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旅客突發(fā)病嘔吐不止,乘務(wù)長跪地抱他30分鐘至飛機(jī)降落
據(jù)春城晚報客戶端1月5日消息,日前,瑞麗航空一航班有旅客突發(fā)疾病,情況危急。當(dāng)班乘務(wù)長緊緊抱著該重病旅客直至飛機(jī)安全落地,并及時將旅客移交給地面等候多時的醫(yī)務(wù)人員。同機(jī)旅客見證了這暖心的一幕,并向瑞麗航空發(fā)來表揚(yáng)信……

突然,乘務(wù)員報告,客艙有一旅客出現(xiàn)呼吸困難情況。于德志第一時間上前查看。
于德志說,當(dāng)時,一中年男性旅客斜靠在座位上,喘著粗氣表情痛苦。詢問病史得知對方患肺癌多年,此行也沒攜帶相關(guān)藥物。他立刻將同排其他兩位旅客協(xié)調(diào)至另外座位,給病人更多空間,并迅速打開空調(diào)通風(fēng)口,加大空氣流通。
見旅客意識還算清醒,于德志便俯身與其交流,“他的表情越來越痛苦,出現(xiàn)吐痰、流淚、流口水癥狀,情緒激動,要求不能給他的家人透露病情,看得出來他很害怕”。
事態(tài)越來越嚴(yán)重,因不知道旅客具體病情,于德志不敢隨意移動旅客,果斷接過乘務(wù)員拿來的氧氣瓶,一手扶著旅客,一手給他戴上氧氣罩。此時,旅客開始用雙手按壓肚子。他害怕旅客這樣會傷到內(nèi)臟器官,“于是,我讓他別按,來抓我的手”。
同時,于德志要求乘務(wù)員報告機(jī)長。機(jī)長隨即與地面聯(lián)系救護(hù)。

“他已開始語無倫次,幾乎開始給我交代后事了。我擔(dān)心他說話過多會加重病情,要求他不要講話,點頭或搖頭示意就行?!?0分鐘后飛機(jī)降落,于德志連忙對旅客說:“不要害怕,已經(jīng)降落,救護(hù)車也已在外面?!?/p>
這時,旅客的情緒才開始平復(fù)一些。
飛機(jī)停穩(wěn)后,他馬上示意廣播,請其他旅客不要離開座位,讓病人先走。
艙門隨即打開,于德志在得到醫(yī)護(hù)人員許可后,立刻抱起奄奄一息的旅客,并讓安全員協(xié)助拿著氧氣瓶,乘務(wù)員提著行李,將重病旅客護(hù)送到救護(hù)車上。在交代完旅客病情和救護(hù)措施后,于德志“心里的一塊大石頭才算落地”。
在于德志看來,這原本是工作職責(zé)所在,并未多想。但他的這一舉動被同機(jī)旅客看在眼里,有旅客被感動,專門給瑞麗航空發(fā)來表揚(yáng)信。于德志的這一善舉,才被“曝光”。
旅客的表揚(yáng)信里這樣描述當(dāng)時情景:“一乘客出現(xiàn)呼吸困難,不停嘔吐,隨時可能出現(xiàn)生命危險,180的大高個子蹲在狹小的座位空間,不停安慰、溝通、鼓勵患者,干凈的制服上,滿是患者乘客的嘔吐穢物,我距患者隔著兩排都比較難忍,他堅持了整整40分鐘(實為30分鐘),不停鼓勵患者樹立信心,通過各種努力確保患者平定度過飛行期?!?/p>
表揚(yáng)信說,這樣的舉動溫暖了2017最后一天。

實際上,這并非于德志第一次遇到類似突發(fā)情況,2017年中旬某次飛海拉爾時,體重200余斤的一旅客不慎摔倒在客艙通道,當(dāng)時還是頭等艙乘務(wù)員的于德志,也是第一時間和同事對該旅客進(jìn)行急救?!耙驗橛蓄愃平?jīng)驗,再面對這種情況就冷靜許多,能充分利用所學(xué)急救知識幫助旅客?!?/p>
問及被表揚(yáng)是什么感覺,“被認(rèn)可的感覺很開心,自己的專業(yè)知識得到了應(yīng)用”,于德志不假思索地說,顯得坦率而真誠,“我還給我媽打電話說了,她在電話那頭表揚(yáng)了我,說‘我兒子挺厲害啊’!”
(原題為《這樣的暖男來一打!旅客突發(fā)病嘔吐不止 乘務(wù)長跪地抱他至飛機(jī)降落……》)





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