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當(dāng)養(yǎng)老院恢復(fù)探視
王芮和姐姐快步往養(yǎng)老院里走,心里只有一個(gè)想法——終于可以見到母親了。
穿過院內(nèi)的小廣場(chǎng),她們來到花園旁的室外長(zhǎng)廊。母親由護(hù)理員推著迎面而來,還沒來得及說話,王芮的眼淚就涌了上來。
一接到上海市徐匯區(qū)第二社會(huì)福利院恢復(fù)探視的通知,王芮就開始打預(yù)約電話,遇到占線就連著打,打了幾十個(gè),直到約上時(shí)間才放心。8月2日下午,她和姐姐提前20分鐘來到養(yǎng)老院。
她們的母親邵阿婆97歲高齡,老人想不明白,之前四個(gè)孩子怎么忽然都不來看自己了,“我在反思,我是不是做錯(cuò)什么事了?”
當(dāng)天,彭雷和母親的距離,也從屏幕里的畫面、送藥時(shí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)相望,拉近到了面對(duì)面。許久不見,王阿婆向兒子打趣道:“你看我沒瘦吧?”
半個(gè)小時(shí)一晃而過,相聚還沒有結(jié)束,他們就已在期待下一次的見面。
8月11日起,上海徐匯區(qū)和閔行區(qū)新增數(shù)個(gè)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。根據(jù)防疫要求,區(qū)內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),再度按下了探視暫停鍵。

8月2日下午,彭雷到徐匯區(qū)第二社會(huì)福利院看望母親,和母親聊聊家常。本文圖片均為澎湃新聞?dòng)浾?陳少穎 攝
“媽,儂想阿拉伐?”
盛夏的午后,蟬鳴陣陣。按照防疫要求,家屬探視區(qū)設(shè)在室外長(zhǎng)廊,兩臺(tái)冷風(fēng)機(jī)吹來些許涼意。
這是8月2日,上海已連續(xù)兩天無本土新增感染者,王芮姐妹倆時(shí)隔四個(gè)多月終于見到母親。
眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),激動(dòng)又難過,百感交集,王芮說不清究竟是什么滋味。
大包小包,姐妹倆帶了母親最愛吃的曲奇、蛋卷、椰奶和面包,這是全家人一起準(zhǔn)備的。母親喜歡喝飲料、吃冰激凌,在孩子們眼里,她就和小年輕一樣。
“媽,儂想阿拉伐?”王芮俯下身,趴在母親身邊問。邵阿婆點(diǎn)了點(diǎn)頭:“想?!?/p>
邵阿婆聽力不好,姐妹倆說話需要提高音量,“心里有罵我們嗎?一百遍都罵過了吧,是我們不好來看你?!?/p>
邵阿婆靜靜聽著,過了一會(huì)兒,她在孩子們耳邊輕聲說:“我在反思,我是不是做錯(cuò)什么事了,你們?cè)趺炊疾粊砜次???/p>
老人已經(jīng)97歲高齡,思路一時(shí)清楚,一時(shí)糊涂。說不出究竟過了多長(zhǎng)時(shí)間,四個(gè)孩子忽然都不來看她了,她想不明白。
“不是我們不來,是沒辦法,外面疫情很厲害?!苯忝脗z反復(fù)跟母親解釋,“為了控制疫情,也是為了你們的健康和安全。”
王芮說,其實(shí)他們和母親講過很多次,“因?yàn)橐咔椤?,視頻的時(shí)候跟她說,養(yǎng)老院每天晚上也會(huì)給老人們看電視新聞,但對(duì)邵阿婆來說,今天看過,明天也就忘了。
“這么多家屬都要來,每個(gè)子女都這么長(zhǎng)時(shí)間沒看到爸媽了。媽,你看,一開放我就馬上打電話預(yù)約了?!蓖踯悄贸鍪謾C(jī),給母親看通話記錄——同一個(gè)號(hào)碼,一天里呼出好幾十個(gè)。
當(dāng)時(shí),王芮在家屬群里一收到養(yǎng)老院恢復(fù)探視的通知,恨不得立馬聯(lián)系,可惜已是夜晚。第二天早上,工作時(shí)間一到,她就開始打電話預(yù)約。遇到電話占線,就接著打。“我想總有人掛掉,我可以打進(jìn)去?!彼寄感那?,電話從上午打到下午,總算約上探視日期,她才放心。

2022年8月2日下午,上海市徐匯區(qū)第二社會(huì)福利院,時(shí)隔四個(gè)多月,姐妹倆終于見到了母親。探視接近尾聲,她們和母親一起拍照。
當(dāng)天,彭雷也來徐匯區(qū)第二社會(huì)福利院看望89歲的母親。還沒到養(yǎng)老院,他就給母親打了電話,說自己轉(zhuǎn)個(gè)彎就到。不一會(huì)兒,王阿婆扶著小推車下樓,走到養(yǎng)老院的大廳,站在臺(tái)階上,老遠(yuǎn)就看到了正在門外的兒子。
前一天晚上接到兒子的電話,說要來看望她,王阿婆不敢相信,“真的???”電話那頭,彭雷一下聽出了母親的驚喜。
在養(yǎng)老院門外掃碼、現(xiàn)場(chǎng)做抗原、登記信息、再把外來物品消殺,一系列防疫措施后,彭雷在室外長(zhǎng)廊見到了母親。
“媽,儂好!隔了好幾個(gè)月,來看儂了。”還沒到母親跟前,彭雷邊走邊說,“想儂了。”母親喜歡吃清熱的水果,他帶了一些當(dāng)季的梨和水蜜桃。
在養(yǎng)老院恢復(fù)探視之前,彭雷偶爾會(huì)來送藥。王阿婆站在院內(nèi),兩人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地打個(gè)招呼。終于可以面對(duì)面,看到母親氣色不錯(cuò),比想象中的還要好一些,彭雷感到放心。
看到兒子,王阿婆也開心,“看到他們一切安好就好,最主要的是身體,只要身體好,一切都是你的?!?/p>
視頻里看到孩子,也就覺得安心
王阿婆把自己最近的生活再次跟兒子一一道來。
她每天早上起來,都會(huì)在小花園里兜圈,兜半個(gè)小時(shí)后回去吃早餐。早餐吃牛奶、粥和雞蛋,“吃得蠻好。”之后和其他老人一起做45分鐘健身操。她喜歡寫毛筆字,“雖然寫得不好,但寫字能安靜下來,感覺蠻愜意?!?/p>
如今,王阿婆正在邊學(xué)邊用智能手機(jī)。彭雷經(jīng)常給母親發(fā)一些歌曲和跳舞視頻,母親也時(shí)常瀏覽新聞和養(yǎng)生內(nèi)容,還會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)一些正能量的訊息。
王阿婆覺得,有智能手機(jī)以后,時(shí)間就不會(huì)過得很慢。以前閑下來了容易東想西想,現(xiàn)在一有空就會(huì)刷刷手機(jī),甚至看到好的內(nèi)容,會(huì)一直盯著看。
孩子們基本每天雷打不動(dòng)打來兩三個(gè)電話。王阿婆喜歡和孩子們視頻通話,尤其在疫情期間,想看看孩子們是瘦了還是胖了。
當(dāng)她在視頻里看到孩子們正吃好晚飯?jiān)谑帐巴肟辏簿陀X得安心。視頻這頭,她不斷叮囑孩子們要開心、要多保重身體,“你們?nèi)f一身體不好,我也不放心”。
通過手機(jī)資訊和報(bào)紙,王阿婆知道新冠病毒有很強(qiáng)的傳染性,會(huì)引起發(fā)熱和咳嗽。她也知道出于封控管理的原因,孩子們不能來看她,他們告訴她,一定要當(dāng)心身體。

王阿婆扶著小推車,目送兒子離開。
住進(jìn)養(yǎng)老院之前,王阿婆一個(gè)人居住。想到獨(dú)居的日子,她覺得后怕,要是一個(gè)人在家遇到封控,就要發(fā)愁了。在養(yǎng)老院倒是不用擔(dān)心什么,一日三餐會(huì)照常送到房間?!白o(hù)理員會(huì)喊我,‘阿婆吃飯了’,吃好飯他們?cè)侔驯P子收走,還是挺舒心的?!?/p>
因?yàn)樵簝?nèi)沒有發(fā)生感染,老人們可以下樓走走,散散心,王阿婆也就保持著飯后散步的習(xí)慣。
王阿婆不僅牽掛家里的情況,還關(guān)心社會(huì)上的消息。“假如看到今天疫情好轉(zhuǎn)了,我心里就放松了,但如果疫情又嚴(yán)重了,就會(huì)擔(dān)心,怎么辦才好?!彼f,“我們國(guó)家現(xiàn)在形勢(shì)這么好,這個(gè)毛病真是害人?!?/p>
在養(yǎng)老院封閉管理的日子里,邵阿婆度過了97歲生日。
每年6月9日,都是家里的大日子。往常,孩子們會(huì)帶邵阿婆出來吃飯、兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),慶祝母親大壽。2022年6月,上海全面恢復(fù)全市正常生產(chǎn)生活秩序之時(shí),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)仍然處于封閉管理狀態(tài)。不能親自給母親過生日,孩子們心里不好受。
好在養(yǎng)老院照常給老人舉辦了集體生日會(huì)??吹揭曨l里老人們一起熱熱鬧鬧過生日,護(hù)理員和管理人員給他們祝壽,有說有笑,王芮感慨,“老人們挺開心的,也彌補(bǔ)了我們的遺憾?!?/p>
6月9日生日當(dāng)天,院方還給邵阿婆準(zhǔn)備了生日餐,有大排面、荷包蛋,還有蝦仁和蔬菜?!梆B(yǎng)老院從來沒有忘記過,很有心?!蓖踯钦f。
“驚心動(dòng)魄”的生日
萬萬沒想到的是,邵阿婆過生日的當(dāng)天,意外降臨了。
看完母親過生日的視頻不久,王芮接到了養(yǎng)老院打來的電話——邵阿婆忽然喘不過氣了。護(hù)理員立馬把邵阿婆側(cè)過身來、拍背,老人吐出白沫,緩了過來,但氣還是很急。醫(yī)務(wù)室的醫(yī)生同時(shí)趕到,測(cè)血壓、量體溫、測(cè)血氧飽和,指標(biāo)顯示正常,隨后給老人輸上氧氣。
晚上,王芮的手機(jī)鈴聲又響了,是醫(yī)務(wù)室的號(hào)碼。
王芮最害怕接到醫(yī)務(wù)室打來的電話。值班醫(yī)生說,邵阿婆發(fā)燒38.3℃,肺里還有不少雜音。邵阿婆本患有老年人慢性支氣管炎,醫(yī)生開了處方,但封閉管理期間工作人員無法外出,情急之下聯(lián)系家屬按處方配藥。
四姐妹馬上想辦法,配到藥后連夜送去。要不要送母親去醫(yī)院?姐妹們一起商量,母親已經(jīng)97歲高齡,萬一有什么風(fēng)險(xiǎn)都要考慮在內(nèi)??紤]到醫(yī)院人來人往風(fēng)險(xiǎn)大,就醫(yī)前還要做核酸,她們決定還是繼續(xù)在養(yǎng)老院治療。
幸運(yùn)的是,用藥后效果顯著,過了一兩天,邵阿婆身體好轉(zhuǎn),氣色也好了很多。
母親化險(xiǎn)為夷后,孩子們揪著的心總算放了下來?;叵肫疬@次經(jīng)歷,王芮形容“驚心動(dòng)魄”,畢竟封控期間最擔(dān)心的就是母親生病,還好有驚無險(xiǎn)?!岸T好刻於即螂娫捊o我,跟我說我媽情況如何。我們很信任他們,這和平時(shí)他們對(duì)老人的關(guān)心是分不開的?!蓖踯钦f。
對(duì)王阿婆來說,因?yàn)榛加谢A(chǔ)疾病,自己也格外當(dāng)心身體。
“小孩關(guān)照我,一定要多當(dāng)心身體。一方面他們不好來看我,另一方面,我也不方便出去看病,所以千萬要小心?!蓖醢⑵耪f,“現(xiàn)在他們已經(jīng)可以出門了,但我還不能出去,我跟他們說,人多的地方還是不要去?!?/p>
彭雷坦言,疫情期間,母親住在養(yǎng)老院,家人肯定焦慮。不過,他在家屬群看到養(yǎng)老院發(fā)布的工作內(nèi)容,得知母親過得還好,慢慢打消了顧慮。
王阿婆告訴他,養(yǎng)老院管理到位,吃飯前提醒老人要洗手,房間里也很干凈,床底、臺(tái)子統(tǒng)統(tǒng)都被擦過。
遇到不開心的事情,王阿婆也會(huì)和工作人員訴說,不然心里壓著不舒服?!敖M長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我們,經(jīng)常上來兜一兜,看看我們?cè)趺礃?,問問我們有沒有什么困難。”
彭雷說:“說實(shí)話,比起母親一個(gè)人住,住在養(yǎng)老院我們更放心?!?/p>
“媽,我下次再來看你”
邵阿婆指了指女兒帶來的零食,說:“給小王吃,大家一起吃。小姑娘很好的?!?/p>
小王今年26歲,來自云南紅河,自實(shí)習(xí)起就在二福院。她現(xiàn)在擔(dān)任樓面組長(zhǎng)助理,負(fù)責(zé)邵阿婆的生活起居,她的付出都被老人和家屬看在眼里。
家屬見面時(shí),她默默站在一旁的小花園里。平時(shí),她住在院里的職工宿舍,自封控以來,沒再出過養(yǎng)老院。
封控期間,孩子們和邵阿婆在視頻通話里聊得不多,老人也不怎么聽得清。小王在一旁把孩子的話復(fù)述一遍,老人再回答。邵阿婆體恤孩子和小王,沒說幾句,就跟孩子說:“不要用人家的電話了,不多說了?!?/p>
王芮了解母親性格含蓄,從來不會(huì)跟孩子直接表露心聲,看到視頻里母親臉上沒什么笑容,便知曉了她的心情。
封控在家時(shí)遇到的情況,王芮也不會(huì)跟母親講,怕她想東想西?!拔覌尩男乃家坎碌?,她心里一定在想,‘你們都不來看我’。就算她跟我們說,‘你們不要來’,心里其實(shí)想的是,‘你們來看看我呀’?!?/p>
夏日炎炎,邵阿婆跟姐妹倆說:“你們?cè)琰c(diǎn)回去。這么熱的天,這兩天不要來?!蓖踯切φf:“就算再熱的天,能來一定要來看老媽的。之后天氣涼快了,給你帶冰激凌?!?/p>
見面接近尾聲,姐姐提出來,一起和母親拍張照,發(fā)到家庭群給家人們看看。“一、二、三?!北慌畠簱е?,邵阿婆在鏡頭前露出了微笑??吹侥赣H的笑容,姐妹倆直呼:“真嗲!”
對(duì)王芮而言,自己還沒有這么長(zhǎng)時(shí)間離開過母親,成家以后,也會(huì)三天兩頭到娘家去。當(dāng)時(shí)母親堅(jiān)決要去養(yǎng)老院,幾個(gè)小孩如今也都接近古稀之年,照顧母親實(shí)在心有余而力不足,“不然真的舍不得”。
王阿婆選擇住進(jìn)養(yǎng)老院,也是因?yàn)橛谢A(chǔ)疾病,孩子們不放心她獨(dú)居。她以前在大兒子家住過,孩子們睡得晚、起得晚,而她習(xí)慣早睡早起,生活節(jié)奏不一樣。王阿婆說自己去了以后孩子們會(huì)更忙,住了三天就回來了。
見不到孩子的時(shí)候,王阿婆在電話里能聽出來他們過得好不好。“我跟他們說,各方面都蠻好的,水果也有,現(xiàn)在天熱,你們不要來,但他們還是不放心?!?/p>
疫情前,孩子們只要抽得出時(shí)間就會(huì)來看她,每周兩到三次。她總和孩子們說自己很好,結(jié)果他們又偷偷來了。王阿婆細(xì)數(shù),“小兒子每次來看我,來回要花四個(gè)小時(shí)?!?/p>
令王芮擔(dān)心的是,疫情一旦反復(fù),養(yǎng)老院探視說關(guān)就關(guān),“所以當(dāng)時(shí)看到可以預(yù)約探視的通知,馬上就打電話預(yù)約,一定要盡早看到母親?!?/p>
姐妹倆見不得母親被推著離開的背影,和母親道別后就轉(zhuǎn)過了身,尤其是姐姐,每次探視結(jié)束都不能看這一幕。這次回家,她們帶走了一大袋保鮮盒,都是疫情前來送飯菜時(shí)留下的。
相聚還沒有結(jié)束,彭雷就在期待下一次與母親的見面。“媽,我下次再來看你,要開心?!?/p>
“放心,我送送你?!蓖醢⑵欧鲋⊥栖?,目送孩子離開,再三叮囑:“多保重。”
8月11日,連續(xù)多日無本土新增病例后,上海再次出現(xiàn)疫情,當(dāng)日新增本土確診病例2例、無癥狀感染者5例。對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而言,只要所在區(qū)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),探視也將再度暫停。
(文中王芮、彭雷為化名)





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