年，客觀上填補(bǔ)了商務(wù)印書館的出版真空期。而商務(wù)印書館在復(fù)業(yè)后的次年（1933），出版種數(shù)即在1931年的基礎(chǔ)上翻倍，新編印的《大學(xué)叢書》和《小學(xué)生文庫》貢獻(xiàn)突出?；蛟S是受到了商務(wù)印書館爆發(fā)式增長的市場擠壓，中華書局在1933年的出版種數(shù)反不及1932年的半數(shù)。

假如從商務(wù)印書館在1934年的發(fā)展高度回望1932年年初的劫后危局，可能會(huì)有恍如隔世的感覺。大劫難之后的商務(wù)印書館并沒有在廢墟上進(jìn)行大規(guī)模重建，也沒有靠增資擴(kuò)股或發(fā)行公司債來大量購置新設(shè)備和增加員工，而是通過“科學(xué)管理法”建立起現(xiàn)代企業(yè)的管理制度、重組公司組織架構(gòu)、實(shí)施成本會(huì)計(jì)、進(jìn)行精益化生產(chǎn)、打造精干的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新出版類別等方式浴火重生，煥發(fā)出更加旺盛的生命力，讓商務(wù)印書館在1937年日本發(fā)動(dòng)全面侵華戰(zhàn)爭之前，不斷續(xù)寫中國近代出版史的輝煌。